Informes de análisis

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 8:41 A. M. por Ashish Chaudhary

Informes analíticos

Los informes descritos en esta página están disponibles para los administradores de la empresa. Si desea consultar los informes disponibles para los viajeros, consulte Mis informes.

ÍNDICE

Informes analíticos

Introducción

Los informes analíticos le permiten revisar métricas relevantes, aplicar filtros avanzados, controlar las opciones de ordenamiento y descargar los datos para su análisis. En esta página se explican las funciones y acciones comunes a todos los informes. Si desea información más específica sobre las métricas y los datos de cada informe, consulte los temas individuales enlazados en la tabla a continuación.

Cómo acceder a los informes

Para ver la página de informes, seleccione Informes de la empresa en el menú Analítica . Luego, elija el informe que desee desde la categoría correspondiente en el panel izquierdo.

Muchos de los informes que verá a continuación también pueden consultarse desde Mis informes (en el menú Analítica ). Sin embargo, esas versiones solo mostrarán datos relacionados con las reservas que haya realizado usted, sus subordinados directos o su organización.

Informes individuales

A continuación se listan los informes disponibles. Haga clic en el nombre de cada informe para ver la documentación detallada.

Nombre del informe	Categoría	Descripción
Resumen (Informes de la empresa)	General	Ofrece una vista general de la actividad de viajes de la empresa. Puede revisar el gasto total (por método o periodo), datos de CO2, porcentaje de reservas autogestionadas y cumplimiento de políticas, útil para informes financieros y de gestión de viajes. Los subfiltros le permiten enfocar la información en viajeros, departamentos, oficinas o países específicos.
Todas las transacciones	Gasto	Brinda información detallada sobre todos los tipos de reservas a nivel de transacción. Incluye métricas útiles sobre gasto, cumplimiento de políticas y emisiones, así como los detalles de cada transacción. Este informe le ayuda a analizar todas sus transacciones y facilitar conciliaciones.
Transacciones aéreas	Gasto	Presenta métricas detalladas de todas las reservas aéreas a nivel de transacción. Incluye información financiera y contable relevante (como impuestos, cargos, tarjeta utilizada), así como datos útiles como ubicaciones, horarios y aerolíneas. Puede utilizar este informe para analizar el gasto en vuelos y realizar conciliaciones.
Transacciones de hotel	Gasto	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de hotel a nivel de transacción. Incluye datos financieros y contables relevantes (como impuestos, cargos, tarjeta utilizada). Puede utilizar este informe para analizar el gasto en hoteles y realizar conciliaciones.
Transacciones de autos	Gasto	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de autos de alquiler a nivel de transacción. Incluye información financiera y contable relevante (como impuestos, cargos, tarjeta utilizada), así como datos útiles como códigos de ubicación, cantidad de autos y empresa de alquiler. Puede utilizar este informe para analizar el gasto en autos de alquiler y realizar conciliaciones.
Transacciones de limusinas	Gasto	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de limusinas a nivel de transacción. Incluye información financiera y contable relevante (como impuestos, cargos, tarjeta utilizada), así como datos útiles como ubicaciones, horarios y empresa de alquiler. Puede utilizar este informe para analizar el gasto en limusinas y realizar conciliaciones.
Manifiesto aéreo	General	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de viajes aéreos. Incluye información sobre logística de los viajeros, destinos y proveedores principales, así como filtros por hora de llegada y/o salida. Es útil para temas de deber de cuidado o para analizar proveedores preferidos y tarifas negociadas. Dos ejemplos comunes de uso son organizar traslados para quienes llegan en una fecha específica o analizar la logística para la planificación de reuniones.
Manifiesto de hotel	General	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de hotel. Incluye información sobre logística de los viajeros, principales proveedores y ubicaciones, así como filtros por hora de check-in y/o check-out. Es útil para deber de cuidado o para obtener información sobre proveedores preferidos y tarifas negociadas. Un uso común de este informe es coordinar traslados de hotel para quienes llegan en una fecha determinada.
Manifiesto de autos	General	Presenta métricas detalladas de todos los alquileres de autos. Incluye información sobre logística de los conductores, principales proveedores y ubicaciones, así como filtros por tipo de auto o por horario y lugar de recogida/entrega. Es útil para deber de cuidado o para analizar proveedores preferidos y tarifas negociadas.
Transacciones ferroviarias	Gasto	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de tren a nivel de transacción. Incluye datos financieros y contables relevantes (como impuestos, cargos, tarjeta utilizada), así como otros datos útiles como ubicaciones, horarios y proveedores. Puede utilizar este informe para analizar el gasto en trenes y realizar conciliaciones.
Manifiesto ferroviario	General	Presenta métricas detalladas de todas las reservas de tren. Incluye información sobre logística de los viajeros, principales destinos y operadores, así como filtros por hora de llegada y/o salida. Es útil para deber de cuidado o para analizar proveedores preferidos y tarifas negociadas.
Campos personalizados	Gasto	Presenta el gasto en viajes relacionado con los campos personalizados que su empresa haya creado, así como métricas detalladas de los viajes asociados a esos campos.
Créditos aéreos no utilizados	Ahorros	Presenta métricas detalladas sobre créditos no utilizados relacionados con viajes aéreos.
Analítica de eventos	Eventos	Presenta métricas detalladas sobre eventos, organizadas en distintos grupos relacionados con conciliaciones y cualquier reserva de avión, hotel, tren o auto asociada al evento. Este informe le permite conciliar datos financieros, rastrear ubicaciones y reservas de los viajeros, y obtener información sobre su seguridad.
Gasto total	Gasto	Ofrece una vista general del gasto en viajes. Este informe es una versión más detallada del informe Resumen e incluye un desglose de métricas de gasto por viajero y fuente de reserva. Los subfiltros permiten limitar los datos mostrados a viajeros, departamentos, oficinas o países específicos.
Política - Principales viajeros	Cumplimiento	Presenta métricas detalladas sobre el cumplimiento de políticas, organizadas por departamento y viajero. Puede utilizar este informe para analizar el grado de cumplimiento de la política en su empresa. Los subfiltros permiten enfocar la información en tipos de reserva (avión, hotel, auto, tren), oficinas y perfiles específicos.
Incumplimientos de política	Cumplimiento	Presenta métricas detalladas sobre reservas que no cumplen con la política de la empresa. Permite analizar el gasto fuera de política (OOP) por departamento, viajero y motivo de incumplimiento. Los subfiltros permiten enfocar la información en departamentos y viajeros concretos.
Boletos divididos de tren	Ahorros	Al reservar viajes en tren, a veces es posible reducir significativamente el costo dividiendo el trayecto en varios boletos. Este informe muestra los ahorros generados al seleccionar boletos divididos. Los subfiltros permiten limitar los datos a viajeros, departamentos y eventos específicos.
Tarifa lógica más baja	Ahorros	Ofrece información sobre ahorros reales o potenciales relacionados con la tarifa lógica más baja (LLF) en reservas aéreas. Incluye tanto datos generales sobre ahorros perdidos y obtenidos, como detalles por viajero y reserva sobre el impacto de la LLF y los posibles ahorros.
Ahorros negociados	Ahorros	Presenta información sobre los ahorros logrados gracias a tarifas negociadas por la empresa o la TMC en reservas Sabre. Incluye métricas sobre el total ahorrado y detalles como ahorros por tipo de reserva y proveedor de viajes.
Emisiones de CO2	Emisiones	Ofrece información sobre las emisiones de dióxido de carbono generadas por sus reservas de avión y tren. Las métricas se presentan tanto de forma global como desglosadas por proveedor, viajero y departamento. También se incluyen detalles a nivel de transacción.
Pares O&D aéreos	General	Ofrece información sobre los pares de origen y destino (O&D) en viajes aéreos. Se incluyen las principales combinaciones de ciudades y aeropuertos por gasto, precio de boleto y cantidad de boletos, así como viajes agrupados por tipo de itinerario (sólo ida, ida y vuelta, multidestino). También se incluyen detalles a nivel de transacción.
Ahorros por fuente de contenido	Ahorros	Ofrece información sobre el valor añadido que obtiene gracias a las conexiones directas de Spotnana.

Filtros

Una vez que haya seleccionado el informe que desea consultar, utilice los menús en la parte superior de la página de Informes de laempresa para elegir los filtros que desee y afinar los datos que está buscando. Puede filtrar por:

Organización – Seleccione su empresa (o, si tiene acceso a más de una, elija la organización deseada).
Entidad legal – Elija una entidad legal o filial específica dentro de su organización.
(Buscar por) – Las opciones que verá bajo este filtro dependerán del informe que haya seleccionado (por ejemplo, para el informe Manifiesto aéreo , las opciones serán Fecha de transacción, Fecha de salida, Fecha de llegada).
(Fechas de inicio y fin) Seleccione las fechas de inicio y fin del periodo que desea consultar en su informe.

