So gehen Sie vor, um eine bestehende Hotelbuchung zu stornieren. 

Bitte beachten Sie, dass manche Hotels oder Drittanbieter-Websites (z. B. Booking.com, Expedia) Gebühren für Änderungen oder Stornierungen erheben können. Prüfen Sie daher vor der Buchung, Änderung oder Stornierung immer die geltenden Gebühren, Bedingungen und Ausschlüsse. In einigen Fällen benötigen Sie Unterstützung durch einen Service-Mitarbeiter. 

1. Melden Sie sich im Online-Buchungstool an. 
2. Klicken Sie im Menü auf „Trips“. Die „Trips“- Seite wird angezeigt. 
3. Wählen Sie den Reiter „Bevorstehend“ aus. 
4. Suchen Sie die Reise, zu der die zu stornierende Hotelbuchung gehört, und wählen Sie diese aus. Die Reisedetails werden angezeigt und Sie sehen die enthaltenen Hotels. 
5.  Suchen Sie die Hotelbuchung, die Sie stornieren möchten. 
6. Klicken Sie auf „Stornieren“. Die Seite „Hotelreservierung stornieren“ wird angezeigt. 
7. Klicken Sie auf „Stornierung bestätigen“. 
8. Klicken Sie auf „Bestätigen“ , wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden. Die ausgewählte Hotelbuchung wird daraufhin storniert. 

Sie erhalten eine Bestätigung der Stornierung per E-Mail.