Reservar um hotel 

Siga estes passos para procurar e reservar um hotel. 

Pode optar por criar primeiro uma viagem através da página Viagens . Todas as reservas que fizer terão de ser associadas a uma viagem. 
Se achar que pode vir a alterar ou cancelar a reserva do hotel mais tarde, escolha um hotel e uma tarifa que permita cancelamento gratuito. 

1. Inicie sessão na Ferramenta de Reservas Online.
2. Clique em Reservar no menu principal.
3. Selecione o ícone Hotel (cama) à esquerda. 
4. Indique o local ou o nome do hotel onde pretende ficar. Pode inserir uma morada, o nome da cidade, o local do escritório ou o nome de um aeroporto. 
5. Introduza as datas de entrada e saída para a sua estadia. 
6. Escolha se pretende aplicar alguma tarifa especial (por exemplo, Sénior, Governo/Militares). Por defeito, está selecionada a opção Tarifas normais.
7. Indique o número de pessoas que vão ficar no hotel.
8. Clique em Procurar hotéis. A página Hotéiss mostra-lhe as opções de hotel que correspondem aos critérios que introduziu. 
   • Pode alternar entre a Vista em lista e a Vista em mapa usando o botão no canto superior esquerdo. 
   • Também será apresentado o valor médio das tarifas para o local pesquisado (caso o seu administrador tenha ativado esta opção). 
   • Se a sua empresa tiver hotéis ou cadeias de hotéis preferenciais, estes aparecerão com a indicação Preferencial e poderá ter acesso a tarifas especiais ou benefícios extra. Para ver apenas os hotéis marcados como "preferenciais" pela sua empresa, ative o filtro Apenas preferenciais da empresa (em Filtros populares ).
   • Os hotéis já reservados por colegas vão mostrar um aviso com o número de vezes que foram escolhidos (exemplo: "Reservado 12x por colegas"). Pode também ordenar os resultados por Popularidade (em Ordenar por). 
     • Nota: Esta funcionalidade pode não estar ativa na sua empresa. 
9. Pode aplicar os seguintes filtros para restringir as opções apresentadas:
   
   • Nome do hotel – tem de indicar um nome para aplicar este filtro
   • Tipo de propriedade (Hotel, Apartamento, Alojamento Local)
   • Mostrar fora da política – em Filtros populares . Está ativo por defeito, mas pode desativar.
   • Mostrar esgotados – em Filtros populares . Localizações esgotadas só aparecem se ativar esta opção.
   • Programa de fidelização
   • Cadeia de hotéis – pode escolher uma ou mais
   • Tipo de tarifa (AAA, Governo, Sénior, Normal) – por defeito está selecionada "Tarifas normais"
   • Comodidades (Pequeno-almoço incluído, Estacionamento local, etc.) – pode escolher uma ou mais
   • Classificação do alojamento
   • Preço
   • Raio de pesquisa (a partir do local introduzido ou do centro da cidade) – por defeito, "Menos de 20 milhas"
   • Pagamento (Pré-pago ou Pagar no local)  
   • Certificação ecológica – em Filtros populares filters 
   • Apenas com cancelamento gratuito – em Filtros populares filters
10. Pode clicar em Ordenar por para organizar as opções de hotel como preferir. 
    
11. Clique em Ver quartos para consultar os detalhes de um hotel específico. Vão aparecer as diferentes tarifas de quarto, as datas e horas de check-in e check-out, fotografias (se disponíveis) e as comodidades do quarto. Pode ainda filtrar por pontos de fidelização, política de cancelamento, tipo de tarifa, tipo de pagamento, preço, comodidades ou tipo de cama. 
12. Clique em Selecionar para escolher e avançar com uma tarifa de quarto. Será apresentada a página Finalizar reserva . 
13. A página Finalizar reserva permite-lhe rever todos os detalhes e restrições do hotel e da tarifa escolhida, atualizar os contactos do viajante, inserir informações do programa de fidelização (caso não sejam carregadas automaticamente) e indicar pedidos especiais (berço, cama extra, quarto adaptado, check-in antecipado/tardio). Confirme e atualize estes dados conforme necessário. Depois: 
    • associe a reserva do hotel a uma viagem (no campo Viagem ). Pode escolher uma viagem já criada ou criar uma nova. 
    • escolha o método de pagamento. Em alguns casos, já poderá estar selecionado um método por defeito ou a sua empresa pode limitar os métodos disponíveis. 
    • preencha quaisquer informações específicas da empresa que sejam obrigatórias (por exemplo, Motivo da viagem).
    • verifique se existem alertas ou informações importantes sobre a viagem. 
14. Assinale a opção Li e aceito os Termos e Condições de Viagem (caso apareça).
15. Quando tiver tudo pronto para finalizar a reserva, clique em Reservar hotel. O hotel e a tarifa escolhidos ficam assim reservados. 

Vai receber um e-mail de confirmação da sua reserva.

Se o seu administrador tiver ativado essa opção, pode reservar para um convidado ao clicar em Reservar para convidado . O nome do viajante será alterado para Viajante convidado (o seu nome continuará visível por baixo). 

Nota: Para reservas de hotel em viagens futuras ou já concluídas, pode clicar em Reservar novamente para procurar disponibilidade nesse hotel, nas mesmas datas ou noutras, para si ou para outro viajante. O Spotnana indica se o hotel anteriormente reservado está disponível ou não.