Налаштування політик затвердження

Ви можете використовувати налаштування політик, щоб визначити, коли для бронювань у Spotnana Online Booking Tool буде потрібне затвердження, а також хто з користувачів вашої компанії матиме право затверджувати або відхиляти заявки на подорожі. 

Політики

Політики можна налаштувати:

• щоб вимагати затвердження до підтвердження бронювання (також відомі як жорсткі затвердження), або
• зробити затвердження необов’язковим, коли бронювання скасовується лише у разі відмови у затвердженні (також називається м’яке затвердження). 

Особи, які затверджують

Для кожної політики ви можете окремо визначити тип затвердження та відповідальних осіб. Детальніше дивіться у розділі Призначення відповідальних за затвердження

Панель затверджень

Крім того, особи, які затверджують, можуть скористатися панеллю затверджень для перегляду та обробки поточних заявок на майбутні поїздки або для перегляду історії бронювань і рішень щодо них. Детальніше дивіться у розділі Панель затверджень.

Вибір дії щодо затвердження

Дії та типи затвердження налаштовуються окремо для кожної політики. Якщо у вас налаштовано кілька політик, цю опцію потрібно встановити для кожної з них окремо.

1. Виберіть Політики у меню Програма . Відкриється сторінка Налаштування з розгорнутою гілкою Політика зліва. 
2. Оберіть потрібну політику (за замовчуванням відображається Основна політика). Відобразиться обрана політика. 
3. Розгорніть розділ Загальні . 
4. Знайдіть розділ Дії групи політик . 
5. Вкажіть потрібні дії щодо затвердження для кожного типу бронювання (авіаквитки, готелі, авто). Для кожного типу ви можете окремо налаштувати дії для бронювань у межах політики та поза нею. Щоб встановити різні дії для внутрішніх і міжнародних авіа бронювань, натисніть Індивідуально (з’являться окремі поля для кожного типу).
   Примітка: Крім того, ви можете окремо налаштувати дію щодо затвердження для ручних змін агентом (якщо це дозволено у вашій політиці).
   Які саме бронювання вважаються такими, що відповідають політиці або ні, визначається іншими вашими налаштуваннями (у розділах Авіаквитки, Готелі, Автота Залізниця нижче розділу Загальні ).
   Можливі налаштування дій щодо затвердження: 
   • Без дії: Для цього типу бронювання затвердження не потрібне.
   • М’яке затвердження: Для цього типу бронювання затвердження не обов’язкове. Відповідальна особа може затвердити або відхилити заявку (до завершення терміну затвердження). Якщо заявку не відхилено, бронювання буде підтверджено. Якщо заявку відхилено — бронювання скасовується. Через обмеження залізничних перевізників щодо ануляції та повернення коштів, м’яке затвердження для залізничних квитків недоступне.
   • Жорстке затвердження: Для цього типу бронювання затвердження є обов’язковим. Відповідальна особа може затвердити або відхилити заявку (до завершення терміну затвердження). Якщо заявку не затверджено — бронювання скасовується. Якщо затверджено — бронювання підтверджується. Через обмеження залізничних перевізників щодо ануляції та повернення коштів, жорстке затвердження для залізничних квитків недоступне.
   • Пасивне затвердження: Для цього типу бронювання затвердження не потрібне, але керівник або призначена особа отримає електронне повідомлення про бронювання. 
   • Блокування бронювання: Таке бронювання буде заборонено. Оскільки бронювання не допускається, затвердження не потрібне. Примітка: Ця опція доступна лише для бронювань, що не відповідають політиці. 
6. Після внесення всіх необхідних налаштувань натисніть Зберегти зміни. 

Якщо у полі Тип особи, що затверджує вибрано Призначена особа, обов’язково вкажіть відповідального за затвердження. Детальніше дивіться у розділі Призначення відповідальних за затвердження.
Якщо у полі Тип особи, що затверджує вибрано Керівник працівника, обов’язково вкажіть особу за замовчуванням. Детальніше дивіться у розділі Призначення відповідальних за затвердження.