Kinnituste poliitikate seadistamine

Spotnana veebipõhise broneerimistööriista seadete abil saate määrata, millal on reisibroneeringute kinnitamiseks vaja kinnitust ning millistel teie ettevõtte töötajatel on õigus reisibroneeringuid kinnitada või tagasi lükata. 

Poliitikad

Poliitikaid saab seadistada järgmiselt:

• nõuda kinnitust enne broneeringu lõplikku kinnitamist (ehk nn range kinnitus) või
• muuta kinnitamise vabatahtlikuks, kus broneering tühistatakse vaid juhul, kui kinnitaja selle tagasi lükkab (ehk nn pehme kinnitus). 

Kinnituse andjad

Iga poliitika kohta saab määrata kinnituse tüübi ja kinnituse andjad. Täpsemat infot leiate jaotisest Kinnituse andjate määramine

Kinnituste ülevaade

Kinnituse andjad saavad kasutada kinnituste ülevaate lehte, et vaadata kinnitamist ootavaid tulevasi broneeringuid või tutvuda varasemate broneeringute ja nende kinnitustega. Lisateabe saamiseks vaadake Kinnituste ülevaade.

Kinnitustoimingu seadistamine

Kinnitustoimingud ja -tüübid määratakse iga poliitika kohta eraldi. Kui teil on mitu poliitikat, tuleb need seaded igale poliitikale eraldi määrata.

1. Valige Poliitikad menüüst Programm . Kuvatakse Seadete leht, kus vasakul on avatud Poliitika haru. 
2. Valige sobiv poliitika (vaikimisi kuvatakse Vaikimisi . Valitud poliitika kuvatakse ekraanil. 
3. Laiendage Üldist jaotist. 
4. Leidke Poliitika grupi toimingud jaotis. 
5. Määrake iga broneeringu tüübi (lennupilet, hotell, auto) jaoks soovitud kinnitustoimingud. Iga broneeringu tüübi puhul saab eraldi määrata kinnituse poliitika sees ja poliitikast väljas olevatele broneeringutele. Kui soovite kodumaiste ja rahvusvaheliste lennupiletite broneeringute jaoks erinevaid kinnitustoiminguid, klõpsake Kohandatud (seejärel ilmuvad eraldi seadistusväljad).
   Märkus: Lisaks saate määrata kinnitustoimingu ka agendi erandite jaoks (kui need on lubatud).
   Kas broneering on poliitika piires või sellest väljas, määratakse teiste seadete alusel (leiate need Lennu , Hotelli , Auto ja Rongi jaotistes allpool Üldist jaotist).
   Kinnitustoimingute valikud on järgmised: 
   • Toiming puudub: Selle broneeringu tüübi puhul kinnitust ei nõuta.
   • Pehme kinnitus: Selle broneeringu tüübi puhul kinnitust ei nõuta. Kinnitaja saab broneeringu kinnitada või tagasi lükata (enne kinnitamise tähtaega). Kui broneeringut ei lükata tagasi, läheb see edasi. Kui broneering tagasi lükatakse, siis see tühistatakse. Rongibroneeringute puhul pehmet kinnitust kasutada ei saa, kuna vedajad piiravad tühistamis- ja tagastamisvõimalusi.
   • Rangelt vajalik kinnitus: Selle broneeringu tüübi puhul on kinnitus kohustuslik. Kinnitaja saab broneeringu kinnitada või tagasi lükata (enne kinnitamise tähtaega). Kui broneeringut ei kinnitata, siis see tühistatakse. Kui broneering kinnitatakse, läheb see edasi. Rongibroneeringute puhul range kinnitamine pole võimalik, kuna vedajad piiravad tühistamis- ja tagastamisvõimalusi.
   • Passiivne kinnitus: Selle broneeringu tüübi puhul kinnitust ei nõuta, kuid juhatajale või määratud kinnitajale saadetakse broneeringu kohta teavitus e-posti teel. 
   • Broneeringu blokeerimine: Sellise broneeringu tegemine pole lubatud. Kuna broneeringut ei saa teha, pole ka kinnitust vaja. Märkus: See valik on saadaval ainult poliitikast väljas olevate broneeringute jaoks. 
6. Pärast kõigi kinnituse seadete määramist klõpsake Salvesta muudatused. 

Kui määrate Kinnitaja tüüp väljale väärtuse Määratud kinnitaja, siis veenduge, et määratud kinnitaja on seadistatud. Lisateavet leiate jaotisest Kinnituse andjate määramine.
Kui määrate Kinnitaja tüüp väljale väärtuse Töötaja juhataja, siis veenduge, et vaikimisi kinnitaja on määratud. Lisateavet leiate jaotisest Kinnituse andjate määramine.