建立自訂欄位（v.1）

本頁說明的是舊版自訂欄位的建立流程，適用於尚未升級到新版自訂欄位的客戶與合作夥伴。如果想了解新版的詳細內容，請參考功能說明 建立自訂欄位。 

以下步驟是教你如何在 Online Booking 工具中為旅客建立自訂欄位。這些欄位可以讓你在訂票時向使用者提問。如果需要編輯已經存在的自訂欄位，請參考 編輯自訂欄位。

這個功能僅限公司管理員使用。

1. 請先登入 Online Booking 工具。 
2. 在 公司 選單中選擇 方案 。此時會顯示 設定 頁面。
3. 在左側的 自訂欄位 ，點選 設定 區塊。此時會顯示 自訂欄位 頁面，頁面上可能已經有現有的自訂欄位設定。 
4. 往下滑動，找到空白區塊後，點選 + 點擊新增。
5. 直接點擊該區塊任一處，就會進入新增自訂欄位的設定頁面。 
6. 在 自訂欄位名稱 欄位輸入名稱，這個名稱會顯示給使用者看。 
7. 在 必填 選單中，請選擇以下其中一項：
   • 是 - 如果你選擇 是，使用者必須填寫這個欄位，否則無法完成訂票。
   • 否 - 如果你選擇 否，使用者在訂票時不一定要填寫這個欄位，但還是可以看到這個欄位，也可以選擇性填寫。不過，若是活動訂票，是否顯示這個欄位還需要看活動負責人有沒有啟用這個自訂欄位。 
8. 在 回覆類型 選單中，選擇一個合適的欄位類型，這會影響使用者填寫的方式。 
   • 單選 - 使用者只能從你設定的選項中選擇一個。 
   • 多選 - 使用者可以從你設定的選項中選擇多個。
   • 多選 加百分比 - 使用者可以選擇多個選項，且每個選項都要填寫百分比，總和必須等於 100%。 
   • 輸入 - 使用者可以自由輸入文字或數字。如果你選擇這個類型，可以直接跳到下方第 10 步。
9. 在 回覆來源欄位中選擇來源。可選項目有： field. Options are: 
   • HR Feed（人資資料） - 代表這個自訂欄位會從你的人資資料匯入。你需要在 欄位選擇 選單中指定要匯入哪個欄位，然後點選 套用。點選 套用後，會顯示你選擇的欄位可用的值（如果有錯誤，請修正 HR Feed 的來源後再重試）。可選項目有：
     • 成本中心
     • 部門
     • 法人（Entity）
     • 辦公室 
   • 手動 - 代表你會自行設定自訂欄位的選項。你需要開始設定使用者可以選擇的答案。 
     • 每新增一個選項，請在 新回覆名稱 和 說明 欄位輸入內容，然後點選 新增。每新增一個答案，會顯示在 回覆列表中。你也可以從外部檔案上傳選項，詳情請見下方說明。
     •  如果要移除選項，請點選刪除（垃圾桶）圖示。
10. 如果你想指定只有組織內特定使用者在訂票時能看到這個欄位，請關閉 顯示給組織內所有人 的開關。這樣會出現更多設定欄位，你可以用來篩選哪些人會看到這個自訂欄位。通常這裡建議不要設定超過 3-4 個條件。例如： 員工類型：正職員工， 國家：美國， 訂票類型：全部，以及 旅遊型態：國際。
    • 在 行程類型 欄位中可以指定哪些行程會用到這個欄位。選項如下： 
      • 所有行程 - 這個自訂欄位會套用在 所有 行程（包含活動行程）。
      • 僅限活動行程 - 這個自訂欄位只會出現在活動行程，活動負責人可以決定是否要加到活動裡。
      • 僅限一般行程 - 這個自訂欄位只會套用在一般行程（不包含活動行程）。
11. 設定完成後，請點選 儲存，就會建立自訂欄位。

範例：「出差原因」自訂欄位 

從外部檔案上傳選項

如果你已經有一份選項清單，希望讓使用者在回答自訂欄位時可以選擇，可以利用上傳功能將選項匯入 Online Booking 工具。這個功能只有在你選擇 手動 作為 回覆來源 時才有（因為如果設定 回覆來源 為 HR Feed 時，答案選項會自動匯入）。

1. 在設定自訂欄位時，點選 上傳 （在 回覆列表 區塊）。
2. 找到並選擇包含選項的檔案（CSV 格式）。檔案內容只能有選項名稱和說明。請注意，若上傳新選項清單，會覆蓋 Online Booking 工具中原本已設定的答案。 
3. 點選 開啟 （不同作業系統可能顯示不同按鈕名稱）。你的檔案內容就會被匯入自訂欄位設定中。 
4. 請檢查並確認匯入的選項內容正確。 
5. 點選 儲存。 

從 Online Booking 工具下載選項清單

如果你已經在 Online Booking 工具內建立過自訂欄位的選項，可以使用下載功能把選項清單下載下來。這個功能可以讓你在外部檔案中編輯、更新選項內容，然後再上傳回來。你也可以先下載一個空白表格，填好選項後再上傳回 Online Booking 工具。下載功能僅在你選擇 手動 作為 來源 時才有。

1. 設定自訂欄位時，請點選 下載 （在 新增選項 區塊）。
2. 你目前的選項清單會下載到你的電腦。如果還沒有設定任何選項，則會下載一個空白的 CSV 檔案。  
3. 請將你想要提供的選項內容填入下載的檔案。 
4. 完成後，請參考「從外部檔案上傳選項」的說明。