Mis informes

Los informes que se describen en esta página están disponibles para viajeros individuales. Si desea consultar la lista de informes a los que pueden acceder los Administradores de la empresa, consulte Informes analíticos.

TABLA DE CONTENIDOS

• Mis informes
  • Introducción
  • Cómo acceder a los informes
  • Informes individuales
  • Filtros
  • Subfiltros
    • Cómo aplicar subfiltros
  • Controles de visualización de gráficos

Introducción

En “Mis informes” podrá consultar métricas relevantes sobre sus viajes, aplicar filtros avanzados, ordenar la información según sus necesidades y descargar los datos para analizarlos más a fondo. En esta página le explicamos las funciones y acciones que encontrará en todos los informes. Si desea información específica sobre las métricas y los datos de cada informe, consulte los temas individuales enlazados en la tabla de abajo.

Cómo acceder a los informes

Para ver sus informes, seleccione Mis informes en el menú Analítica . Después, elija el informe que desee en el menú Seleccionar informe (de forma predeterminada puede aparecer Resumen). 

Informes individuales

A continuación encontrará la lista de informes disponibles. Haciendo clic en el nombre de cada informe podrá acceder a su documentación detallada.   

Cada una de las páginas enlazadas a continuación (excepto el informe de Resumen ) describe las métricas que visualizan los Administradores de la empresa. Los Administradores pueden ver la información de todos los viajeros de la empresa. En su caso, la sección “Mis informes” solo mostrará datos relacionados con usted, por lo que es posible que no tenga acceso a algunos filtros de datos. Mis informes.

Filtros

Una vez que haya seleccionado el informe que desea consultar, utilice los menús en la parte superior de la página de i nformespara elegir los filtros que desee y refinar los datos que busca. Puede filtrar por: (Buscar por) –

• Las opciones que aparecen bajo este filtro dependen del informe seleccionado (por ejemplo, en el informe Manifiesto aéreo las opciones serán Fecha de transacción ,Fecha de salida ,Fecha de llegada ).
• (Fechas de inicio y fin) Seleccione las fechas de inicio y fin para definir el periodo que desea consultar en su informe.

A medida que vaya seleccionando y configurando cada filtro, los datos del informe se actualizarán automáticamente.

Subfiltros

Algunos informes ofrecen subfiltros para que pueda controlar aún más los datos que se muestran. Estos campos solo aparecerán una vez que haya seleccionado un informe y aplicado los filtros principales. Para ver la lista de subfiltros disponibles en cada informe, consulte los enlaces de la tabla anterior en la sección de informes individuales (Informes individuales ). 

Por lo general, los viajeros individuales no tienen acceso a los subfiltros, ya que la información mostrada solo es relevante para un viajero. 

Cómo aplicar subfiltros

Para cada subfiltro disponible, podrá incluir o excluir los valores que correspondan.

1. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al subfiltro que desea configurar. Se mostrará una lista con todos los valores válidos para ese subfiltro.
2. Seleccione Incluir o Excluir según si desea que el subfiltro incluya o excluya los valores que elija a continuación.
3. Puede buscar un valor específico de subfiltro utilizando el campo Buscar y haciendo clic en Ir.
4. Una vez que haya encontrado los valores de subfiltro que desea incluir o excluir, selecciónelos según corresponda. También puede hacer clic en Seleccionar todo o Limpiar todo.
5. Haga clic en Listo. Los resultados que se muestren en el informe reflejarán los subfiltros que haya seleccionado.

Cuantos más filtros aplique, menos resultados verá. Si no se muestra ningún registro, intente quitar algunos filtros.

Controles de visualización de gráficos

Muchos informes incluyen un gráfico principal junto a las métricas destacadas. Este gráfico muestra varias métricas representadas en barras o líneas a lo largo del periodo seleccionado. A continuación le explicamos algunas de las funciones que puede configurar en el gráfico:

• El eje X (valores horizontales) muestra el periodo de tiempo seleccionado (por ejemplo, meses). Si hace clic en la pequeña flecha a la derecha de la etiqueta del eje, verá tres opciones. Cuando elija alguna, el gráfico se actualizará automáticamente para reflejar su selección.
  • Agrupación de tiempo – Permite elegir cómo se representa el periodo de tiempo (por ejemplo, semanal, mensual).
  • Filtro – Permite filtrar por un rango de fechas específico.
  • Ordenar – Permite cambiar el orden de los datos.

• El eje Y izquierdo (valores verticales a la izquierda) muestra el rango numérico de las métricas. Si hace clic en la pequeña flecha sobre la etiqueta del eje, verá tres opciones. Cuando elija alguna, el gráfico se actualizará automáticamente para reflejar su selección.
  • Agrupar – Permite definir cómo se agrupan los datos para el periodo seleccionado. Esto también modifica las etiquetas de la leyenda clave en el eje Y derecho (valores verticales a la derecha).
  • Filtro – Permite filtrar según una condición y valor que usted especifique.
  • Ordenar – Permite cambiar el orden de los datos.

• El eje Y derecho (valores verticales a la derecha) muestra el rango numérico de la métrica agregada. A la derecha encontrará una leyenda que indica qué color corresponde a cada métrica en el gráfico. Si quiere mostrar u ocultar una métrica, solo tiene que hacer clic en su etiqueta.