2024 m. balandžio mėn. – naujienos ir atnaujinimai

Pateikiame naujausius Spotnana kelionių platformos patobulinimus. Funkcijos suskirstytos pagal paskirtį (turinys, savitarnos galimybės ir kt.). 

Turinys 

Tiesioginė NDC integracija su „Emirates Airlines“

Spotnana įdiegė tiesioginę NDC integraciją su „Emirates Airlines“, todėl keliautojai gali rinktis iš platesnio pasiūlymų ir kainų asortimento. Taip pat suteikiamos šios galimybės:

• Savarankiškai atšaukti užsakymą be agento pagalbos

• Rezervuoti bilietą ir palikti jį laikinai neapmokėtą

• Pasirinkti ar pakeisti vietą lėktuve jau po užsakymo

• Peržiūrėti individualiai pritaikytą vietų žemėlapį pagal lojalumo programos statusą po užsakymo

Keliautojo patirtis 

Išplėstos galimybės su „Southwest Airlines“

Dėl tiesioginės integracijos su „Southwest“ pristatome dvi naujas funkcijas. Nuo šiol keliautojai gali:

• Registruotis skrydžiui tiesiogiai Spotnana platformoje

• Automatiškai panaudoti nepanaudotas „Southwest“ kredito sumas užsakymo metu, be agento pagalbos

Keliautojai, turintys nepanaudotų „Southwest“ skrydžio kreditų, juos matys keliose Spotnana internetinio užsakymo įrankio vietose:

• Pagrindiniame puslapyje, po paieškos laukeliu

• Paieškos rezultatų viršuje, jei paieškoje yra skrydžių ir kainų, kuriems galima panaudoti kreditą 

• Skiltyje Mokėjimas savo Profilis skiltyje Nepanaudotos kredito lėšos

Išsamesnės informacijos rasite Nepanaudoto skrydžio kredito panaudojimas.

Pridėtos naujos pageidaujamos kalbos: Kanados prancūzų ir Lotynų Amerikos ispanų

Siekdami geriau atliepti keliautojų poreikius visame pasaulyje, pridėjome dvi naujas kalbas: Kanados prancūzų ir Lotynų Amerikos ispanų. 

Iš viso mūsų platformoje dabar palaikoma vienuolika kalbų arba jų regioninių variantų: anglų (JAV), anglų (Australija), anglų (Kanada), anglų (JK), prancūzų (Prancūzija), prancūzų (Kanada), vokiečių, japonų, ispanų (Ispanija), ispanų (Lotynų Amerika) ir portugalų.

Norėdami nustatyti arba pakeisti pageidaujamą kalbą, keliautojai gali eiti į Asmeninę skiltį savo Profilyje ir slinkti žemyn iki Kalbos pasirinkimo nustatymo. Iš meniu pasirinkę norimą kalbą, nuo šiol visą kelionės rezervavimo procesą – nuo paieškos iki apmokėjimo – matysite pasirinkta kalba. Daugiau informacijos rasite Kaip nustatyti pageidaujamą kalbą.

Kelionių valdymas

Įmonės ataskaitos: naujas išdėstymas ir naujos ataskaitos 

Atnaujintas Įmonės ataskaitų puslapio išdėstymas. Norėdami jį peržiūrėti, pasirinkite Įmonės ataskaitos skiltyje Analizė esančiame meniu. Visos galimos ataskaitos pateikiamos kairėje puslapio pusėje esančiame šoniniame meniu. Dabar ataskaitos suskirstytos į šias kategorijas: Bendrosios, Išlaidos, Sutaupymai, Atitiktis ir Įvykiai. 

Kartu su nauju išdėstymu pristatėme ir šias naujas ataskaitas:

• Bendros išlaidos – ši ataskaita pateikiama Išlaidos kategorijoje pateikiami tokie rodikliai kaip bendros išlaidos pagal užsakymo tipą ir mėnesį, papildomų paslaugų išlaidos, išlaidos už pakeitimus, sumokėti mokesčiai ir rinkliavos, keliautojų skaičius, kelionių ir užsakymų skaičius, išlaidos pagal užsakymo šaltinį ir kiti duomenys.

• Taisyklės – Daugiausiai keliaujantys darbuotojai – ši ataskaita pateikiama Atitiktieskategorija ir apima tokius rodiklius kaip politikos laikymosi procentas, užsakymų, neatitinkančių politikos, skaičius, daugiausiai politikos neatitinkančių užsakymų turintys keliautojai ir kt.

• Taisyklių pažeidimai – ši ataskaita pateikiama Atitiktieskategorija ir apima tokius rodiklius kaip bendros išlaidos, neatitinkančios politikos, išlaidos, neatitinkančios politikos, pagal užsakymo tipą, išlaidos, neatitinkančios politikos, pagal skyrių ir keliautoją, išlaidos, neatitinkančios politikos, pagal priežastį ir kt.

• Renginių analizė – ši ataskaita pateikiama Renginiaikategorija ir apima tokius rodiklius kaip bendros įmonės renginių išlaidos, ataskaitos pagal užsakymo tipą, dalyvių sąrašų ataskaitos ir kt. Jei jūsų įmonėje renginių funkcija neįjungta ir norėtumėte gauti prieigą prie šios paslaugos, prašome atsiųsti el. laiškącustomersuccess@spotnana.com.  

