Zatražite pomoć agenta za putnika

Organizatori putovanja mogu organizovati putovanja za druge putnikeAko putniku kojem ste vi organizovali putovanje zatreba pomoć agenta, on može direktno kontaktirati podršku. Također, vi možete kontaktirati podršku u njihovo ime (na primjer, ako su na putu ili nemaju pristup Spotnana mobilnoj aplikaciji).

Da biste zatražili pomoć za nekog od svojih putnika:

1. Prijavite se na Spotnana Online Booking alat ili mobilnu aplikaciju.
2. Pokrenite chat s agentom i podijelite ID putovanja vašeg putnika, kao i sve ostale važne detalje o putovanju. ID i detalje putovanja možete pronaći na Stranici Putovanja .