Mart 2023 - Sürüm Notları

Spotnana’nın Seyahat-Servis Olarak Platformu’na eklenen en güncel yenilikleri aşağıda bulabilirsiniz. Özellikler, işlevsel kategorilere göre (İçerik, Self-servis vb.) gruplandırılmıştır.

İçerik 

American Airlines ile NDC üzerinden indirimli Spotnana Saver Fiyatları

Spotnana Online Rezervasyon Aracı’nı kullananlar, artık American Airlines ile olan NDC bağlantımız sayesinde özel indirimli American Airlines biletlerine erişebiliyor.  

Uçuş araması yaparken bu fiyatları bulmak için “Özel fiyatlar mevcut” uyarısına dikkat edebilirsiniz. Bu indirimli biletler, Spotnana “S” logosu ile Spotnana Saver olarak öne çıkarılır. 

Uluslararası Uçuşlarda İndirimli Spotnana Saver Fiyatları

Kullanıcılar artık uluslararası uçuşlarda da ek indirimli Spotnana Saver fiyatlarına ulaşabiliyor. Spotnana tarafından anlaşmalı olarak sunulan bu fiyatlar, biletin yanında Spotnana “S” logosu ile gösterilir. 

Self-servis 

Otel Rezervasyonu Değişikliği

Kullanıcılar, artık aynı otelde aynı ya da farklı tarihlerde, farklı bir oda veya fiyat seçimini kendi başlarına yapabiliyor. Bu değişiklikler, fiyat iade edilebilir olduğunda ve iade için tanımlanan süre içinde yapılabilir. Değiştirilebilir rezervasyonlar, rezervasyonun yanındaki seçenekler simgesinden Değiştir seçeneği ile güncellenebilir. Lütfen unutmayın, ön ödemeli otel rezervasyonları ve Booking.com üzerinden alınan değiştirilebilir fiyatlar yalnızca iptal edilip yeniden rezervasyon yapılarak veya bir temsilciyle iletişime geçilerek değiştirilebilir.

Tüm Seyahat Türleri İçin Profil Düzenleme Güvenceleri Eklendi

Bazı durumlarda, seyahat düzenleyicileri aynı anda birden fazla profil üzerinden rezervasyon ve yönetim işlemleri yapabiliyor. Daha önce, düzenleyiciler ödeme sayfasında bir yolcunun bilgilerini doğrularken yanlış profili güncelleyebiliyordu. Bu sorunun önüne geçmek için, uçuşlar için ek güvenlik önlemleri eklenmişti. Şimdi bu önlemler otel, araç ve tren rezervasyonları için de uygulanmaktadır.

Artık düzenleyicinin profilde değişiklik yapabilmesi için Profili Düzenle düğmesini seçmesi gerekmektedir. Bu sayede, rezervasyon sırasında yanlış profili güncelleme riski ortadan kaldırılmış olur. 

Arama ve Seyahatler 

Otel Aramasında Değiştirilebilir Fiyatlara Göre Filtreleme 

Otel arama sonuçları sayfasına, yalnızca değiştirilebilir fiyatların görüntülenmesini sağlayan yeni bir filtre eklendi. Kullanıcılar, bu fiyatları görmek için Yalnızca değiştirilebilirleri göster seçeneğini Daha Fazla Filtre açılır menüsünden seçebilirler. 

Federal, Devlet ve Askeri Fiyatların Geliştirilmiş Gösterimi 

Otel rezervasyonlarında federal, devlet ve askeri fiyatları gösteren etiketler, rezervasyon sürecinde bu fiyat türlerinin daha anlaşılır şekilde görünmesini sağlayacak şekilde güncellendi. 

Otel Ödemelerinde Ayrıntılı Dağılım 

Online Rezervasyon Aracı ile otel rezervasyonu yaparken ödeme sayfasına ek detaylar eklendi. Artık otel ödemelerinde, fiyat, vergi ve ücretler ayrı satırlarda gösterilecek (toplam tutara ek olarak). Ayrıca, toplam ödemenin bazı kısımları farklı zamanlarda ödenecekse, şimdi ve sonraki ödeme tutarları açıkça belirtiliyor. Bu ayrıntılı bilgiler, seyahat ödeme detaylarında ve onay e-postalarında da yer alacaktır.

Politika ve Raporlama

En Düşük Mantıklı Fiyat

Spotnana, politikaların en düşük mantıklı fiyat (LLF)esasına göre uygulanmasını desteklemeye başladı. Bu kapsamda, belirli bir seyahat planı için en düşük fiyatın hesaplanmasına yönelik bir mekanizma sunulmuştur. Yöneticiler, yolcular için en düşük mantıklı fiyatın nasıl hesaplanacağını belirleyen kriterleri özelleştirebilir ve seyahat ihtiyaçlarını makul şekilde karşılayan uçuşların alınabilmesi için toleranslar tanımlayabilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Spotnana En Düşük Mantıklı Fiyat Rehberi. 

Havayolu ve Otel Zincirleri İçin Kurumsal Tercihli Tedarikçiler

Seyahat yöneticileri, Spotnana Online Rezervasyon Aracı’nda belirli havayolu şirketlerini ve otel zincirlerini artık tercihli tedarikçi olarak işaretleyebiliyor. Tercihli tedarikçiler, arama sonuçlarında üst sırada ve özel bir etiketle gösterilir. Ayrıca, bu tedarikçilerin sıralaması seyahat yöneticisi tarafından belirlenebilir. Bu özellik, Tercihli Tedarikçiler ayarlarından, Şirket menüsünde yer alan Program menüsünden yapılandırılabilir. 

Seyahat yöneticileri, daha önce yalnızca belirli otel tesislerini (otel zincirleri hariç) ve araç kiralama firmalarını tercihli olarak belirleyebiliyordu. Bu özellik, tercihli tedarikçi listesini genişletmektedir.

Politika Dışı Rezervasyonlar İçin Raporlama

Geçmiş rezervasyonlara ait politika dışı neden kodları ve açıklamaları artık Uçak, Otel ve Araç İşlem raporlarında görüntülenebilir veya indirilebilir. Böylece, seyahat yöneticileri rezervasyonların neden politika dışı yapıldığını daha iyi analiz edebilir ve daha yüksek uyum sağlamak için politikalarında değişiklik yapmaları gerekip gerekmediğine karar verebilirler. 

Yumuşak Onay Detayları E-postaya Eklendi

Yumuşak onaya tabi seyahatler, onay süresi içinde onaylayanlardan biri rezervasyonu reddetmezse otomatik olarak onaylanır. Artık, onaylayanlara gönderilen e-postalarda rezervasyon süresi, iptal politikası, politika uygunluğu ve varsa politika dışı neden gibi ek bilgiler de yer alacaktır.