Báo cáo giao dịch khách sạn

Người tạo: Ashish Chaudhary, Đã sửa đổi vào Sat, 4 Tháng 10 lúc 8:14 CH bởi Ashish Chaudhary

Báo cáo Giao dịch Khách sạn

Báo cáo Giao dịch Khách sạn cung cấp các số liệu chi tiết về tất cả các đặt phòng khách sạn ở cấp độ giao dịch. Báo cáo này bao gồm nhiều thông tin liên quan đến tài chính và kế toán (ví dụ: thuế, phí, thẻ tín dụng sử dụng). Quý khách có thể sử dụng báo cáo này để phân tích chi tiêu cho các đặt phòng khách sạn cũng như đối chiếu số liệu.

Nếu quý khách muốn xem danh sách tất cả các báo cáo phân tích có trong công cụ Đặt phòng trực tuyến Spotnana, danh sách các bộ lọc có thể sử dụng, cũng như cách hoạt động của các biểu đồ minh họa, vui lòng tham khảo Các báo cáo phân tích

MỤC LỤC

Bộ lọc

Để xem danh sách các bộ lọc có sẵn trong tất cả các báo cáo phân tích, vui lòng xem mục Bộ lọc trong phần Các báo cáo phân tích.

Bộ lọc phụ

Bộ lọc phụ giúp quý khách kiểm soát chi tiết hơn dữ liệu được hiển thị. 

Bộ lọc phụ chỉ xuất hiện sau khi quý khách đã chọn báo cáo muốn chạy và áp dụng các bộ lọc chính.

Các bộ lọc phụ có thể sử dụng cho báo cáo này gồm:

  • Loại giao dịch - Loại giao dịch (Tạo đặt phòng, Sửa đổi đặt phòng).
  • Tên khách đi - Tên của khách đi công tác.
  • Phòng ban khách đi - Phòng ban liên quan đến khách đi công tác.
  • Trung tâmchi phí khách đi - Trung tâm chi phí liên quan đến khách đi công tác.
  • Tên khách sạn - Tên khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách đi.
  • Chuỗi khách sạn - Chuỗi khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách đi. 
  • Thương hiệu khách sạn - Thương hiệu khách sạn liên quan đến đặt phòng của khách đi. 
  • Thành phố khách sạn - Thành phố nơi khách sạn được đặt phòng cho khách đi.
  • Tuân thủ chính sách - Đặt phòng này có tuân thủ chính sách công ty hay không.
  • Hạng khách đi - Hạng của khách đi (VIP, Tiêu chuẩn).
  • Nhóm khách đi - Nhóm khách đi (Nhân viên, Khách - Có hồ sơ, Khách - Không có hồ sơ).
  • Email người đặt
  • Nền tảng đặt phòng - Nền tảng dùng để đặt phòng (ví dụ: Ứng dụng, Web).
  • Trả trước - Đúng/Sai, cho biết đặt phòng khách sạn này thanh toán tại khách sạn (trả sau) hay thanh toán trước khi đến (trả trước).Chức danh khách đi - Chức danh công việc liên quan đến khách đi (ví dụ: 1092 - Nhân viên kế toán).

Cách áp dụng bộ lọc phụ

Với mỗi bộ lọc phụ, quý khách có thể chọn bao gồm hoặc loại trừ các giá trị liên quan.

  1. Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh bộ lọc phụ muốn thiết lập. Danh sách các giá trị hợp lệ sẽ được hiển thị.
  2. Chọn Bao gồm hoặc Loại trừ tùy theo việc quý khách muốn bộ lọc phụ này bao gồm hay loại trừ các giá trị tiếp theo.
  3. Quý khách có thể tìm kiếm giá trị bộ lọc phụ cụ thể bằng cách sử dụng ô Tìm kiếm và nhấp Đi.
  4. Sau khi tìm được các giá trị bộ lọc phụ muốn bao gồm hoặc loại trừ, hãy chọn từng giá trị theo nhu cầu. Quý khách cũng có thể nhấp Chọn tất cả hoặc Bỏ chọn tất cả.
  5. Nhấp Hoàn tất. Kết quả trong báo cáo sẽ được cập nhật theo các bộ lọc phụ đã chọn.
Càng áp dụng nhiều bộ lọc, số lượng kết quả hiển thị sẽ càng ít. Nếu không thấy dữ liệu, hãy thử bỏ bớt bộ lọc.

