อัปโหลดการกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้
ขั้นตอนนี้จะอธิบายวิธีอัปโหลดการกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้เข้าสู่ Spotnana ด้วยไฟล์ CSV โดยผู้ใช้ (นักเดินทาง) และบทบาททั้งหมดที่ระบุในไฟล์ CSV ของท่าน จะต้องถูกเพิ่มไว้ในระบบ Spotnana Online Booking Tool เรียบร้อยแล้ว ซึ่งหมายความว่า:
- ข้อมูลผู้ใช้จะต้องถูกอัปโหลดผ่านไฟล์ CSV หรือสร้างขึ้นในระบบด้วยตนเอง
- บทบาทต่าง ๆ จะต้องถูกสร้างขึ้นในระบบด้วยตนเอง
ท่านจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ได้ก็ต่อเมื่อท่านเป็นผู้ดูแลระบบเท่านั้น
- เข้าสู่ระบบ Spotnana Online Booking Tool
- เลือก Company จากเมนู Program หน้าการตั้งค่าทั่วไปจะปรากฏขึ้น General หน้าการตั้งค่าทั่วไปจะปรากฏขึ้น
- ขยายเมนู Users ทางแถบเมนูด้านซ้าย แล้วเลือก Rolesหน้าบทบาทจะปรากฏขึ้น Roles หน้าบทบาทจะปรากฏขึ้น
- คลิกที่ Uploadจะมีหน้าต่าง Upload CSV file แสดงขึ้นมา
- ดาวน์โหลดไฟล์แม่แบบได้จากลิงก์ template จากนั้นให้ดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่างนี้ (ซึ่งจะมีแสดงในหน้าต่าง Upload CSV file เช่นกัน):
วิธีการอัปโหลดไฟล์สำหรับกำหนดสิทธิ์บทบาทผู้ใช้
เมื่อจะอัปโหลดรายชื่อบทบาท ผู้ใช้และบทบาทที่ระบุในไฟล์ CSV ของท่านจะต้องถูกเพิ่มไว้ใน Spotnana Online Booking Tool แล้ว หากยังไม่มีข้อมูลดังกล่าว แถวที่มีข้อมูลผู้ใช้หรือบทบาทเหล่านั้นจะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ โดยผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถมีได้เพียงหนึ่งบทบาทเท่านั้น และหากมีแผนจะให้ผู้เดินทางเลือกผู้ช่วยจัดการเดินทางเอง หรือให้ผู้ช่วยจัดการร้องขอเป็นผู้ช่วยของผู้เดินทางได้ จะต้องกำหนดบทบาท “Traveler Arranger” ให้กับผู้ใช้ทุกคนที่อาจจะทำหน้าที่นี้
- หากยังไม่มีผู้ใช้คนใดได้รับการกำหนดบทบาทใน Spotnana Online Booking Tool สำหรับองค์กรของท่าน ไฟล์แม่แบบจะว่างเปล่า ท่านสามารถเริ่มกรอกข้อมูลแถวใหม่ได้เลย
- แต่ถ้ามีผู้ใช้ที่ได้รับการกำหนดบทบาทไว้แล้วในระบบ ไฟล์แม่แบบจะมีข้อมูลเหล่านั้นอยู่ ท่านสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบแถวตามที่ต้องการ
- หากต้องการแก้ไขบทบาทของผู้ใช้รายใด ให้ค้นหาแถวนั้น แล้วแก้ไขชื่อบทบาทให้ตรงกับที่ใช้ใน Spotnana จากนั้นตั้งค่า ACTION เป็น UPDATEเมื่ออัปโหลดไฟล์เสร็จ ระบบจะปรับปรุงบทบาทของผู้ใช้ใน Spotnana ตามที่ท่านระบุ
- โปรดอย่าแก้ไขหรือลบแถวหัวตาราง (แถวบนสุดที่ระบุชื่อแต่ละคอลัมน์)
- ห้ามเปลี่ยนลำดับคอลัมน์
- ห้ามเพิ่มคอลัมน์ใหม่
- โปรดกรอกข้อมูลในแต่ละคอลัมน์ที่จำเป็นให้ครบทุกแถว โดยคอลัมน์ที่จำเป็นจะมีเครื่องหมายดอกจัน (*) กำกับไว้
- กรอกเฉพาะตัวอักษรและตัวเลขเท่านั้นในแต่ละช่อง สำหรับอีเมลสามารถใช้เครื่องหมาย “@” ได้ (เช่น myname234@companyname.com)
- เปลี่ยนชื่อไฟล์ CSV ที่จะอัปโหลดจากชื่อเริ่มต้น (template.csv) ให้มีวันที่ที่ท่านอัปโหลดด้วย เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบปัญหาในภายหลัง
- โปรดลบช่องว่างที่อยู่ท้ายค่าทุกช่องออกให้หมด ห้ามมีช่องว่างหลังข้อมูล
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาส่งอีเมลมาที่ techsupport@spotnana.com.
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว