Fazer upload dos registros de pessoa jurídica

Neste passo a passo, você vai aprender como enviar as informações das suas pessoas jurídicas para o Spotnana usando um arquivo CSV. Antes de cadastrar usuários, é importante já ter feito o upload (ou criado) das suas pessoas jurídicas, pois cada usuário ou viajante precisa estar vinculado a uma delas.

Apenas administradores podem realizar esse procedimento.

1. Acesse o Spotnana Online Booking Tool.
2. Selecione Empresa no menu Programa . A página de Geral será exibida.
3. No menu lateral à esquerda, clique para expandir o menu Empresa e selecione Pessoas jurídicas. A página de Pessoas jurídicas será aberta.
4. Clique em + Adicionar e escolha a opção Fazer upload de arquivo CSV no menu. A caixa de diálogo Fazer upload de arquivo CSV será exibida.  
5. Baixe o modelo pelo link modelo . Depois, siga as instruções abaixo (as mesmas instruções também aparecem na caixa de diálogo Fazer upload de arquivo CSV ).

Para ver o histórico de uploads, clique no ícone de relógio para abrir o painel lateral. Lá você confere os últimos arquivos enviados e o status de cada um.

Orientações para envio de arquivos de pessoas jurídicas

• Antes de importar ou criar usuários, é preciso que as pessoas jurídicas e os escritórios já estejam cadastrados no Spotnana Online Booking Tool.
• Se ainda não houver nenhuma pessoa jurídica cadastrada para sua empresa no Spotnana Online Booking Tool, o modelo estará em branco e você pode começar a adicionar as linhas.
• Se sua empresa já tiver uma ou mais pessoas jurídicas cadastradas no Spotnana Online Booking Tool, o modelo já virá com esses registros. Você pode adicionar, editar ou remover linhas conforme necessário.
  • Para remover uma pessoa jurídica, encontre a linha correspondente e defina o campo AÇÃO como EXCLUIR. Assim que o upload for concluído, ela será removida do Spotnana.
  • Para editar uma pessoa jurídica, localize a linha desejada, faça as alterações necessárias e defina o campo AÇÃO como ATUALIZAR. Quando o upload terminar, a pessoa jurídica será atualizada no Spotnana.
  • Para adicionar uma nova pessoa jurídica, crie uma nova linha e defina o campo AÇÃO como CRIAR. Assim que o upload for feito, a pessoa jurídica será cadastrada no Spotnana. Lembre-se: ela precisa ser única, ou seja, não pode ser igual a nenhuma outra já cadastrada.
• Não altere nem remova o conteúdo da linha de cabeçalho das colunas (a primeira linha do arquivo, que mostra para que serve cada coluna).
• Não mude a ordem das colunas.
• Não adicione novas colunas.
• Preencha todos os campos obrigatórios em cada linha. Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco (*).
• Use apenas letras e números nos seus valores. Para e-mails, também pode usar o símbolo “@” (meunome234@nomedaempresa.com).
• Altere o nome padrão do arquivo CSV (template.csv) para incluir a data do envio. Isso pode ajudar caso precise conferir ou resolver algum problema depois.
• Tire todos os espaços em branco do final dos valores. Não pode haver espaço sobrando no fim de nenhum campo.
• O campo Telefone é opcional. Mas, se você preencher esse campo, também precisa informar o Código do país do telefone e o Ramal do telefone com valores válidos.

Se tiver qualquer dúvida, envie um e-mail para techsupport@spotnana.com.