Ladda upp användarrollstilldelningar

Skapad av Ashish Chaudhary, Ändrad den Sön, 5 okt. vid 4:23 F.M. efter Ashish Chaudhary

Ladda upp användarroller

I den här guiden går vi igenom hur du laddar upp användarroller till Spotnana med hjälp av en CSV-fil. Innan du kan ladda upp en lista med användarroller behöver alla användare (resenärer) och roller som finns i din CSV-fil redan vara skapade i Spotnana Online Booking Tool. Det innebär att:

  • användarna måste vara uppladdade via en CSV-fil eller ha lagts in manuellt 
  • rollerna måste ha skapats manuellt
Du måste vara administratör för att kunna utföra detta.
  1. Logga in i Spotnana Online Booking Tool.
  2. Välj Företag i menyn Program .. Då öppnas sidan Allmänt .
  3. Vik ut menyn Användare (i navigationsmenyn till vänster) och välj Roller. Då visas sidan Roller .
  4. Klicka på Ladda upp. Då öppnas dialogrutan Ladda upp CSV-fil .  
  5. Ladda ner mallen via länken mall .. Följ sedan instruktionerna nedan (samma instruktioner finns även i dialogrutan Ladda upp CSV-fil ):

Instruktioner för att ladda upp användarroller via fil

För att kunna ladda upp en lista med roller måste alla användare och roller som finns i din CSV-fil redan vara skapade i Spotnana Online Booking Tool. Om så inte är fallet får du ett felmeddelande på de rader där användaren eller rollen saknas. Varje användare kan bara ha en roll. Om du vill att resenärer själva ska kunna välja arrangör, eller att arrangörer ska kunna begära att bli arrangör för en resenär, behöver rollen ”Traveler Arranger” tilldelas till alla användare som kan vara arrangörer.
  • Om ingen användare har någon roll tilldelad i Spotnana Online Booking Tool för din organisation är din mall tom och du kan börja lägga till rader.
  • Om det redan finns en användare med en tilldelad roll i Spotnana Online Booking Tool för din organisation kommer mallen att innehålla dessa poster. Du kan då lägga till, redigera eller ta bort rader efter behov.
    • För att ändra en användares roll, leta upp rätt rad. Ändra sedan rollen som önskat (rollens namn måste stavas exakt som i Spotnana) och ange ACTION till UPDATE. När du laddar upp filen kommer användarens roll att uppdateras i Spotnana.
  • Ändra eller ta inte bort innehållet i raden med kolumnrubriker (översta raden i filen som visar vad varje kolumn betyder).
  • Ändra inte ordningen på kolumnerna.
  • Lägg inte till några nya kolumner.
  • Se till att du fyller i alla obligatoriska kolumner i varje rad. Obligatoriska kolumner är markerade med en asterisk (*).
  • Använd bara bokstäver och siffror i dina värden. För e-postadresser kan du även använda ”@”-tecknet (till exempel: minnamn234@företagsnamn.com).
  • Byt namn på CSV-filen du laddar upp (från template.csv) så att filnamnet innehåller dagens datum. Det gör det enklare att felsöka om det skulle uppstå problem med uppladdningen.
  • Ta bort eventuella mellanslag i slutet av dina värden. Det får inte finnas några tomma tecken efter uppgifterna.

Om du har frågor kan du mejla techsupport@spotnana.com.


Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov