Nastavení schvalovacích pravidel

Ve svých nastaveních pravidel můžete určit, kdy bude při rezervaci přes Spotnana Online Booking Tool vyžadováno schválení a kteří uživatelé ve vaší společnosti budou mít právo rezervace cest schvalovat nebo zamítat. 

Pravidla

Pravidla lze nastavit tak, aby:

• vyžadovala schválení před potvrzením rezervace (tzv. „tvrdé schválení“) nebo
• byla volitelná a rezervace byla zrušena pouze v případě, že ji schvalovatel zamítne (tzv. „měkké schválení“). 

Schvalovatelé

U každého pravidla můžete nastavit typ schválení i konkrétní osoby, které budou schvalovat. Podrobnosti najdete v části Přiřazení schvalovatelů

Schvalovací přehled

Schvalovatelé mohou také využít Schvalovací přehled, kde mohou řešit čekající žádosti o schválení budoucích rezervací nebo si prohlédnout historii schválených rezervací. Více informací najdete v části Schvalovací přehled.

Nastavení schvalovací akce

Typy schválení a konkrétní akce nastavujete pro každé pravidlo zvlášť. Pokud máte více pravidel, je třeba toto nastavení provést u každého z nich.

1. Zvolte Pravidla z nabídky Program . Na stránce Nastavení uvidíte vlevo rozbalenou větev Pravidla . 
2. Vyberte požadované pravidlo (pravidlo Výchozí je zobrazeno automaticky). Zvolené pravidlo se zobrazí. 
3. Rozbalte sekci Obecné . 
4. Najděte sekci Akce skupiny pravidel . 
5. Nastavte požadované schvalovací akce pro každý typ rezervace (letadlo, hotel, auto). Pro každý typ rezervace můžete nastavit schvalovací akci zvlášť pro rezervace v souladu s pravidly a mimo pravidla. Pokud chcete nastavit různé akce pro vnitrostátní a mezinárodní letecké rezervace, klikněte na Vlastní (zobrazí se samostatné sekce pro každé nastavení).
   Poznámka: Dále můžete nastavit schvalovací akci i pro překročení pravidel agentem (pokud je povolíte).
   To, které rezervace jsou považovány za v souladu s pravidly nebo mimo pravidla, určují ostatní vaše nastavení (v sekcích Lety, Hotely, Autaa Vlaky níže pod sekcí Obecné ).
   Nastavit lze tyto schvalovací akce: 
   • Bez akce: Pro tento typ rezervace není potřeba žádné schválení.
   • Měkké schválení: Pro tento typ rezervace není schválení povinné. Schvalovatel může rezervaci schválit nebo zamítnout (před uplynutím lhůty pro schválení). Pokud rezervace nebude zamítnuta, pokračuje dále. Pokud bude zamítnuta, bude zrušena. Kvůli omezením železničních dopravců ohledně storna a vratnosti není měkké schválení pro vlaky dostupné.
   • Tvrdé schválení: Pro tento typ rezervace je schválení povinné. Schvalovatel může rezervaci schválit nebo zamítnout (před uplynutím lhůty pro schválení). Pokud není rezervace schválena, bude zrušena. Pokud je schválena, pokračuje dále. Kvůli omezením železničních dopravců ohledně storna a vratnosti není tvrdé schválení pro vlaky dostupné.
   • Pasivní schválení: Pro tento typ rezervace není potřeba žádné schválení. Manažer nebo určený schvalovatel však obdrží e-mailové upozornění o provedené rezervaci. 
   • Blokace rezervace: Tento typ rezervace nebude umožněn. Protože rezervace bude rovnou zamítnuta, schválení není potřeba. Poznámka: Toto nastavení je dostupné pouze pro rezervace mimo pravidla. 
6. Po nastavení všech schvalovacích možností klikněte na Uložit změny. 

Pokud nastavíte pole Typ schvalovatele na hodnotu Určený schvalovatel, nezapomeňte určit konkrétního schvalovatele. Podrobnosti najdete v části Přiřazení schvalovatelů.
Pokud nastavíte pole Typ schvalovatele na hodnotu Vedoucí zaměstnance, nezapomeňte nastavit výchozího schvalovatele. Podrobnosti najdete v části Přiřazení schvalovatelů.