Informe general (Informes de la empresa)
El informe general le ofrece una visión global y resumida de la actividad de viajes. Aquí puede consultar el gasto total (por método o periodo), datos de CO2, porcentaje de reservas autogestionadas y el cumplimiento de políticas, ideal para reportes financieros y de gestión de viajes. Puede filtrar la información para ver datos específicos por viajero, departamento, oficina o país.
Si desea consultar todos los informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas online de Spotnana, los filtros que puede utilizar en cada uno y cómo funcionan sus gráficos, consulte Informes analíticos
TABLA DE CONTENIDOS
Filtros
Para ver la lista de filtros disponibles en todos los informes analíticos, consulte la sección Filtros de Informes analíticos.
Subfiltros
Lossubfiltros le permiten un control adicional sobre la información que se muestra.
Los subfiltros solo aparecen después de seleccionar un informe y aplicar los filtros principales.
Los subfiltros disponibles para este informe son:
- Nombre del viajero - Nombre del viajero.
- Departamento del viajero - Código del departamento al que pertenece el viajero.
- Nombre de la oficina del viajero - Nombre de la oficina asociada al viajero.
- Ciudad de la oficina del viajero - Ciudad de la oficina asociada al viajero.
- País de la oficina del viajero - País de la oficina asociada al viajero.
- Cumplimiento de políticas - Indica si el viaje cumplió o no con la política establecida.
- Plataforma de reserva - Plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
- Nivel del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar).
- Perfil del viajero - Tipo de usuario (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
- Cargo del viajero - Puesto de trabajo asociado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).
- Centro de costos del viajero - Centro de costos asignado al viajero.
Cómo aplicar subfiltros
En cada subfiltro disponible, puede incluir o excluir los valores que considere relevantes.
- Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará la lista de valores válidos para ese subfiltro.
- Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
- Puede buscar un valor específico del subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
- Una vez que haya localizado los valores que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
- Haga clic en Listo. Los resultados que se muestran en el informe reflejarán los subfiltros que haya configurado.
Cuantos más filtros utilice, menos resultados verá. Si no aparece ningún registro, intente eliminar algunos filtros.
Parámetros
Código de moneda
Puede utilizar el parámetro Código de moneda para definir en qué moneda se mostrarán todos los valores monetarios. Para configurarlo:
- Haga clic en el parámetro Código de moneda .
- Seleccione la moneda deseada (o búsquela en la lista).
- Haga clic en Aplicar.
Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada.
Esta conversión es solo aproximada y no representa la conversión real que realiza el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, utilice siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se responsabiliza por posibles diferencias en la conversión.
Formato de nombre
Puede usar el parámetro Formato de nombre para indicar si desea que el informe muestre también el nombre preferido del viajero (si está especificado). Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para cambiar esta opción:
- Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
- Seleccione Incluir nombre preferido o Sólo nombre legal.
- Haga clic en Aplicar.
Métricas del gráfico
Las métricas de esta sección se muestran en recuadros grandes. En la siguiente tabla encontrará la descripción de cada una.
Métrica | Descripción |
---|---|
Gasto total | Importe total gastado en todos los viajes (avión, hotel, coche, tren, limusina) durante el periodo seleccionado |
Gasto total en vuelos | Importe total gastado en vuelos durante el periodo seleccionado. |
Gasto total en hoteles | Importe total gastado en hoteles durante el periodo seleccionado. |
Gasto total en coches | Importe total gastado en alquiler de coches durante el periodo seleccionado. |
Gasto total por mes ytipo (gráfico) | Gráfico de barras que muestra el gasto total separado por vuelos, hoteles y coches durante el periodo seleccionado (los valores se muestran en el eje izquierdo). El gasto acumulado total se muestra como una línea (valores en el eje derecho). Consulte Controles de visualización de gráficos para más detalles sobre las opciones de configuración disponibles. |
Total de viajes | Número total de viajes realizados en el periodo seleccionado. |
Emisiones totales de CO2 (kg) | Cantidad total de CO2 emitida como resultado de todos los viajes realizados en el periodo seleccionado. |
Número de viajeros | Número total de viajeros asociados a las reservas del periodo seleccionado. |
% de reservas autogestionadas | Porcentaje de reservas realizadas directamente por el viajero o su asistente. Las reservas no autogestionadas son aquellas hechas por Spotnana o un agente asociado para el viajero. |
Cumplimiento de políticas | Porcentaje de reservas que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en vuelos | Porcentaje de reservas de vuelos que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en hoteles | Porcentaje de reservas de hotel que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Cumplimiento de política en coches | Porcentaje de reservas de coches que cumplieron con la política de la empresa en el periodo seleccionado. |
Controles de visualización de gráficos
Para consultar los controles disponibles en la visualización de gráficos, vea Informes analíticos.
Métricas en cuadrícula
A continuación se describen las métricas en cuadrícula de este informe.
- Puede descargar las métricas en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la parte superior derecha de cada cuadrícula (es posible que deba pasar el cursor para que se muestren).
- Puede filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquiera de las métricas de la cuadrícula haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.
Viajeros con más reservas fuera de política (OOP)
Esta cuadrícula muestra los viajeros de su organización con mayor número de reservas fuera de política. La información que se presenta es:
- Nombre del viajero
- Porcentaje de cumplimiento de políticas
- Reservas OOP
- Reservas OOP en vuelos
- Reservas OOP en hoteles
- Reservas OOP en coches
Viajeros con mayor gasto total
Esta cuadrícula muestra los viajeros de su organización que han realizado el mayor gasto en viajes. La información que se presenta es:
- Nombre del viajero
- Gasto (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en vuelos (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en hoteles (moneda seleccionada por el usuario)
- Gasto en coches (moneda seleccionada por el usuario)
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