Postavljanje pravila odobravanja

Pomoću postavki pravila možete prilagoditi Spotnana Online Booking Tool tako da odredite kada je potrebno odobrenje te koji korisnici u vašoj tvrtki imaju pravo odobriti ili odbiti rezervacije putovanja za putnike. 

Pravila

Pravila se mogu postaviti:

• tako da zahtijevaju odobrenje prije potvrde rezervacije (tzv. strogo odobrenje) ili
• kao neobavezna, gdje će se rezervacija otkazati samo ako odobravatelj odbije zahtjev (tzv. blago odobrenje). 

Odobravatelji

Za svako pravilo možete odabrati vrstu odobravanja i tko su odobravatelji. Više informacija potražite u odjeljku Dodjela odobravatelja

Nadzorna ploča za odobravanja

Odobravatelji mogu koristiti Nadzornu ploču za odobravanja kako bi pregledali i odlučivali o zahtjevima za buduće rezervacije ili pregledali povijest odobrenih i odbijenih rezervacija. Više informacija potražite u odjeljku Nadzorna ploča za odobravanja.

Postavljanje akcije odobravanja

Akcije i vrste odobravanja određuju se za svako pravilo posebno. Ako imate više pravila, potrebno je za svako zasebno postaviti ovu opciju.

1. Odaberite Pravila u izborniku Program . Prikazat će se stranica Postavke s proširenom granom Pravila na lijevoj strani. 
2. Odaberite željeno pravilo ( Zadano pravilo je prikazano po zadanim postavkama). Odabrano pravilo će biti prikazano. 
3. Proširite odjeljak Općenito . 
4. Pronađite odjeljak Grupne akcije pravila . 
5. Odredite željene akcije odobravanja za svaku vrstu rezervacije (zrakoplov, hotel, automobil). Za svaku vrstu rezervacije možete zasebno postaviti akcije za rezervacije unutar i izvan pravila. Ako želite različite akcije za domaće i međunarodne zrakoplovne rezervacije, kliknite Prilagođeno (prikazat će se zasebni odjeljci za svaku opciju).
   Napomena: Također možete postaviti akciju odobravanja za izmjene agenta (ako ih dopuštate).
   Koje se rezervacije smatraju unutar ili izvan pravila određuje ostatak vaših postavki (u odjeljcima Let, Hotel, Automobili Vlak ispod odjeljka Općenito ).
   Opcije za akcije odobravanja su: 
   • Bez akcije: Za ovu vrstu rezervacije odobrenje nije potrebno.
   • Blago odobrenje: Za ovu vrstu rezervacije odobrenje nije obavezno. Odobravatelj može odobriti ili odbiti rezervaciju (prije isteka roka za odobrenje). Ako rezervacija nije odbijena, nastavlja se dalje. Ako je odbijena, bit će otkazana. Zbog ograničenja željezničkih prijevoznika vezanih uz razdoblje poništavanja i mogućnost povrata, blago odobrenje nije dostupno za vlak.
   • Strogo odobrenje: Za ovu vrstu rezervacije odobrenje je obavezno. Odobravatelj može odobriti ili odbiti rezervaciju (prije isteka roka za odobrenje). Ako rezervacija nije odobrena, bit će otkazana. Ako je odobrena, nastavlja se dalje. Zbog ograničenja željezničkih prijevoznika vezanih uz razdoblje poništavanja i mogućnost povrata, strogo odobrenje nije dostupno za vlak.
   • Pasivno odobrenje: Za ovu vrstu rezervacije odobrenje nije potrebno, ali će voditelj ili određeni odobravatelj primiti obavijest e-poštom o rezervaciji. 
   • Blokiranje rezervacije: Rezervacija neće biti dopuštena. Budući da je onemogućena, odobrenje nije potrebno. Napomena: Ova opcija dostupna je samo za rezervacije izvan pravila. 
6. Kada postavite sve željene opcije odobravanja, kliknite Spremi promjene. 

Ako ste u polju Vrsta odobravatelja odabrali opciju Određeni odobravatelj, svakako odredite tko je određeni odobravatelj. Više informacija potražite u odjeljku Dodjela odobravatelja.
Ako ste u polju Vrsta odobravatelja odabrali opciju Nadređeni zaposlenika, svakako postavite zadani odobravatelj. Više informacija potražite u odjeljku Dodjela odobravatelja.