Informe de todas las transacciones

Creado por Ashish Chaudhary, Modificado el Sab, 4 Oct a 9:48 A. M. por Ashish Chaudhary

Informe de todas las transacciones

Este informe ofrece información detallada sobre todos los tipos de reservas, a nivel de transacción. Aquí encontrará métricas útiles sobre gasto, cumplimiento de políticas y emisiones, además de detalles específicos de cada transacción. Utilice este informe para analizar todas sus transacciones y realizar conciliaciones.

Si desea consultar el listado completo de informes analíticos disponibles en la herramienta de reservas online de Spotnana, los filtros que puede aplicar en cada uno y cómo funcionan sus gráficos, visite Informes analíticos

TABLA DE CONTENIDOS

Filtros

Para ver los filtros disponibles en todos los informes analíticos, consulte la sección Filtros de Informes analíticos.

Subfiltros

Lossubfiltros le permiten afinar aún más la información que se muestra. 

Los subfiltros solo estarán disponibles una vez que haya seleccionado un informe y aplicado los filtros principales.

Los subfiltros que puede usar en este informe son:

  • Tipo de reserva - El tipo de viaje relacionado con la reserva (por ejemplo, avión, hotel, coche, tren).
  • Plataforma de reserva - La plataforma donde se realizó la reserva (por ejemplo, App, Web).
  • Tipo de transacción - Tipo de transacción (nueva reserva, cambio, cancelación).
  • Nombre del viajero - Nombre del viajero asociado a la reserva. 
  • Departamento del viajero - Departamento al que pertenece el viajero.
  • Centro decostos del viajero - Centro de costos del viajero relacionado con la reserva.
  • Nombre del proveedor - Nombre del proveedor de la reserva (por ejemplo, aerolínea, cadena hotelera, empresa de alquiler de autos, operador ferroviario).
  • Cumplimiento de política - Indica si la reserva cumple o no con la política establecida.
  • Categoría del viajero - Nivel asignado al viajero (VIP, Estándar)
  • Tipo de viajero - Tipo de viajero (Empleado, Invitado - Con perfil, Invitado - Sin perfil).
  • Origen de la reserva - Fuente de la reserva de viaje.
  • Cargo del viajero - Rol laboral asociado al viajero (por ejemplo, 1092 - Auxiliar contable).

Cómo aplicar subfiltros

En cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.

  1. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
  2. Seleccione Incluir o Excluir según si desea que ese subfiltro incluya o excluya los valores que seleccione a continuación.
  3. Puede buscar un valor específico de subfiltro usando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
  4. Una vez que haya encontrado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, márquelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
  5. Haga clic en Listo. Los resultados del informe reflejarán los subfiltros que haya seleccionado.
Cuantos más filtros aplique, menos resultados se mostrarán. Si no aparece ningún registro, intente quitar algunos filtros.

Parámetros

Código de moneda

Puede utilizar el parámetro Código de moneda para elegir en qué moneda se mostrarán todos los importes. Para configurarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Código de moneda .
  2. Seleccione la moneda deseada (o búsquela).
  3. Haga clic en Aplicar.

Este parámetro convierte todos los valores desde la moneda de facturación a la moneda seleccionada. 

La conversión es solo aproximada y no refleja la conversión real realizada por el proveedor de pagos. Para conciliaciones financieras, utilice siempre los valores en la moneda de facturación. Spotnana no se responsabiliza por posibles diferencias de conversión.

Formato de nombre

Puede usar el parámetro Formato de nombre para indicar si también debe incluirse el nombre preferido del viajero (si está especificado) en las métricas del informe. Por defecto, solo se utiliza el nombre legal. Para modificarlo:

  1. Haga clic en el parámetro Formato de nombre .
  2. Elija entre Incluir preferido o Sólo legal.
  3. Haga clic en Aplicar

Métricas del gráfico

Las métricas de esta sección se presentan en recuadros grandes. A continuación se describen en la tabla.

MétricaDescripción
Resumen de gastos (gráfico)Gráfico de barras que muestra el gasto total en viajes durante el periodo seleccionado (eje izquierdo). El gasto acumulado total para ese periodo se visualiza como una línea (eje derecho). Consulte la sección Controles de visualización de gráficos para ver las opciones de configuración disponibles.
GastoImporte total gastado en todas las reservas de viaje durante el periodo seleccionado
Cumplimiento de políticaPorcentaje de reservas que cumplieron con la política de la empresa durante el periodo seleccionado.
Número de viajerosNúmero total de viajeros asociados a las reservas de viaje en el periodo seleccionado.
% de reservas autogestionadasPorcentaje de reservas realizadas directamente por el viajero o su asistente. Las reservas no autogestionadas son aquellas hechas por Spotnana o un agente asociado.
Número de viajesNúmero total de viajes en el periodo seleccionado.
Número de reservasNúmero total de reservas en el periodo seleccionado.
Número de transaccionesNúmero total de transacciones de reserva durante el periodo seleccionado (incluye cambios, modificaciones y cancelaciones).
Emisiones de CO2Cantidad total de CO2 emitida por todos los viajes realizados en el periodo seleccionado (en millones de kilogramos o libras).


Controles de visualización de gráficos

Para consultar los controles disponibles en la visualización de gráficos, vea la sección de Controles de visualización de gráficos de Informes analíticos.

Métricas de la tabla

Las métricas de la tabla de este informe se describen a continuación. 

  • Puede descargar las métricas en formato .XLS o .CSV haciendo clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha de cada tabla (es posible que deba pasar el cursor para que se muestren).
  • Puede filtrar, ordenar, agrupar o quitar cualquier métrica de la tabla haciendo clic en los tres puntos (…) en el encabezado de la columna correspondiente.

Informe de todas las transacciones

Esta tabla muestra las transacciones individuales de su organización. La información que aparece es la siguiente:

  • Tipo de reserva
  • Tipo de transacción
  • ID de viaje
  • Nombre del viaje
  • Nombre del viajero
  • Correo electrónico del viajero
  • Nombre de la organización
  • Entidad legal
  • ID de entidad legal 
  • Viajero Nombre de la oficina
  • Viajero Departamento
  • Viajero Centro de costos
  • Tipo de viajero
  • Cargo del viajero
  • Categoría del viajero
  • ID de empleado del viajero
  • Reservado por
  • Cumplimiento de política
  • Código de motivo fuera de política
  • Descripción del motivo fuera de política
  • Listado de políticas incumplidas
  • Detalles de incumplimiento de política
  • Nombre del proveedor
  • Origen de la reserva
  • Referencia de origen
  • Número de confirmación
  • Fecha de transacción UTC
  • Fecha de cargo UTC
  • Fecha de inicio de viaje UTC
  • Fecha de fin de viaje UTC
  • Grupo de políticas
  • Número de tarjeta de crédito
  • Etiquetas de tarjeta de crédito
  • Tipo de tarifa
  • Código de tarifa
  • Precio bruto (moneda seleccionada por el usuario)
  • Precio publicado (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto base (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gastos de impuestos y tasas (moneda seleccionada por el usuario)
  • Gasto bruto (moneda seleccionada por el usuario)
  • Moneda de facturación
  • Precio bruto (moneda de facturación)
  • Precio publicado (moneda de facturación)
  • Gasto base (moneda de facturación)
  • Gastos de impuestos y tasas (moneda de facturación)
  • Gasto bruto (moneda de facturación)
  • Activo
  • ID PNR de Spotnana
  • Clave de transacción
  • Nombre del aprobador
  • PCC
  • Modo de reserva
  • Fecha de creación del PNR
  • Fecha de creación del viaje
  • Tipo de aprobación
  • Estado de aprobación
  • Correo electrónico del aprobador
  • Plataforma de reserva



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