Cancelar uma viagem de trem (para Europa e Reino Unido)

Você pode cancelar uma reserva de trem que já foi feita. 

Como cancelar uma reserva/viagem de trem

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. Clique em Viagens. 
3. Depois, vá até a aba Próximas .
4. Encontre a viagem que contém a reserva de trem que você quer cancelar. 
5. Procure a reserva de trem que deseja cancelar (talvez seja necessário expandir o menu da reserva) e clique nela. 
6. Clique em Cancelar (em vermelho).
7. Selecione todos os bilhetes reembolsáveis (marcando a caixa de seleção). 
8. Clique em Continuar. A página de Finalizar será exibida. 
9. Confira o resumo do cancelamento e clique em Confirmar cancelamento. Sua reserva de trem será cancelada. 

Assim que o processo for concluído, você vai receber um e-mail de confirmação de cancelamento tanto da Spotnana quanto da empresa ferroviária onde a passagem foi comprada. Se o seu bilhete for reembolsável, e descontadas eventuais taxas de cancelamento, o valor será devolvido para o mesmo meio de pagamento utilizado (isso pode levar alguns dias). Em alguns casos, a empresa ferroviária pode enviar vouchers de reembolso em vez do dinheiro.