A medida que seleccione y configure cada filtro, los datos que aparecen en el informe se actualizarán automáticamente.

Subfiltros

Algunos informes también ofrecen subfiltros para un control adicional sobre los datos mostrados. Estos campos solo aparecerán después de seleccionar un informe y aplicar los filtros principales. Para consultar los subfiltros disponibles en cada informe, vea los enlaces en la tabla anterior en la sección deInformes individuales .

Cómo aplicar subfiltros

En cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.

Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
Puede buscar un valor específico de subfiltro utilizando el campo de Búsqueda y haciendo clic en Buscar.
Una vez que haya encontrado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
Haga clic en Listo. Los resultados que se muestran en el informe reflejarán los subfiltros que haya configurado.

A mayor cantidad de filtros aplicados, menos resultados se mostrarán. Si no aparecen registros, intente quitar algunos filtros.

Controles de visualización de gráficos

Muchos informes incluyen un gráfico grande cerca de las métricas principales. Este gráfico muestra varias métricas representadas como barras o líneas a lo largo del periodo seleccionado. A continuación se explican algunas de las opciones configurables del gráfico:

El eje X (valores horizontales) muestra el periodo de tiempo seleccionado (por ejemplo, meses). Si hace clic en la pequeña flecha a la derecha de la etiqueta del eje, verá tres opciones. Al elegir una, el gráfico se actualizará automáticamente para reflejar su selección.
- Agrupación de tiempo – Permite elegir cómo desea que se muestre el periodo (por ejemplo, semanal, mensual).
- Filtro – Permite filtrar por un rango de fechas específico.
- Ordenar – Permite cambiar el sentido del ordenamiento.

El informe de Campos personalizados utiliza este eje para mostrar Precio bruto USD y ofrece opciones de agregación desde el menú de la flecha (en vez de periodos de tiempo).

El eje Y izquierdo (valores verticales a la izquierda) muestra el rango numérico de las métricas. Si hace clic en la pequeña flecha sobre la etiqueta del eje, verá tres opciones. Al elegir una, el gráfico se actualizará automáticamente para reflejar su selección.
- Agregar – Permite definir cómo se agregan los datos del periodo seleccionado. Esto también cambia las etiquetas de la leyenda clave en el eje Y derecho (valores verticales a la derecha).
- Filtro – Permite filtrar según una condición y valor que usted indique.
- Ordenar – Permite cambiar el sentido del ordenamiento.El informe de Campos personalizados utiliza este eje para mostrar los campos personalizados que su empresa haya definido (motivo de viaje, etc.).

El informe de Campos personalizados utiliza este eje para mostrar los campos personalizados que su empresa haya definido (motivo de viaje, etc.).

El eje Y derecho (valores verticales a la derecha) muestra el rango numérico para la métrica agregada. A la derecha se encuentra una leyenda que indica qué colores corresponden a cada métrica en el gráfico. Para activar o desactivar una métrica en el gráfico, haga clic en su etiqueta.

El informe de Campos personalizados no utiliza este eje para valores numéricos, pero sí muestra una leyenda con las métricas (respuestas dadas por los viajeros a preguntas de campos personalizados).

Informes favoritos

Puede agregar a favoritos los informes que utilice con frecuencia.

Cómo agregar un informe a su lista de favoritos

Seleccione Informes de la empresa en el menú Analítica . La página de Informes de la empresa se mostrará en pantalla.
Seleccione el informe deseado desde uno de los menús en el lado izquierdo.
Una vez que el informe esté en pantalla, haga clic en el ícono de estrella roja en la esquina superior derecha de la página de Informes de la empresa (junto al ícono de programación). El informe se agregará a sus favoritos y aparecerá para su acceso rápido en el menú Favoritos del lado izquierdo.

Cómo acceder a uno de sus informes favoritos

Seleccione Informes de la empresa en el menú Analítica . La página de Informes de la empresa se mostrará en pantalla.
Despliegue el menú Favoritos en el lado izquierdo.
Seleccione el informe que desee.

Cómo quitar un informe de su lista de favoritos

Seleccione Informes de la empresa en el menú Analítica . La página de Informes de la empresa se mostrará en pantalla.
Despliegue el menú Favoritos en el lado izquierdo.
Seleccione el informe que desee desde el menú Favoritos .
Una vez que el informe esté en pantalla, haga clic en el ícono de estrella roja en la esquina superior derecha de la página de Informes de la empresa (junto al ícono de programación). El informe se quitará de sus favoritos y ya no aparecerá en el menú Favoritos del lado izquierdo.