Relatório de Manifesto de Hotel
O relatório de Manifesto de Hotel traz métricas detalhadas sobre todas as reservas de hotel. Aqui você encontra informações sobre logística dos viajantes, principais fornecedores, localizações e também pode filtrar por datas e horários de check-in e/ou check-out. Esse relatório é bastante útil para apoiar políticas de duty of care ou analisar fornecedores preferenciais e tarifas negociadas. Um exemplo prático é usar esse relatório para organizar traslados de hotel para quem chega em determinado dia para um evento externo.
Para conferir todos os relatórios de análise disponíveis na ferramenta de reservas online da Spotnana, ver a lista de filtros disponíveis e entender como funcionam os gráficos de visualização, acesse Relatórios Analíticos
ÍNDICE
Filtros
Para ver a lista de filtros disponíveis em todos os relatórios de análise, consulte a seção Filtros dos Relatórios Analíticos.
Subfiltros
Subfiltros permitem um controle ainda maior sobre os dados exibidos.
Os subfiltros só aparecem depois que você seleciona o relatório desejado e aplica os filtros principais.
Os subfiltros disponíveis neste relatório são:
- Nome do Viajante - Nome do viajante relacionado à reserva de hotel.
- Nome do Hotel - Nome do hotel relacionado à reserva do viajante.
- Rede de Hotéis - Nome da rede hoteleira relacionada à reserva do viajante.
- Bandeira do Hotel - Nome da bandeira do hotel vinculada à reserva do viajante.
- Cidade do Hotel - Cidade do hotel relacionada à reserva do viajante.
- Código do País do Hotel - Código do país (duas letras) relacionado à reserva do viajante.
- Nível do Viajante - Nível associado ao viajante (VIP, Padrão).
- Persona do Viajante - Persona do viajante (Funcionário, Convidado - Com perfil, Convidado - Sem perfil).
- E-mail do Anfitrião
- Ativo - Indica se a viagem de hotel já foi concluída, está em andamento ou é futura (ativa). Por padrão, esse subfiltro vem marcado como Verdadeiro.
- Plataforma de Reserva - Plataforma onde a reserva foi feita (por exemplo, App, Web).
- Centro de Custo do Viajante - Centro de custo vinculado à reserva do viajante.
- Departamento do Viajante - Departamento vinculado à reserva do viajante.
- Cargo do Viajante - Cargo ou função do viajante (exemplo: 1092 - Assistente de Contabilidade).
Como aplicar subfiltros
Para cada subfiltro disponível, você pode incluir ou excluir os valores que desejar.
- Clique na seta para baixo ao lado do subfiltro que quer configurar. Uma lista com todos os valores válidos será exibida.
- Selecione Incluir ou Excluir dependendo se você quer que esse subfiltro inclua ou exclua os valores selecionados a seguir.
- Você pode buscar um valor específico do subfiltro usando o campo Buscar e clicando em Ir.
- Depois de encontrar os valores que quer incluir ou excluir, marque cada um conforme desejar. Você também pode clicar em Selecionar tudo ou Limpar tudo.
- Clique em Concluir. Os resultados mostrados no relatório vão refletir as escolhas de subfiltros que você fez.
Quanto mais filtros você aplicar, menos resultados serão exibidos. Se não aparecer nenhum registro, tente remover alguns filtros.
Parâmetros
Formato do Nome
Você pode usar o parâmetro Formato do Nome para definir se o nome preferencial do viajante (caso tenha sido informado) também deve aparecer nas métricas do relatório. Por padrão, só o nome legal é considerado. Para ajustar isso:
- Clique no parâmetro Formato do Nome .
- Escolha entre Incluir Nome Preferencial ou Apenas Nome Legal.
- Clique em Aplicar.
Métricas da Tabela
Abaixo estão as métricas exibidas na tabela deste relatório.
- Você pode baixar as métricas da tabela nos formatos .XLS ou .CSV clicando nos três pontinhos no canto superior direito de cada grade (pode ser necessário passar o mouse para visualizar).
- Você pode filtrar, ordenar, agrupar ou remover qualquer métrica da tabela clicando nos três pontinhos no cabeçalho da coluna correspondente.
Métricas do manifesto de hotel
Nesta tabela você encontra as hospedagens individuais dos viajantes da sua organização. As informações exibidas são:
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