Tham số

Mã tiền tệ

Quý khách có thể sử dụng tham số Mã tiền tệ để chọn loại tiền tệ hiển thị cho tất cả các giá trị tiền tệ trong báo cáo. Để thiết lập:

  1. Nhấp vào tham số Mã tiền tệ .
  2. Chọn loại tiền tệ mong muốn (hoặc tìm kiếm).
  3. Nhấp Áp dụng.

Tham số này sẽ chuyển đổi tất cả giá trị từ tiền tệ thanh toán sang loại tiền tệ đã chọn. 

Lưu ý: Việc chuyển đổi này chỉ mang tính tham khảo và không phản ánh chính xác tỷ giá do đơn vị thanh toán thực hiện. Để đối chiếu tài chính, vui lòng sử dụng giá trị theo tiền tệ thanh toán. Spotnana không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai lệch nào do chuyển đổi.

Định dạng tên

Quý khách có thể sử dụng tham số Định dạng tên để lựa chọn có hiển thị tên ưu tiên của khách đi (nếu có) trong các số liệu báo cáo hay không. Mặc định chỉ sử dụng tên pháp lý. Để thiết lập:

  1. Nhấp vào tham số Định dạng tên .
  2. Chọn Bao gồm tên ưu tiên hoặc Chỉ tên pháp lý.
  3. Nhấp Áp dụng

Số liệu biểu đồ

Các số liệu trong phần này được trình bày trên các ô lớn. Mô tả chi tiết từng số liệu có trong bảng dưới đây.

Số liệuMô tả
Tổng quan chi tiêu khách sạn (biểu đồ)Biểu đồ cột thể hiện tổng chi tiêu khách sạn trong khoảng thời gian được chọn (giá trị nằm ở trục bên trái). Tổng chi tiêu tích lũy trong khoảng thời gian này cũng được thể hiện bằng một đường (giá trị ở trục bên phải). Xem thêm tại Các tùy chọn hiển thị biểu đồ để biết chi tiết các tùy chọn cấu hình.
Chi tiêuTổng số tiền đã chi cho các lần lưu trú khách sạn trong khoảng thời gian được chọn
Tuân thủ chính sách khách sạnTỷ lệ phần trăm các đặt phòng khách sạn tuân thủ chính sách công ty trong khoảng thời gian được chọn.
Số lượng khách điTổng số khách đi liên quan đến các đặt phòng khách sạn trong khoảng thời gian được chọn.
Tỷ lệ tự đặt phòngTỷ lệ phần trăm đặt phòng khách sạn do khách đi hoặc người hỗ trợ đặt. Các đặt phòng không tự phục vụ là do Spotnana hoặc đại lý đối tác thực hiện cho khách đi.
Số lượng chuyến điTổng số chuyến đi có đặt phòng khách sạn trong khoảng thời gian được chọn.
Số lượng đặt phòngTổng số đặt phòng khách sạn trong khoảng thời gian được chọn.
Giá trung bình mỗi đêm
Giá trung bình mỗi đêm lưu trú khách sạn trong khoảng thời gian được chọn.
Tổng số đêm đã đặtTổng số đêm đã đặt tại khách sạn trong khoảng thời gian được chọn.


Các tùy chọn hiển thị biểu đồ

Để xem danh sách các tùy chọn có thể sử dụng trong phần biểu đồ, vui lòng xem mục Các tùy chọn hiển thị biểu đồ trong phần Các báo cáo phân tích.

Số liệu dạng lưới bảng

Các số liệu dạng lưới bảng trong báo cáo này được mô tả dưới đây. 