Taisyklės: Galimybė riboti automobilių nuomą pagal variklio tipą

Dabar administratoriai gali nustatyti, kokių tipų variklius turinčius automobilius darbuotojai gali nuomotis. Tai leidžia geriau kontroliuoti, kokius automobilius renkasi įmonės darbuotojai. Pavyzdžiui, galite apriboti mažiau ekologiškų automobilių nuomą ir taip prisidėti prie mažesnio įmonės anglies dioksido pėdsako. Norėdami tai nustatyti, pasirinkite Taisyklės iš Programos meniu (bus atveriamas Numatytoji taisyklių puslapis). Tuomet išskleiskite Automobilio skiltį, slinkite žemyn iki Draudžiami automobilio variklių tipaiskiltyje ir naudokite meniu, kad pasirinktumėte automobilio variklių tipus, kuriuos norite apriboti keliautojams užsakant. Daugiau informacijos rasitePatvirtinimo taisyklių nustatymas.

Galimybė nustatyti paieškos šalį kaip auditorijos kintamąjį pasirinktiniuose laukuose

Pasirinktiniai laukai leidžia kelionių administratoriui surinkti tam tikrą informaciją iš keliautojų, pateikiant klausimus užsakymo metu. Administratorius gali nurodyti, kuriems organizacijos naudotojams bus rodomas klausimas užsakant kelionę. Paieškos šalis dabar pridėta kaip papildomas kintamasis, leidžiantis administratoriams pateikti klausimą, kai keliautojas vyksta į konkrečią šalį. Daugiau informacijos rasite Kaip sukurti pasirinktinį lauką.

Masinis biurų ir juridinių asmenų įkėlimas

Dabar administratoriai gali įkelti Biurus ir Juridiniai asmenysmasiškai naudojant CSV failą. Pavyzdžiui, norėdami tai atlikti juridiniams asmenims, pasirinkiteĮmonėišProgramosmeniu. Tada pasirinkiteJuridiniai asmenysišĮmonėsskyrius kairėje pusėje.Juridinių asmenųbus rodoma puslapis. Norėdami masiškai pridėti naujus juridinius asmenis, spustelėkitePridėtiir tada spustelėkiteĮkelti CSV failą. 

Taip pat atlikome šiuos patogumo patobulinimus:

• Jei norite peržiūrėti instrukcijas, kaip įkelti failą ar atsisiųsti CSV šabloną, spauskite Atsisiųsti mygtuką tiek Juridinių asmenų arba Padalinių puslapiuose.

• Norėdami peržiūrėti veiklos žurnalą, administratoriai gali paspausti laikrodžio piktogramą tiek Juridinių asmenųarbaPadaliniųpuslapiuose išplėsti šoninį skydelį, kad būtų galima peržiūrėti naujausius failų įkėlimus ir susijusius būsenos pranešimus.

• Jeigu įkeliant failą įvyko klaida, klaidos faile dabar rasite visas stulpelių reikšmes, kurios buvo įkeltos, ir klaidos paaiškinimą. Vartotojai gali tiesiog pataisyti šį failą ir įkelti jį dar kartą.

Kelionių užsakymų kvitai

Dabar keliautojai gali matyti kelionių užsakymų kvitus, kurie patvirtina apmokėjimą. Kvitai pateikiami Kelioniųpuslapis. Jie pasiekiami spustelėjusMokėjimo informacijąir tada pasirinkdamiRodyti sąskaitas ir kvitus. 

Kvitai nebus išduodami už užsakymus su atidėtu mokėjimu, pavyzdžiui, kai mokama atvykus į apgyvendinimo vietą ar atsiimant automobilį.

Atnaujintas personalo naudotojų sąrašo šablonas

Patobulinome personalo naudotojų įkėlimo procesą ir šabloną, o senąjį naudotojų sąrašo šabloną panaikinome. Atnaujintame šablone atsirado nauja VeiksmoStulpelis, leidžiantis administratoriams nurodyti, ar darbuotojo įrašą reikia pridėti, atnaujinti ar pašalinti iš jūsų įmonės Spotnana aplinkos.

Jeigu jūs ar jūsų komanda personalo duomenis atnaujinate per SFTP arba įkeliate juos rankiniu būdu, reikės pakeisti failo formatą.

• Klientai, kurie darbuotojus įkelia rankiniu būdu, nuo šiol turi naudoti naują naudotojų sąrašo šabloną ir atitinkamai atnaujinti personalo failą. 

• Klientai, naudojantys SFTP srautus, taip pat turi atnaujinti savo SFTP failą pagal naują šabloną.

Jeigu jūs ar jūsų komanda vis dar naudojate seną naudotojų sąrašo šabloną, personalo duomenų įkėlimas bus nesėkmingas, nes jame trūks dabar būtinos VeiksmoStulpelis. Esami profiliai liks nepakitę. HRIS ir API klientams tai neturės įtakos.