유럽 및 영국 철도 여행 취소하기

이미 예약하신 철도 여행을 취소하실 수 있습니다. 

철도 예약/여행을 취소하려면

1. 온라인 예약 시스템에 로그인해 주세요.
2. ‘ 여행 내역’을 클릭합니다. 
3. 상단에서 예정된 여행 탭을 선택하세요.
4. 취소를 원하는 철도 예약이 포함된 여행을 찾아주세요. 
5. 취소할 철도 예약을 찾아서(필요하다면 예약 메뉴를 펼쳐주세요) 해당 항목을 클릭합니다. 
6. ‘ 취소 (빨간색)]])</i> <i idx='15'><![CDATA[환불 가능한 티켓을 모두 선택해 주세요(체크박스 사용).
7. Select all refundable tickets (using the checkbox). 
8. ‘ 계속’ 버튼을 누르면 결제 페이지가 나타납니다. 
9. 취소 내역을 확인하신 후, ‘확인’ 버튼을 클릭하세요.이제 철도 예약이 취소됩니다. 

취소가 완료되면 Spotnana와 해당 철도사 양쪽에서 취소 확인 이메일을 보내드립니다. 구매하신 티켓이 환불 가능한 경우(및 취소 수수료가 있다면 이를 제외하고), 환불 금액이 원래 결제하신 수단으로 입금됩니다(며칠 소요될 수 있습니다). 일부 경우에는 철도사에서 환불 바우처를 발송할 수 있습니다.