Mars 2024 – Versionsnyheter
Här hittar du de senaste förbättringarna i Spotnanas Travel-as-a-Service-plattform. Funktionerna är indelade efter kategori, till exempel Innehåll, Självservice och liknande.
Innehåll
Järnväg: Nytt europeiskt tåginnehåll
Nu har vi tågdata för Italo Treno, NS, Renfe och SNCB. Resenärer kan boka både standard- och förstaklassbiljetter samt avboka sina resor hos alla operatörer. För Italo och Renfe kan man dessutom välja plats och köpa tillägg som måltider vid sittplatsen.
Resenärsupplevelse
Flyg: Förbättringar vid ändring av flygresor
Vi har gjort det enklare för resenärer att ändra sina flygbokningar. Nu, när du klickar på Ändra, kommer du till en ny Ändra flyg sida som är ännu mer användarvänlig. Där kan du bocka för det flyg du vill ändra och justera avreseort, destination eller avgångstid. När du gjort dina val klickar du på Sök flyg fö r att hitta tillgängliga alternativ. Flyg sidan visar sedan de relevanta flygningarna.
Hotell: Förbättrad användarupplevelse
Vi har gjort följande förbättringar på våra hotellsidor:
- Alla hotell och rum har nu ett nytt och utökat bildgalleri
- Resenärer kan nu ändra datum direkt på hotellsidan
- Filtreringen på hotellsidan har förenklats så att det är lättare att begränsa resultaten och hitta det rum man söker
Järnväg: Ny tågupplevelse i mobilwebben
Vi har lanserat en ny responsiv design för mobilwebben, så att du enkelt kan söka, boka, avboka och se dina tågresor direkt i mobilens webbläsare.
Bil & Hotell: Förbättrad kontroll av lojalitetsnummer
F ör att du enkelt ska kunna få dina lojalitetspoäng vid hotell- eller bilbokning har vi lagt till validering av lojalitetsnummer i plattformen. När du lägger till ditt lojalitetsnummer i profilen eller vid utcheckning, kontrolleras numret automatiskt. Om formatet är felaktigt får du ett felmeddelande. Valideringen gäller de 20 största hotellkedjorna och 12 biluthyrare.
Resenärshantering
Olika godkännanderegler för inrikes och utrikes flygresor
Administratörer kan nu sätta olika godkännanderegler för inrikes och internationella flyg. Gå till Regler i Program menyn (sidan Standard visas). Expandera sedan avsnittet Allmänt och scrolla ner till avsnittet Godkännande . Vid Flyg, klicka på Anpassad. Då kan du ange olika regler för inrikes och utrikes flygbokningar.
Ställ in betalningsmetod för resekostnad per juridisk enhet
När du väljer betalningsmetod för resekostnader kan administratörer nu ange olika betalningsmetoder för respektive juridisk enhet och välja om avgiften ska visas för resenären eller inte. För att ställa in detta, välj Företag i Program menyn (sidan Inställningar visas). Välj sedan Serviceavgift i Företag avsnittet. Under fliken Reseavgift kan administratörer lägga in egna inställningar för varje juridisk enhet.
Om en särskild betalningsmetod har valts för en eller flera juridiska enheter används den för dessa. I annat fall används företagets standardmetod för resekostnaden.
Om en särskild betalningsmetod har valts för en eller flera juridiska enheter används den för dessa. I annat fall används företagets standardmetod för resekostnaden.
Fler inställningar för UATP- och United PassPlus-flygkort
Vi har lagt till nya inställningar på sidan Leverantörsprogram . Administratörer kan nu lägga till UATP Travel Cards och United PassPlus kort samt välja vilka flygbolag de gäller för.
- F ör UATP Travel Cardskan administratören välja flera flygbolag. För United PassPlus kort fylls flygbolagen i automatiskt utifrån vilka United PassPlus har avtal med. Du kan ta bort de som inte är aktuella.
- F ör både UATP- och PassPlus-kort kan administratören välja vilka användare som får använda kortet – endast administratörer och agenter, alla i organisationen eller resenärer kopplade till ett visst land, juridisk enhet, avdelning eller kostnadsställe.
Godkännandedashboard (personlig)
Vi har infört en godkännandedashboard där godkännare kan se både väntande och tidigare godkännanden för bokningar. För att öppna Godkännandedashboard, klicka på din initial uppe till höger i plattformen, öppna menyn och välj Godkännanden.
Godkännandedashboard (företag)
Vi har även infört en företagsvy för Godkännandedashboard där administratörer och agenter kan se och hantera väntande godkännanden för kommande bokningar eller se historik för tidigare godkännanden. Vid väntande godkännanden kan administratörer och agenter godkänna eller neka direkt från dashboarden.
F ör bokningar som krävde godkännande visas historiken i fyra statusar:
F ör bokningar som krävde godkännande visas historiken i fyra statusar:
- Godkänd – visar även vem som godkände
- Nekad – visar även vem som nekade
- Godkänd automatiskt (vid mjukt godkännande)
- Utgången (vid strikt godkännande)
Standardgodkännare
När godkännandetypen är satt till Medarbetarens chef i policyn kan administratörer nu lägga till standardgodkännare. Standardgodkännaren används för medarbetare som inte har någon chef registrerad i systemet och för gästbokningar som kräver godkännande. Standardgodkännaren fungerar även som reserv om chef inte är tillgänglig.
F ör att lägga till standardgodkännare, välj Regler i Program menyn (sidan Standard visas). Expandera sedan avsnittet Allmänt och scrolla ner till Godkännandetyp, välj Medarbetarens chefoch klicka på Lägg till godkännare. Läs mer under Tilldela godkännare.
F ör att lägga till standardgodkännare, välj Regler i Program menyn (sidan Standard visas). Expandera sedan avsnittet Allmänt och scrolla ner till Godkännandetyp, välj Medarbetarens chefoch klicka på Lägg till godkännare. Läs mer under Tilldela godkännare.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov