Relatório de Transações de Hotel

O relatório de Transações de Hotel traz métricas detalhadas sobre todas as reservas de hotel feitas, mostrando cada transação separadamente. Nele você encontra várias informações financeiras e contábeis importantes, como impostos, taxas e cartão de crédito utilizado. Esse relatório é ideal para analisar seus gastos com hotéis e fazer conciliações.

Para ver a lista completa de relatórios analíticos disponíveis na ferramenta de Reservas Online da Spotnana, os filtros que podem ser usados em cada um deles e como funcionam os gráficos de visualização, acesse Relatórios analíticos

ÍNDICE

• Relatório de Transações de Hotel
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Como aplicar subfiltros
  • Parâmetros
    • Código da moeda
    • Formato do nome
  • Métricas do gráfico
    • Controles de visualização do gráfico
  • Métricas da tabela
    • Detalhamento por hotel
    • Transações de hotel

Filtros

Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios analíticos, consulte a seção Filtros do Relatórios analíticos.

Subfiltros

Subfiltros oferecem ainda mais controle sobre os dados exibidos. 

Os subfiltros só aparecem depois que você seleciona o relatório que deseja visualizar e aplica os filtros principais.

Os subfiltros disponíveis neste relatório são:

• Tipo de transação - Tipo de transação (Reserva Criada, Reserva Alterada).
• Nome do viajante - Nome do viajante.
• Departamento do viajante - Departamento associado ao viajante.
• Centro decustos do viajante - Centro de custos vinculado ao viajante.
  
• Nome do hotel - Nome do hotel relacionado à reserva do viajante.
• Rede de hotéis - Rede do hotel relacionado à reserva do viajante. 
• Bandeira do hotel - Bandeira do hotel relacionado à reserva do viajante. 
• Cidade do hotel - Cidade do hotel relacionado à reserva do viajante.
• Conformidade com a política - Indica se a viagem está ou não dentro da política da empresa.
• Nível do viajante - Nível do viajante (VIP, Padrão).
• Perfil do viajante - Perfil do viajante (Funcionário, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
• E-mail do anfitrião
• Plataforma de reserva - Plataforma onde a reserva foi feita (por exemplo, App, Web).
• Pré-pago - Verdadeiro/Falso indicando se a reserva foi paga no hotel (pós-paga) ou antecipadamente (pré-paga).Cargo do viajante - Função/cargo do viajante (por exemplo, 1092 - Auxiliar de Contabilidade).

Como aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponível, você pode incluir ou excluir os valores que desejar.

1. Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que quer configurar. Vai aparecer uma lista com todos os valores possíveis para esse subfiltro.
2. Selecione Incluir ou Excluir de acordo com o que você deseja fazer com os valores que vai escolher em seguida.
3. Você pode buscar um valor específico do subfiltro usando o campo Buscar e clicando em Ir.
4. Depois de encontrar os valores do subfiltro que quer incluir ou excluir, selecione cada um conforme sua necessidade. Também é possível clicar em Selecionar tudo ou Limpar tudo.
5. Clique em Concluir. O resultado exibido no relatório vai refletir as opções de subfiltros que você escolheu.

Quanto mais filtros você aplicar, menos resultados serão exibidos. Se não aparecer nenhum registro, tente remover alguns filtros.

Parâmetros

Código da moeda

Você pode usar o parâmetro Código da moeda para definir em qual moeda os valores serão mostrados. Para configurar:

1. Clique no parâmetro Código da moeda .
2. Selecione a moeda desejada (ou pesquise por ela).
3. Clique em Aplicar.

Esse parâmetro converte todos os valores da moeda de cobrança para a moeda escolhida. 

Essa conversão é apenas aproximada e não reflete a conversão real feita pelo provedor de pagamento. Para conciliação financeira, sempre utilize os valores na moeda de cobrança. A Spotnana não se responsabiliza por eventuais diferenças de conversão.

Formato do nome

Você pode usar o parâmetro Formato do nome para definir se o nome preferido do viajante (caso informado) também deve aparecer nas métricas do relatório. Por padrão, só o nome legal é exibido. Para configurar:

1. Clique no parâmetro Formato do nome .
2. Escolha entre Incluir nome preferido ou Apenas nome legal.
3. Clique em Aplicar. 

Métricas do gráfico

As métricas desta seção aparecem em blocos grandes. Veja abaixo a explicação de cada uma delas.

Controles de visualização do gráfico

Para ver a lista de controles que podem ser usados nos gráficos, consulte a seção Controles de visualização do gráfico dos Relatórios analíticos.

Métricas da tabela

As métricas em formato de tabela deste relatório estão descritas abaixo. 

• Você pode baixar as métricas em formato .XLS ou .CSV clicando nos três pontinhos no canto superior direito de cada tabela (pode ser necessário passar o mouse para aparecer).
• Você pode filtrar, ordenar, agrupar ou remover qualquer métrica da tabela clicando nos três pontinhos no cabeçalho da coluna correspondente.

Detalhamento por hotel

Nessa tabela, você vê os dados de gasto bruto, número de transações, quantidade de quartos e de diárias reservadas, tudo agrupado por nome do hotel. 

Transações de hotel

Nesta tabela estão listadas todas as transações de hotel feitas pela sua empresa. As informações exibidas são: