Ακύρωση σιδηροδρομικού ταξιδιού (για Ευρώπη και Ηνωμένο Βασίλειο)

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε μια υπάρχουσα κράτηση τρένου. 

Πώς να ακυρώσετε μια κράτηση ή ταξίδι με τρένο

1. Συνδεθείτε στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Κρατήσεων.
2. Πατήστε Ταξίδια. 
3. Επιλέξτε την καρτέλα Επερχόμενα .
4. Βρείτε το ταξίδι που περιλαμβάνει τη σιδηροδρομική κράτηση που θέλετε να ακυρώσετε. 
5. Εντοπίστε τη συγκεκριμένη κράτηση τρένου (ίσως χρειαστεί να ανοίξετε το μενού της κράτησης) και κάντε κλικ πάνω της. 
6. Πατήστε Ακύρωση (με κόκκινα γράμματα).
7. Επιλέξτε όλα τα επιστρεφόμενα εισιτήρια (χρησιμοποιώντας το πλαίσιο επιλογής). 
8. Πατήστε Συνέχεια. Θα εμφανιστεί η σελίδα Ολοκλήρωση Ακύρωσης . 
9. Ελέγξτε τη σύνοψη ακύρωσης και πατήστε Επιβεβαίωση ακύρωσης. Η κράτησή σας θα ακυρωθεί. 

Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα λάβετε email επιβεβαίωσης ακύρωσης τόσο από τη Spotnana όσο και από το σιδηροδρομικό δίκτυο με το οποίο κάνατε την κράτηση. Εφόσον το εισιτήριό σας είναι επιστρεφόμενο και αφαιρώντας τυχόν χρεώσεις ακύρωσης, το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής (η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες). Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σιδηροδρομικό δίκτυο μπορεί να σας αποστείλει κουπόνια επιστροφής.