2024年10月 リリースノート

SpotnanaのTravel-as-a-Serviceプラットフォームに追加された最新の機能や改善点をご紹介します。機能ごと（コンテンツ、セルフサービスなど）にまとめています。

コンテンツ

鉄道：ヨーロッパの新しい鉄道コンテンツ

Spotnanaプラットフォームで、イタリアの主要鉄道会社「Trenitalia（トレニタリア）」の鉄道チケットが予約できるようになりました。スタンダード席・ファーストクラス席のどちらもご利用いただけ、予約のキャンセルも可能です。Trenitaliaは高速鉄道や地域路線、国際線など幅広いネットワークを持つことで有名です。 

ヨーロッパ鉄道の予約方法について詳しくは、 ヨーロッパ・イギリスの鉄道を予約するをご覧ください。

トラベラーエクスペリエンス

マイレポート：「すべての取引」レポートが新登場

新しく「すべての取引」というレポートが追加され、トラベラーご自身のすべての予約取引を確認できるようになりました。 すべての取引このレポートでは、各予約の詳細情報や、利用金額、ポリシー遵守状況、排出量などの指標も確認できます。 

レポートを表示するには、 マイレポート を アナリティクス メニューから選択し、 すべての取引 をレポートメニューから選んでください。フィルターを使うと、特定の期間に絞ってデータを表示できます。 

詳しくは、 マイレポートをご覧ください。 

旅行管理

会社の出張一覧ページ：アレンジャー向け表示

これまで 会社の出張 ページは会社管理者のみ閲覧可能でしたが、今回からトラベルアレンジャーも閲覧できるようになりました。 会社の出張 ページは以前は会社管理者のみが見られました。 

トラベルアレンジャーは、自分が手配を担当しているトラベラーの出張のみ閲覧できます。 この 会社の出張 ページを見るには、 出張 を 会社 セクションの 出張 メニューから選択してください。 会社の出張 ページが表示されます。 

詳しくは、 自社トラベラーの出張を確認するをご覧ください。

会社レポート：「すべての取引」レポートが新登場

会社管理者向けに、「すべての取引」レポートが新たに追加されました。 すべての取引このレポートでは、すべての予約取引の詳細情報や、利用金額、ポリシー遵守状況、排出量などの指標、さらに取引ごとの追加情報も確認できます。全体の取引状況を把握したり、精算作業にも役立ちます。

レポートを表示するには、 会社レポート を アナリティクス メニューから選択し、サイドナビゲーションの 利用金額 カテゴリを展開して、 すべての取引を選択してください。このレポート内のサブフィルターを使うと、特定のトラベラーや部署、イベントに絞ってデータを表示できます。 

詳しくは、 すべての取引レポートをご覧ください。

TMCインフラストラクチャ

ペイメントゲートウェイの設定

TMC（旅行管理会社）は、 ペイメントゲートウェイ を利用して決済を受け付けています。国やサプライヤーによっては、一般的な支払い方法（例：トラベラーのクレジットカード）が使えない場合や現金支払いが必要な場合に、ペイメントゲートウェイを使って決済処理を行うこともあります。 

TMCは、以下の条件に応じて利用するペイメントゲートウェイを設定できるようになりました。

• 国ごと — ペイメントゲートウェイが必要な国を指定します。（注：Stripeが利用可能な国のみ対応しています）

• 取引タイプ — 予約料金かサービス手数料か、どちらの決済かを指定できます。

• クレジットカード非対応のサプライヤー — 現金のみ対応の航空会社やTrainlineなども含まれます。

Spotnanaプラットフォームでペイメントゲートウェイの設定をご希望の場合は、担当のパートナーサクセスマネージャーまでご連絡ください。詳しいご案内を差し上げます。

エージェントエクスペリエンス

Shell PNR GDS予約の自動承認機能

GDS上でShell PNRを使ったオフライン予約の場合、エージェントが自動承認リクエストを送信できるようになりました。 

具体的な流れは以下の通りです。

1. エージェントがGDSで直接オフライン予約を行う場合、Spotnanaプラットフォーム上でShell PNRを作成します。

2. GDSで該当するフライト・ホテル・レンタカーなどのセグメントを追加し、料金計算とPNR保存を行います。

3. その後Spotnanaプラットフォームに戻り、新しいセグメントがトラベラーの出張ページに追加されているか確認します。

4. エージェントが予約を確定すると、自動でポリシーチェックや最安値チェック（LLF）が実行されます。

5. 最後に、以下の内容を案内するページがエージェントに表示されます。

   1. 予約時のポリシー違反

   2. 入力が必要なカスタム項目

   3. 承認が必要な場合の案内

6. この最終ステップまで完了すると、Spotnanaプラットフォームが自動でチケット発券や、必要に応じたソフト・ハード・パッシブ承認を行います。