Carregar registos de perfis de utilizadores

Neste guia explicamos como pode importar os perfis dos seus viajantes para o Spotnana através de um ficheiro CSV. 

• Deve garantir que já carregou (ou criou) as definições das suas entidades legais antes de tentar importar os registos dos viajantes. Isto porque cada utilizador/viajante tem de estar associado a uma entidade legal.
• Se pretende associar os utilizadores (viajantes) a localizações de escritórios, certifique-se de que já carregou (ou criou) as definições dos escritórios antes de importar os registos dos utilizadores.

Apenas pode realizar este procedimento se tiver permissões de administrador.

1. Inicie sessão na plataforma de reservas online Spotnana.
2. Selecione Utilizadores no menu Programa . Será aberta a página Viajantes .
3. Clique em Carregar ficheiro CSV. Vai aparecer a janela Carregar dados de utilizador .  
4. Descarregue o modelo através da ligação modelo . Depois, siga as instruções abaixo.

Instruções para carregar ficheiros com registos de utilizadores

Para mais detalhes sobre os campos incluídos no ficheiro CSV, consulte a secção sobre o formato do ficheiro de RH em SFTP - Instruções para integrações de RH.

• Cada perfil de utilizador criado tem de estar associado a uma entidade legal. Estas entidades legais já devem existir na plataforma de reservas online (OBT) antes de tentar importar utilizadores. A associação a escritórios é opcional. No entanto, se o seu ficheiro CSV de utilizadores indicar alguma associação a escritórios, essas definições de escritório também já devem existir na OBT. Os nomes das entidades legais e dos escritórios no ficheiro têm de corresponder exatamente aos que já existem na OBT.
• Se ainda não existirem utilizadores na OBT para a sua organização, o modelo estará em branco e pode começar a adicionar linhas. 
• Se já existirem um ou mais utilizadores na OBT para a sua organização, o modelo irá mostrar esses registos. Pode então adicionar, editar ou remover linhas conforme necessário.
  • Para remover um utilizador, encontre a linha correspondente e defina o campo ACTION como DELETE. O utilizador será removido da OBT quando concluir o carregamento do ficheiro.
  • Para editar um utilizador, localize a linha pretendida, faça as alterações necessárias e defina o campo ACTION como UPDATE. O utilizador será atualizado na OBT quando terminar o carregamento do ficheiro.
  • Para adicionar um novo utilizador, insira uma nova linha e defina o campo ACTION como CREATE. O utilizador será adicionado à OBT assim que concluir o carregamento do ficheiro. O número de colaborador ou o email têm de ser únicos (não podem coincidir com os de outros utilizadores já existentes).
• Não altere nem remova o conteúdo da linha do cabeçalho das colunas (a linha no topo do ficheiro que indica para que serve cada coluna).
• Não altere a ordem das colunas.
• Não adicione novas colunas.
• Certifique-se de que preenche todos os campos obrigatórios em cada linha. As colunas obrigatórias estão assinaladas com um asterisco (*). 
• Utilize apenas caracteres alfanuméricos nos seus valores. Para endereços de email, também pode usar o símbolo “@” (meunome234@nomedaempresa.com).
• Altere o nome predefinido do ficheiro CSV (template.csv) que vai carregar, acrescentando a data em que está a fazer o carregamento. Isto pode ajudar mais tarde a resolver eventuais problemas com os registos importados.
• Remova todos os espaços em branco no final dos seus valores. Não pode haver espaços no fim dos valores.
• Se estiver a usar campos de perfil de utilizador específicos da sua organização, confirme que o seu ficheiro CSV inclui as colunas e valores relevantes para cada utilizador. 

Feed de Atividade

Pode consultar o histórico de carregamentos de registos no Feed de Atividade. O Feed de Atividade mostra os carregamentos anteriores e permite-lhe filtrar por Sucesso, Falha, Pendente, Falha Parcial. Para aceder ao Feed de Atividade:

1. Selecione Utilizadores no menu Programa . 
2. Quando a página Viajantes abrir, clique no botão Feed de Atividade (à esquerda do botão Descarregar ). Será aberta a área do Feed de Atividade. 
3. Para filtrar pelo estado do carregamento, escolha a opção pretendida no menu Estado . 
4. Para ver os detalhes de qualquer carregamento, expanda-o usando a seta para baixo à direita.