Отмена железнодорожной поездки (для Европы и Великобритании)

Вы можете отменить уже оформленное бронирование на поезд. 

Как отменить бронирование или поездку на поезде

1. Войдите в систему онлайн-бронирования.
2. Откройте раздел «Поездки». 
3. Перейдите на вкладку «Предстоящие» .
4. Найдите поездку, в которой есть нужное вам железнодорожное бронирование. 
5. Найдите нужное бронирование (возможно, потребуется развернуть меню бронирования) и выберите его. 
6. Нажмите «Отменить» (кнопка будет выделена красным).
7. Отметьте все билеты, которые можно вернуть (используйте флажок). 
8. Нажмите «Продолжить». Откроется страница «Оформление» . 
9. Проверьте информацию об отмене и нажмите «Подтвердить» отмену. Ваше бронирование будет отменено. 

После завершения процедуры вы получите подтверждение отмены на электронную почту от Spotnana и от железнодорожной компании, где вы оформляли билет. Если ваш билет возвратный и за вычетом возможных сборов за отмену, деньги будут возвращены на тот же способ оплаты (обычно это занимает несколько дней). В некоторых случаях железнодорожная компания может выдать вам ваучеры на возврат.