Junamatkan peruutus (Eurooppa ja Iso-Britannia)

Voit peruuttaa olemassa olevan junavarauksesi. 

Näin peruutat junavarauksen tai -matkan

1. Kirjaudu sisään Online Booking Tooliin.
2. Napsauta Matkat. 
3. Valitse Tulevat matkat -välilehti.
4. Etsi matka, johon liittyvän junavarauksen haluat peruuttaa. 
5. Etsi peruutettava junavaraus (tarvittaessa laajenna varauksen valikko) ja napsauta sitä. 
6. Napsauta Peruuta (punaisella).
7. Valitse kaikki palautettavat liput valintaruudusta. 
8. Napsauta Jatka. Tämän jälkeen Kassalle -sivu avautuu. 
9. Tarkista peruutuksen yhteenveto ja napsauta Vahvista peruutus. Junavarauksesi peruutetaan. 

Kun peruutus on tehty, saat vahvistussähköpostin sekä Spotnanalta että siltä rautatieyhtiöltä, jonka kautta varasit matkan. Jos lippusi on palautettava ja mahdolliset peruutusmaksut on huomioitu, saat palautettavan summan takaisin alkuperäiselle maksutavalle (palautuksessa voi kestää muutama päivä). Joissain tapauksissa rautatieyhtiö voi palautuksen sijaan lähettää hyvityskupongin.