Crear un campo personalizado (v.1)

En esta página se explica el proceso anterior para crear campos personalizados, dirigido a clientes y socios que aún no han migrado a la versión más reciente de campos personalizados. Si desea información sobre la versión actual, consulte la función Crear un campo personalizado. 

Siga estos pasos para crear campos personalizados en la herramienta de Reservas Online para sus viajeros. Estos campos permiten plantear preguntas a los usuarios al momento de reservar un viaje. Si necesita modificar un campo personalizado existente, consulte Editar un campo personalizado.

Esta función solo está disponible para administradores de la empresa.

1. Inicie sesión en la herramienta de Reservas Online. 
2. Seleccione Empresa en el menú Programa . Se mostrará la página de Configuración .
3. Seleccione Campos personalizados en la sección Configuración del menú lateral izquierdo. La página de Campos personalizados se mostrará. Es posible que ya existan algunos campos personalizados definidos en la página. 
4. Desplácese hacia abajo hasta encontrar un recuadro vacío y haga clic en + Haga clic para agregar.
5. Haga clic en cualquier parte de ese recuadro. Se abrirá una página nueva para definir el campo personalizado. 
6. Ingrese un nombre en el campo Nombre del campo personalizado . Este será el nombre que verán los usuarios. 
7. En el menú Obligatorio , elija una de las siguientes opciones:
   • Sí - Si selecciona Sí, los usuarios no podrán finalizar la reserva si no completan este campo.
   • No - Si selecciona No, los usuarios podrán ver el campo y, si lo desean, completar un valor, pero no será obligatorio para reservar. Sin embargo, la visibilidad del campo para los viajeros que reserven para eventos dependerá también de si el coordinador del evento ha habilitado ese campo personalizado para el evento. 
8. En el menú Tipo de respuesta , seleccione el tipo de campo que desee. Esto determinará cómo podrán interactuar los usuarios con el campo. 
   • Selección única - Los usuarios solo podrán elegir una de las opciones que usted defina. 
   • Selección múltiple - Los usuarios podrán seleccionar varias de las opciones que usted defina.
   • Selección múltiple con porcentaje - Los usuarios podrán elegir varias opciones y, para cada una, deberán ingresar un porcentaje. La suma total de los porcentajes debe ser igual al 100%. 
   • Campo de texto - Los usuarios podrán escribir texto libre o números en el campo. Si selecciona este tipo de campo, puede saltar al paso 10 más abajo.
9. En el campo Fuente de respuestas, seleccione una opción. Las alternativas son: Alimentación de RRHH 
   • - Indica que el campo personalizado se importa desde su sistema de recursos humanos. Deberá indicar qué campo se utilizará para importar esta información en el menú Selección de campo y hacer clic en Aplicar . Una vez que haga clic enAplicar , se mostrarán los valores disponibles para el campo seleccionado (si hay errores, deberá corregir la fuente en su sistema de RRHH y repetir este paso). Las opciones disponibles son:Centro de costos
     • Departamento
     • Entidad (razón social)
     • Oficina
     • Manual 
   • - Indica que usted definirá manualmente el campo personalizado. Deberá comenzar a definir las respuestas que los usuarios podrán seleccionar. Para cada respuesta que desee ofrecer a los usuarios, ingrese un valor en los campos 
     • Nombre de la nueva respuesta y Descripción y haga clic en Agregar . Cada nueva respuesta aparecerá en laListado de respuestas . También puede subir respuestas desde un archivo externo, como se indica más abajo.Para eliminar una opción, haga clic en el ícono de eliminar (papelera).
     •  Si desea especificar qué usuarios de su organización verán este campo al reservar, desactive el control
10. Mostrar a toda la organización . Esto mostrará campos adicionales. Utilícelos para definir qué usuarios verán este campo personalizado. En general, no se recomienda establecer más de 3 o 4 campos en esta sección. Por ejemplo: Tipo de trabajador : Empleado,País : EE. UU.,Tipo de reserva : Todas, yTipo de viaje : Internacional.El campo
    • Tipo de viaje le permite definir para qué tipos de viaje se utilizará este campo. Las opciones son: Todos los viajes 
      • - El campo personalizado será obligatorio en todos los viajes (incluyendo viajes de eventos). Solo viajes de eventos
      • - El campo personalizado solo estará disponible para viajes de eventos y el coordinador del evento podrá decidir si lo agrega o no a su evento. Solo viajes regulares
      • - El campo personalizado solo será obligatorio en viajes regulares (no en viajes de eventos). Cuando termine, haga clic en
11. Guardar . El campo personalizado quedará creado.Ejemplo: campo personalizado "Motivo del viaje"

Para subir una lista de respuestas desde un archivo externo 

Si ya tiene una lista de respuestas que desea ofrecer a sus usuarios para el campo personalizado, puede utilizar la función de carga para importarlas a la herramienta de Reservas Online. Esta opción solo está disponible si seleccionó

Manual en el campo Fuente de respuestas (ya que, si elige Fuente de respuestas como Alimentación de RRHH , las opciones de respuesta se importarán automáticamente). Al definir su campo personalizado, haga clic en

1. Cargar (en la sección Listado de respuestas ). Busque y seleccione el archivo (CSV) que contiene sus opciones de respuesta. El archivo debe incluir solo el nombre y la descripción de cada respuesta. Tenga en cuenta que al subir una lista de respuestas, se eliminarán las respuestas ya definidas para ese campo en la herramienta de Reservas Online.
2. Haga clic en 
3. Abrir (el nombre puede variar según el sistema operativo). El contenido del archivo se importará a la definición del campo personalizado. Revise y verifique que las opciones de respuesta importadas sean correctas. 
4. Haga clic en 
5. Guardar .Para descargar una lista de respuestas desde la herramienta de Reservas Online 

Si ya creó una lista de respuestas para un campo personalizado en la herramienta de Reservas Online, puede descargarla usando la función de descarga. Esto le permitirá editar y actualizar las opciones de respuesta en un archivo externo y luego volver a cargarlo. También puede descargar una hoja de cálculo vacía, agregar las respuestas y después subir ese archivo cuando termine. La opción de descarga solo está disponible si seleccionó

Manual en el campo Fuente . Al definir su campo personalizado, haga clic en

1. Descargar (en la sección Agregar opción ). Su lista actual de respuestas se descargará en su equipo. Si aún no había definido ninguna respuesta, se descargará un archivo CSV vacío.
2. Actualice el archivo descargado con las respuestas que desea ofrecer para su campo personalizado.  
3. Cuando termine, consulte las instrucciones para subir una lista de respuestas desde un archivo externo. 
4. When done, refer to the instructions for how to upload a list of answers from an external file.