בקשת סיוע מסוכן עבור נוסע

מארגנים יכולים לסייע לנוסעים אחרים בתיאום נסיעות. אם הנוסע שעבורו הזמנתם נסיעה זקוק לעזרה מסוכן, הוא יכול ליצור קשר ישירות עם התמיכה. לחלופין, תוכלו אתם לפנות לתמיכה בשמו (למשל, אם הוא בדרך ואין לו גישה לאפליקציית Spotnana).

כדי לבקש סיוע עבור אחד מהנוסעים שלכם:

1. היכנסו לכלי ההזמנות המקוון של Spotnana (או לאפליקציה בנייד).
2. התחילו שיחה עם סוכן ושתפו את מספר ההזמנה של הנוסע הרלוונטי (וכמו כן כל פרט חשוב נוסף על הנסיעה). תוכלו למצוא את מספר ההזמנה ופרטי הנסיעה בעמוד נסיעות .