Pujar assignacions de rols d’usuari

Aquesta guia explica com pujar les assignacions de rols d’usuari a Spotnana mitjançant un fitxer CSV. Abans de carregar la llista d’assignacions, assegureu-vos que tots els usuaris (viatgers) i rols que apareixen al vostre fitxer CSV ja existeixen prèviament a l’eina de reserves en línia de Spotnana. Això vol dir que:

• the users records must be uploaded via a CSV file or manually created 
• the roles must be manually created

You may only perform this procedure if you are an administrator.

1. Inicieu sessió a l’eina de reserves en línia de Spotnana.
2. Seleccioneu Empresa al menú Programa . Es mostrarà la Pàgina general de configuració .
3. Desplegueu el menú Usuaris (a la barra de navegació de l’esquerra) i seleccioneu Rols. Es mostrarà la pàgina de Rols .
4. Feu clic a Pujar. Fitxer CSV de pujada . S’obrirà una finestra emergent.  
5. Descarregueu la plantilla des de l’enllaç plantilla . A continuació, seguiu les instruccions que trobareu més avall (també les trobareu a la finestra emergent de Pujar fitxer CSV ):

Instruccions per pujar fitxers amb assignacions de rols d’usuari

Per pujar una llista de rols, cal que tots els usuaris i rols que hi figuren ja existeixin a l’eina de reserves en línia de Spotnana. Si no és així, les files afectades generaran un error. Tingueu en compte que cada usuari només pot tenir assignat un rol. A més, si voleu permetre que els viatgers es puguin assignar un organitzador o que els organitzadors puguin sol·licitar ser organitzadors de viatgers, cal assignar el rol “Organitzador de viatgers” a tots els usuaris que puguin actuar com a organitzadors.

• Si cap usuari té un rol assignat a l’eina de reserves en línia de Spotnana per a la vostra organització, la plantilla estarà buida i podreu començar a afegir-hi files.
• Si ja hi ha almenys un usuari amb un rol assignat a l’eina de reserves en línia de Spotnana per a la vostra organització, la plantilla ja contindrà aquests registres. Podeu afegir, modificar o eliminar files segons convingui.
  • Per modificar el rol d’un usuari, localitzeu la fila corresponent, editeu el rol (el nom del rol ha de coincidir exactament amb el que apareix a Spotnana) i establiu el valor ACTION a UPDATE. El rol de l’usuari s’actualitzarà a Spotnana quan pugeu el fitxer.
• No modifiqueu ni elimineu el contingut de la fila d’encapçalament de columnes (la fila superior del fitxer, on s’indica la funció de cada columna).
• No canvieu l’ordre de les columnes.
• No afegiu cap columna nova.
• Comproveu que heu omplert tots els camps obligatoris de cada fila. Les columnes obligatòries estan marcades amb un asterisc (*).
• Utilitzeu només caràcters alfanumèrics als vostres valors. Per a les adreces electròniques, també podeu utilitzar el símbol “@” (exemple: elmeunom234@empresa.com).
• Canvieu el nom per defecte del fitxer CSV (template.csv) que pugeu i afegiu-hi la data de la pujada. Això us ajudarà a identificar i resoldre possibles incidències més endavant.
• Elimineu qualsevol espai en blanc al final dels vostres valors. No hi pot haver espais sobrants al final.

Si teniu qualsevol dubte, podeu escriure a techsupport@spotnana.com.