Crear un campo personalizado (v.1)

En esta página te mostramos el proceso anterior para crear campos personalizados, pensado para clientes y socios que aún no han migrado a la versión más reciente de campos personalizados. Si buscas información sobre la versión actual, consulta la función Crear un campo personalizado. 

Sigue estos pasos para crear campos personalizados en la herramienta de Reservas en Línea para tus viajeros. Estos campos te permiten hacer preguntas a los usuarios al momento de reservar. Si necesitas modificar un campo personalizado que ya existe, revisa Editar un campo personalizado.

Esta función solo está disponible para administradores de la empresa.

1. Inicia sesión en la herramienta de Reservas en Línea. 
2. Selecciona Empresa en el menú Programa . Se mostrará la página de Configuración .
3. Haz clic en Campos personalizados en la sección Configuración del menú a la izquierda. Verás la página de Campos personalizados. Es posible que ya haya campos definidos en esa página. 
4. Baja hasta encontrar una casilla vacía y haz clic en + Click para agregar.
5. Haz clic en cualquier parte de esa casilla. Se abrirá una página nueva para definir el campo personalizado. 
6. Escribe un nombre en el campo Nombre del campo personalizado . Así es como verán el campo los usuarios. 
7. En el menú Requerido elige una de las siguientes opciones:
   • Sí - Si eliges Sí, los usuarios no podrán completar la reserva si no llenan este campo.
   • No - Si eliges No, los usuarios podrán ver el campo al reservar, pero no será obligatorio llenarlo. Sin embargo, si el viaje es para un evento, la visibilidad del campo dependerá si el coordinador del evento lo habilitó para ese caso. 
8. Elige el tipo de campo en el menú Tipo de respuesta . El tipo de campo define cómo los usuarios podrán interactuar con él. 
   • Selección única - Los usuarios solo podrán elegir una de las opciones que definas. 
   • Selección múltiple - Los usuarios podrán elegir más de una de las opciones que definas.
   • Selección múltiple con porcentaje - Los usuarios podrán elegir varias opciones, pero además deberán indicar un porcentaje para cada una. La suma de todos los porcentajes debe ser 100%. 
   • Campo abierto - Los usuarios podrán escribir texto libre o números en el campo que crees. Si eliges este tipo de campo, puedes saltar al paso 10 más abajo.
9. Selecciona un valor en el campo Fuente de respuestas. Las opciones son: Alimentación de RH 
   • - Indica que el campo personalizado se importa desde tu sistema de Recursos Humanos. Después deberás especificar qué campo se usará para importar en el menú Selección de campo y hacer clic en Aplicar . Al hacer clic enAplicar , se mostrarán los valores disponibles para el campo que seleccionaste (si hay algún error, deberás corregir la fuente en tu sistema de RH y repetir este paso). Las opciones son:Centro de costos
     • Departamento
     • Entidad (razón social)
     • Oficina
     • Manual 
   • - Indica que tú definirás manualmente el campo personalizado. Después debes comenzar a definir las respuestas que podrán elegir los usuarios. Para cada respuesta que quieras ofrecer, ingresa un valor en los campos 
     • Nombre de nueva respuesta y Descripción y haz clic en Agregar . Cada nueva respuesta aparecerá en laListado de respuestas . También puedes cargar respuestas desde un archivo externo, revisa más abajo.Si quieres eliminar una opción, haz clic en el ícono de eliminar (basurero).
     •  Si deseas definir qué usuarios dentro de tu organización verán este campo al reservar, desactiva el control
10. Mostrar a toda la organización . Esto hará que aparezcan campos adicionales. Usa esos campos para definir quiénes verán este campo personalizado. Por lo general, no es necesario establecer más de 3 o 4 filtros aquí. Por ejemplo: Tipo de trabajador : Empleado,País : USA,Tipo de reserva : Todas, yTipo de viaje : Internacional.El campo
    • Tipo de viaje te permite definir para qué tipos de viaje se usará este campo. Las opciones son: Todos los viajes 
      • - El campo personalizado será obligatorio en todos los viajes (incluyendo viajes de eventos). Sólo viajes de eventos
      • - El campo personalizado solo estará disponible para viajes de eventos y el coordinador del evento podrá decidir si lo agrega o no. Sólo viajes regulares
      • - El campo personalizado solo será obligatorio en viajes regulares (no en viajes de eventos). Cuando termines, haz clic en
11. Guardar . El campo personalizado quedará creado.Ejemplo: campo personalizado "Motivo del viaje"

Para cargar una lista de respuestas desde un archivo externo 

Si ya tienes una lista de respuestas que quieres que tus usuarios puedan seleccionar al responder tu campo personalizado, puedes usar la opción de carga para importarlas en la herramienta de Reservas en Línea. Esta opción solo está disponible si seleccionaste

Manual en el campo Fuente de respuestas (ya que si eliges Fuente de respuestas como Alimentación de RH las opciones de respuesta se importan automáticamente). Al definir tu campo personalizado, haz clic en

1. Cargar (en la sección Listado de respuestas ). Busca y selecciona el archivo (CSV) que contiene tus opciones de respuesta. El archivo debe incluir únicamente el nombre y la descripción de cada opción. Ten en cuenta que al cargar una lista, se eliminarán las respuestas que ya hayas definido previamente para ese campo en la herramienta de Reservas en Línea.
2. Haz clic en 
3. Abrir (el nombre puede variar según tu sistema operativo). El contenido de tu archivo se importará al campo personalizado. Revisa y asegúrate de que las opciones de respuesta importadas sean correctas. 
4. Haz clic en 
5. Guardar .Para descargar una lista de respuestas desde la herramienta de Reservas en Línea 

Si ya creaste una lista de opciones de respuesta para un campo personalizado en la herramienta de Reservas en Línea, puedes descargarlas usando la función de descarga. Esto te permite editar y actualizar las opciones en un archivo externo, y luego subir ese archivo actualizado. También puedes descargar una hoja de cálculo vacía, agregar las opciones ahí y después subirla cuando termines. La opción de descarga solo está disponible si seleccionaste

Manual en el campo Fuente . Al definir tu campo personalizado, haz clic en

1. Descargar (en la sección Agregar opción ). La lista actual de opciones de respuesta se descargará a tu computadora. Si aún no habías definido ninguna opción, se descargará un archivo CSV vacío.
2. Actualiza el archivo descargado con las opciones de respuesta que quieras ofrecer para tu campo personalizado.  
3. Cuando termines, consulta las instrucciones para cargar una lista de respuestas desde un archivo externo. 
4. When done, refer to the instructions for how to upload a list of answers from an external file.