取消歐洲與英國的火車行程

您可以取消已預訂的火車票。 

如何取消火車訂票／行程

1. 請先登入線上訂票系統。
2. 點選 行程。 
3. 接著選擇 即將出發 分頁。
4. 找到您想要取消火車票的那個行程。 
5. 找到要取消的火車訂位（可能需要展開訂單明細），然後點擊該項目。 
6. 點選 取消 （紅色按鈕）。
7. 勾選所有可退票的車票（請勾選方框）。 
8. 點選 繼續。系統會顯示 結帳 頁面。 
9. 請再次確認取消明細後，點選 確認 取消。您的火車訂位就會被取消。 

完成後，您會收到 Spotnana 以及您所訂購火車票的鐵路公司寄來的取消確認信。如果您的票券符合退票規定，且扣除相關手續費後，退款會退回原本的付款方式（可能需等待幾天）。有時候，鐵路公司也可能會改發退款憑證。