Các từ viết tắt phổ biến trong quản lý du lịch công tác
Thuật ngữ | Giải thích |
APIS | Hệ thống thông tin hành khách nâng cao |
ATM | Quản lý không lưu |
ARC | Airlines Reporting Corporation ARC là một công ty thuộc sở hữu của các hãng hàng không, cung cấp các sản phẩm, dịch vụ du lịch, phân phối và thanh toán vé máy bay qua nhiều kênh tại Hoa Kỳ, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Mỹ. ARC đóng vai trò trung gian đối soát thanh toán và hoa hồng cho các đại lý du lịch được chứng nhận ARC thay mặt các hãng hàng không tham gia. |
API | Giao diện lập trình ứng dụng - Giao diện lập trình ứng dụng (API) là một giao diện phần mềm cho phép các hệ thống phần mềm khác nhau giao tiếp, trao đổi dữ liệu với nhau. |
ARNK | Chưa xác định điểm đến |
APAC | Châu Á - Thái Bình Dương Thuật ngữ dùng để chỉ chung khu vực nằm trong hoặc gần Thái Bình Dương, bao gồm Đông Á, Đông Nam Á, Châu Đại Dương và Úc. |
AHT | Thời gian xử lý trung bình |
BAR | Giá tốt nhất hiện có |
BSP | Chương trình thanh toán và đối soát |
CRS | Hệ thống đặt giữ chỗ trung tâm |
CERT | Chứng nhận |
Số DK | Mã khách hàng Các đại lý thường sử dụng trường số DK như một mã tham chiếu tài khoản để phục vụ mục đích thanh toán trên hệ thống Sabre GDS. Số DK có thể bao gồm chữ cái, số hoặc cả hai.
|
EMD | Chứng từ điện tử đa dịch vụ |
EIN | Mã số nhận diện doanh nghiệp |
EMEA | Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi Thuật ngữ dùng để chỉ chung khu vực Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi. Thông thường cũng bao gồm các nước thuộc Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS) và phần phía tây nước Nga. |
FOP | Phương thức thanh toán |
FF | Khách hàng thường xuyên |
FWTV | Người đi công tác thường xuyên |
GDS | Hệ thống phân phối toàn cầu |
GMT | Giờ chuẩn Greenwich |
IATA | Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế |
LCC | Hãng hàng không giá rẻ (ví dụ: Spirit, easyJet, v.v.) |
MICE | Hội họp, khen thưởng, hội nghị và sự kiện |
MCO | Lệnh thu phí đa dịch vụ - MCO là giao dịch của hãng hàng không dành cho các khoản phí không phải vé máy bay, ví dụ như phí bảo hiểm hoặc phí hành lý quá cước. Đây là chứng từ của IATA dùng để xử lý các khoản thanh toán liên quan đến dịch vụ du lịch. |
NDC | Nền tảng phân phối mới NDC là một chuẩn dữ liệu dựa trên XML, giúp các hãng hàng không phân phối nội dung linh hoạt hơn và tích hợp sâu hơn với các đơn vị bán dịch vụ du lịch. NDC đang dần thay thế chuẩn dữ liệu EDIFACT vốn đã cũ và hạn chế, được phát triển từ những năm 1980. Để biết thêm chi tiết, xeme https://www.iata.org/en/programs/airline-distribution/retailing/ndc/ |
NGS | Giao diện đặt vé thế hệ mớiXem thêm https://www.atpco.net/solutions/merchandising/ngs |
OBT | Công cụ đặt vé trực tuyến Công cụ đặt và quản lý chuyến đi do Spotnana phát triển riêng, đồng thời cung cấp dịch vụ TaaS. |
OSI | Thông tin dịch vụ khác |
PNR | Mã đặt chỗ hành kháchXem thêm https://www.icao.int/Security/FAL/ANNEX9/Documents/9944_cons_en.pdf |
PCC | Mã thành phố giả lập |
RBD | Mã hạng đặt chỗ Hạng đặt chỗ của một chuyến bay được xác định bằng mã RBD. Đây là mã dùng trong các giao dịch đặt vé để nhận diện hạng ghế. Hạng đặt chỗ giúp các hãng hàng không quản lý doanh thu và tối ưu hóa số lượng ghế bán ra. |
SOP | Quy trình vận hành tiêu chuẩn |
SLA | Thỏa thuận mức dịch vụ |
SSO | Đăng nhập một lần Đăng nhập một lần (SSO) là giải pháp cho phép người dùng sử dụng một bộ tài khoản (tên đăng nhập và mật khẩu) để truy cập nhiều ứng dụng khác nhau. |
SSR | Yêu cầu dịch vụ đặc biệt |
TaaS | Travel as a Service (Du lịch như một dịch vụ)Xem thêm https://www.spotnana.com/blog/what-is-travel-as-a-service/ |
TBUM | Ngân sách du lịch được quản lý Đây là ngân sách du lịch được công ty phê duyệt để sử dụng trong năm tài chính, thường bao gồm tất cả các chuyến đi (dù đặt qua Spotnana hay không). |
TIMATIC | Cơ sở dữ liệu thông tin du lịch tự động Đây là cơ sở dữ liệu cập nhật các quy định về thị thực và nhập cảnh cho hầu hết các quốc gia trên thế giới. |
UDID | Dữ liệu giao diện do người dùng định nghĩa |
UDIDS | Lưu trữ dữ liệu giao diện do người dùng định nghĩa Ghi chú UDIDS giúp theo dõi các thông tin liên quan đến khách hàng để phục vụ việc báo cáo, phân loại trong hệ thống Trams. UDIDS có thể dùng để lưu bất kỳ thông tin nào bạn muốn quản lý cho khách hàng hoặc thị trường. |
UTC | Giờ phối hợp quốc tế |
VAT | Thuế giá trị gia tăngXem thêm https://taxation-customs.ec.europa.eu/what-vat_en |
Bài viết này có hữu ích không?
Thật tuyệt!
Cám ơn phản hồi của bạn
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều!
Cám ơn phản hồi của bạn
Đã gửi phản hồi
Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực của bạn và sẽ cố gắng sửa bài viết