2023. gada marta versijas jaunumi

Šeit atradīsiet jaunākos uzlabojumus Spotnana Travel-as-a-Service platformā. Jaunās iespējas ir sagrupētas pēc funkcionalitātes (piemēram, Saturs, Pašapkalpošanās u.c.).

Saturs 

Spotnana Saver atlaides tarifi ar American Airlines caur NDC

Tagad Spotnana tiešsaistes rezervācijas rīka lietotājiem ir pieejami īpaši American Airlines atlaides tarifi, kas iegūstami, izmantojot mūsu NDC savienojumu ar American Airlines.  

Lai atrastu šos tarifus, meklējot lidojumus, pievērsiet uzmanību paziņojumam “Piedāvātas īpašas cenas”. Šie atlaides tarifi būs atzīmēti kā Spotnana Saver ar Spotnana “S” logotipu blakus cenai. 

Spotnana Saver atlaides tarifi starptautiskajiem lidojumiem

Lietotājiem tagad ir pieejami papildu Spotnana Saver atlaides tarifi starptautiskajiem lidojumiem. Šos tarifus Spotnana ir sarunājusi īpaši saviem klientiem, un tie ir atzīmēti ar Spotnana “S” logotipu blakus cenai. 

Pašapkalpošanās 

Viesnīcas rezervācijas labošana

Tagad lietotāji var pašapkalpošanās režīmā izvēlēties citu cenu vai numuru tajā pašā viesnīcā, gan esošajiem, gan citiem datumiem. Izmaiņas iespējamas, ja izvēlētā likme ir atmaksājama un tiek ievērots viesnīcas noteiktais atmaksas periods. Rezervācijas, kuras iespējams mainīt, var labot, izvēloties Mainīt opciju pie rezervācijas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka priekšapmaksas viesnīcu rezervācijas un Booking.com tarifi, kurus var mainīt, ir jāatceļ un jārezervē no jauna tiešsaistes rezervācijas rīkā vai, ja nepieciešams, sazinoties ar aģentu.

Papildu drošības soļi profila rediģēšanai visiem ceļojumu veidiem

Bieži vien ceļojumu organizatori vienlaikus pārvalda vairākus profilus. Iepriekš bija iespējams nejauši izmainīt nepareizo profilu, apstiprinot ceļotāja datus norēķinu lapā. Šī problēma tika novērsta lidojumiem, ieviešot papildu drošības soļus. Tagad šie aizsardzības mehānismi ieviesti arī viesnīcu, auto un vilcienu rezervācijām.

Tagad organizatoram obligāti jāizvēlas Rediģēt profilu poga lai veiktu izmaiņas profilā. Tas palīdz izvairīties no situācijām, kad rezervējot tiek nejauši izmainīts nepareizs profils. 

Meklēšana un ceļojumi 

Viesnīcu meklēšanas filtrs pēc maināmiem tarifiem 

Viesnīcu meklēšanas rezultātu lapā pievienots jauns filtrs, kas ļauj atlasīt tikai tās cenas, kuras ir iespējams mainīt. Lai apskatītu šos tarifus, izvēlieties Rādīt tikai maināmos sadaļā Vairāk filtru rezervācijas rezultātu lapas izvēlnē. 

Uzlabota federālo, valsts un militāro tarifu attēlošana 

Viesnīcu rezervācijas gaitā federālo, valsts un militāro tarifu apzīmējumi tagad ir skaidrāk saskatāmi un vieglāk atpazīstami. 

Detalizēts viesnīcu maksājumu sadalījums 

Veicot viesnīcas rezervāciju tiešsaistes rīkā, maksājumu lapā tagad redzams detalizētāks sadalījums – atsevišķās rindās norādīta cena, nodokļi un maksas (papildus kopējai summai). Ja daļa maksājuma jāveic vēlāk, skaidri parādīts, cik jāmaksā tagad un cik vēlāk. Šī informācija būs redzama arī ceļojuma maksājumu detaļās un apstiprinājuma e-pastos.

Noteikumi un atskaites

Zemākā loģiskā cena

Spotnana tagad piedāvā iespēju ieviest noteikumus, kas balstīti uz zemāko loģisko cenu (LLF).Šī funkcija ietver mehānismu, kas aprēķina zemāko cenu konkrētam maršrutam. Administratori var pielāgot parametrus, pēc kuriem tiek noteikta zemākā loģiskā cena, kā arī iestatīt pieļaujamās atkāpes, lai ceļotāji varētu izvēlēties sev piemērotākos lidojumus. Plašāku informāciju skatiet Spotnana zemākās loģiskās cenas ceļvedī. Spotnana zemākās loģiskās cenas ceļvedī. 

Uzņēmuma izvēlētie aviokompāniju un viesnīcu ķēžu piegādātāji

Ceļojumu pārvaldnieki tagad var norādīt konkrētas aviokompānijas un viesnīcu ķēdes kā vēlamās Spotnana tiešsaistes rezervācijas rīkā. Šie piegādātāji būs skaidri atzīmēti un parādīsies meklēšanas rezultātu augšgalā. Turklāt pārvaldnieks var noteikt, kādā secībā tie tiek attēloti. Šo funkciju var konfigurēt sadaļā Vēlamie piegādātāji iestatījumos, kas atrodas zem Uzņēmums izvēlnes sadaļā Programma . 

Līdz šim ceļojumu pārvaldnieki varēja norādīt tikai konkrētas viesnīcas (nevis viesnīcu ķēdes) un auto nomas uzņēmumus kā vēlamus. Tagad šis saraksts ir paplašināts.

Atskaites par noteikumu pārkāpumiem

Tagad ir iespējams apskatīt vai lejupielādēt iemeslu kodus un aprakstus par noteikumu pārkāpumiem iepriekšējās rezervācijās sadaļā Gaisa, viesnīcu un auto darījumu atskaitesTādējādi ceļojumu administratori var izmantot šo informāciju, lai labāk saprastu pārkāpumu iemeslus un, ja nepieciešams, pielāgotu noteikumus, lai uzlabotu atbilstību uzņēmuma politikai. 

Mīkstās apstiprināšanas detaļas iekļautas e-pastā

Ceļojumi, kuriem piemērojama mīkstā apstiprināšana, tiek automātiski apstiprināti, ja kāds no apstiprinātājiem neatsaka rezervāciju noteiktajā laikā. Tagad apstiprinātāji e-pastā saņems detalizētāku informāciju, tostarp rezervācijas logu, atcelšanas noteikumus, atbilstību politikai un, ja nepieciešams, arī ārpus politikas iemeslu.