Criar um campo personalizado (v.1)

Nesta página, você encontra o processo antigo para criar campos personalizados, voltado para clientes e parceiros que ainda não migraram para a versão mais recente dessa funcionalidade. Para saber mais sobre a versão atual, veja o recurso Criar um campo personalizado. 

Siga este passo a passo para criar campos personalizados na ferramenta de Reserva Online para seus viajantes. Esses campos servem para apresentar perguntas aos usuários durante o processo de reserva. Se você quiser editar um campo personalizado já existente, veja Editar um campo personalizado.

Esse recurso está disponível apenas para administradores da empresa.

1. Acesse a ferramenta de Reserva Online. 
2. No menu Empresa , clique em Programa . A página de Configurações será exibida.
3. No menu à esquerda, clique em Campos personalizados na seção Configuração . A página de Campos personalizados será aberta. Pode ser que já existam alguns campos personalizados criados nessa tela. 
4. Desça a página até encontrar um bloco vazio e clique em + Clique para adicionar.
5. Clique em qualquer lugar desse bloco. Uma nova tela para definir o campo personalizado será exibida. 
6. Digite um nome no campo Nome do campo personalizado . Esse será o nome que aparecerá para os usuários. 
7. No menu Obrigatório , escolha uma das opções abaixo:
   • Sim - Se você escolher Sim, os usuários só conseguem finalizar a reserva depois de preencher esse campo.
   • Não - Se você escolher Não, o preenchimento do campo não será obrigatório, mas ele ficará visível e o usuário pode preencher se quiser. Porém, vale lembrar que, para reservas de eventos, a exibição do campo também depende se o organizador do evento ativou esse campo personalizado para o evento em questão. 
8. Escolha o tipo do campo no menu Tipo de resposta . O tipo define como o usuário vai interagir com o campo. 
   • Seleção única - O usuário só pode escolher uma das opções que você cadastrar. 
   • Seleção múltipla - O usuário pode marcar mais de uma opção entre as que você cadastrar.
   • Seleção múltipla com percentual - O usuário pode escolher várias opções e, para cada uma, precisa informar um percentual. A soma dos percentuais deve ser igual a 100%. 
   • Campo livre - O usuário pode digitar texto livre ou números. Se você escolher esse tipo, pode pular direto para o passo 10 abaixo.
9. No campo Fonte da respostaescolha uma das opções: Alimentação de RH 
   • - Indica que o campo personalizado será importado do seu sistema de RH. Depois, você precisa especificar qual campo será usado para importar essa informação no menu Seleção de campo e clicar em Aplicar . Depois de clicar emAplicar , as opções disponíveis para o campo selecionado serão exibidas (se aparecer algum erro, será preciso corrigir a fonte no seu sistema de RH e repetir esse passo). As opções são:Centro de custo
     • Departamento
     • Entidade (pessoa jurídica)
     • Escritório
     • Manual 
   • - Indica que você vai cadastrar manualmente as opções desse campo personalizado. Depois disso, comece a definir as respostas que o usuário poderá escolher. Para cada resposta que você quiser disponibilizar, preencha um valor nos campos 
     • Novo nome de resposta e Descrição e clique em Adicionar . Cada nova resposta aparecerá naListagem de respostas . Você também pode importar respostas de um arquivo externo, veja abaixo.Para remover uma opção, clique no ícone de lixeira.
     •  Se quiser definir quais usuários da sua organização vão visualizar esse campo na reserva, desative o botão
10. Mostrar para toda a organização . Novos campos de filtro vão aparecer. Use esses campos para definir quem verá esse campo personalizado. Em geral, não é recomendado definir mais de 3 ou 4 filtros nessa seção. Por exemplo: Tipo de trabalhador : Funcionário,País : Brasil,Tipo de reserva : Todas, eTipo de viagem : Internacional.O campo
    • Tipo de viagem permite que você escolha para quais tipos de viagem esse campo será usado. As opções são: Todas as viagens 
      • - O campo personalizado será obrigatório em todas as viagens (incluindo viagens de eventos). Apenas viagens de eventos
      • - O campo personalizado só estará disponível em viagens de eventos e o organizador poderá decidir se quer incluir ou não no evento. Apenas viagens regulares
      • - O campo personalizado só será obrigatório em viagens regulares (não em eventos). Quando terminar, clique em
11. Salvar . O campo personalizado será criado.Exemplo: campo personalizado "Motivo da Viagem"

Como importar uma lista de respostas de um arquivo externo 

Se você já tem uma lista de respostas pronta para o campo personalizado, pode usar a função de upload para importar essas opções para a ferramenta de Reserva Online. Essa opção só aparece se você selecionou

Manual na opção Fonte da resposta (já que ao escolher Fonte da resposta como Alimentação de RH as opções são importadas automaticamente). Durante a criação do campo personalizado, clique em

1. Upload (na seção Listagem de respostas ). Localize e selecione o arquivo (CSV) com as opções de resposta. O arquivo deve conter apenas o nome e a descrição de cada opção. Atenção: ao importar uma lista, todas as respostas já cadastradas para esse campo na ferramenta de Reserva Online serão apagadas.
2. Clique em 
3. Abrir (o nome pode variar conforme o sistema operacional). O conteúdo do arquivo será importado para a definição do campo personalizado. Confira se as opções importadas estão corretas. 
4. Clique em 
5. Salvar .Como baixar uma lista de respostas da ferramenta de Reserva Online 

Se você já cadastrou opções de resposta para um campo personalizado na ferramenta de Reserva Online, pode baixá-las usando a função de download. Assim, você pode editar e atualizar as opções em um arquivo externo e depois importar novamente. Também é possível baixar uma planilha vazia, preencher com as opções e importar para a ferramenta depois. O download só está disponível se você escolheu

Manual na opção Fonte do campo. Durante a criação do campo personalizado, clique em

1. Download (na seção Adicionar opção ). Sua lista atual de opções será baixada para o seu computador. Se ainda não houver nenhuma opção cadastrada, será baixado um arquivo CSV vazio.
2. Atualize o arquivo baixado com as opções de resposta que deseja disponibilizar no campo personalizado.  
3. Depois, siga as instruções de como importar uma lista de respostas de um arquivo externo. 
4.