  • Quý khách có thể tải các số liệu dạng lưới về dưới dạng .XLS hoặc .CSV bằng cách nhấp vào biểu tượng … ở góc trên bên phải của mỗi bảng (có thể cần di chuột để hiển thị).
  • Quý khách có thể lọc, sắp xếp, tổng hợp hoặc loại bỏ bất kỳ số liệu nào trong lưới bằng cách nhấp vào biểu tượng … ở tiêu đề cột của số liệu đó.

Phân tích theo khách sạn

Bảng này liệt kê các số liệu về tổng chi tiêu, số lượng giao dịch, số phòng đã đặt và số đêm đã đặt, được nhóm theo tên khách sạn. 

Giao dịch khách sạn

Bảng này liệt kê từng giao dịch khách sạn riêng lẻ trong tổ chức của quý khách. Thông tin hiển thị bao gồm:

  • Loại giao dịch
  • Email khách đi
  • Tên văn phòng
  • Nhóm khách đi
  • Tuân thủ chính sách
  • Chuỗi khách sạn
  • Mã tham chiếu nguồn
  • Ngày nhận phòng
  • Mã hồ sơ
  • Số thẻ tín dụng (4 số cuối)
  • Chi tiêu thuế & phí (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Chi tiêu cơ bản (tiền tệ thanh toán)
  • Số lượng phòng
  • Mã giao dịch
  • Nguồn giá
  • Chức danh khách đi
  • Mã nhân viên khách đi
  • Nguồn đặt phòng
  • Ngày tạo PNR
  • Ngày tạo chuyến đi
  • Giá thỏa thuận với TMC (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Giá tổng (tiền tệ thanh toán)
  • Giá thỏa thuận với công ty (tiền tệ thanh toán)
  • Tên chuyến đi
  • Mã chuyến đi
  • Mã hủy đặt phòng
  • Tên tổ chức
  • Phòng ban khách đi
  • Hạng khách đi
  • Tên khách sạn
  • Thương hiệu khách sạn
  • Ngày giao dịch UTC
  • Ngày trả phòng
  • Nhóm chính sách
  • Nhãn thẻ tín dụng
  • Tổng chi tiêu (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Tổng chi tiêu (tiền tệ thanh toán)
  • Mã PNR Spotnana
  • Loại giá
  • Giá niêm yết (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Chế độ đặt phòng
  • Mã khách sạn
  • Số điện thoại khách sạn
  • Mã lý do OOP
  • Mô tả lý do OOP
  • Danh sách chính sách vi phạm
  • Chi tiết vi phạm chính sách
  • Giá thỏa thuận với TMC (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Tên khách đi
  • Pháp nhân
  • Mã pháp nhân
  • Trung tâm chi phí khách đi
  • Người đặt phòng
  • Thành phố khách sạn
  • Mã quốc gia khách sạn
  • Ngày tính phí UTC
  • Số xác nhận
  • Chi tiêu cơ bản (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Tiền tệ thanh toán
  • Số đêm
  • Hoạt động (không hủy hoặc đổi)]])></i> <i idx='220'><![CDATA[Mã giá
  • Rate Code
  • Giá niêm yết (tiền tệ thanh toán)
  • Mã chuỗi khách sạn
  • Địa chỉ khách sạn
  • Trả trước
  • Giá tổng (tiền tệ do người dùng chọn)
  • Giá thỏa thuận với công ty (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Chi tiêu thuế & phí (tiền tệ thanh toán)
  • Giá mỗi đêm (Tiền tệ do người dùng chọn)
  • Giá mỗi đêm
  • Tên người phê duyệt
  • Loại phê duyệt
  • Trạng thái phê duyệt
  • Email người phê duyệt
  • Tên người đặt
  • Email người đặt
  • PCC
  • Nền tảng đặt phòng

Bài viết này có hữu ích không?

Thật tuyệt!

Cám ơn phản hồi của bạn

Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!

Cám ơn phản hồi của bạn

Hãy cho chúng tôi biết làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện bài viết này!

Chọn ít nhất một trong những lý do
Yêu cầu xác minh CAPTCHA.

Đã gửi phản hồi

Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết