2023년 8월 – 릴리스 노트
목차
국제선 American Airlines NDC 연동
이제 국제선 예약 시 American Airlines와 직접 연동된 NDC를 통해 더 다양한 여행 옵션과 할인 혜택을 누리실 수 있습니다.
여행자 경험
업그레이드 대기 중인 항공권 변경
이제 업그레이드 대기 명단에 올라 있는 경우에도 항공편을 변경하실 수 있습니다. 비즈니스 여행객의 경우 항공사 마일리지 프로그램을 통해 자동으로 업그레이드 대기 명단에 오르는 일이 많아, 자주 겪는 상황입니다.
예약 변경 및 취소 절차 간소화
항공, 호텔, 차량, 철도 예약을 변경하거나 취소하는 과정이 더 쉬워졌습니다. 기존에는 메뉴에서 찾아야 했던 변경 및 취소 기능을 이제는 상단에 버튼으로 배치해 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다. 여행 요약 화면에서 바로 이용 가능합니다.
항공편 변경 불가 시 안내 메시지 개선
일부 상황에서는 항공사 정책상 항공편 변경이 불가할 수 있습니다. 예를 들어 이미 체크인을 완료했거나, 요금 규정상 변경이 불가한 경우가 해당됩니다. 이제는 변경이 불가능한 이유를 정확하게 안내해 드려 혼동을 줄였습니다.
선호하는 여행자 이름 등록
Spotnana를 이용하시는 모든 분들이 더 포용적이고 편안하게 느끼실 수 있도록, 선호하는 이름을 프로필에 추가할 수 있는 기능을 도입했습니다. 등록하신 선호 이름은 여행자 홈, 여행, 일정 등에서 사용되며, 예약에는 법적 이름이 계속 사용됩니다.
이 기능은 우선 임직원 여행자에게만 제공되며, 게스트 여행자는 추후 지원될 예정입니다.
통합 일정표
예약을 완료하거나 수정할 때마다 확인 이메일이 발송되어, 한 여행에서 여러 통지 메일을 받게 되어 원하는 정보를 빠르게 찾기 어려운 경우가 있었습니다. 이를 개선하기 위해, 이제 모든 여행 내역을 한눈에 확인하고 쉽게 다운로드할 수 있는 통합 일정표를 제공해 드립니다. 여행 페이지에서 다운로드하실 수 있습니다.
다운로드한 PDF에는 예정된 여행과 완료된 여행이 모두 포함되어 있어 여행 계획을 한 번에 확인할 수 있습니다. 취소된 여행은 포함되지 않아 정보를 더 명확하게 전달합니다. 통합 일정표는 다른 사람과 손쉽게 공유할 수 있으며, 이메일에도 PDF 파일이 첨부되어 받는 분도 전체 일정을 한눈에 볼 수 있습니다.
호텔 및 차량 예약 필터 기능 강화
호텔과 차량 검색 시 사용할 수 있는 필터 옵션이 더 다양해졌고, 필터 디자인도 개선되었습니다.
호텔 검색 결과 페이지에서 새롭게 추가된 필터는 다음과 같습니다:
- 시설
- 숙소 유형
- 멤버십/로열티 프로그램
- 결제 방식(선결제 또는 현장 결제)
- 요금 유형(예: AAA, 정부 요금 등)
호텔 상세 페이지에서 새롭게 추가된 필터는 다음과 같습니다: 가격
- 객실 편의시설
- 결제 방식(선결제 또는 현장 결제)
- 요금 유형(예: AAA, 정부 요금 등)
- 침대 개수
- 차량 검색 결과
- 여행 관리
- 공급사 관리 CSV 업로드 및 다운로드
Spotnana에서는 특정 공급사를 '우선'으로 지정할 수 있어, 해당 공급사의 예약 옵션이 검색 결과 상단에 노출되고 배너도 표시됩니다. 이전에는 공급사를 하나씩 직접 관리해야 했지만, 이제 관리자가 CSV 파일로 여러 공급사를 한 번에 업로드하거나 현재 목록을 다운로드할 수 있게 되어, 항공/호텔/차량 우선 공급사 관리가 훨씬 간편해졌습니다. 아직 공급사가 등록되지 않은 경우
다운로드
버튼을 클릭하면 입력용 템플릿이 생성됩니다. 업로드 과정은 최근 도입된 새로운 파일 프레임워크를 사용합니다. 파일 용량에 따라 업로드 진행 상황을 보여주거나, 백그라운드에서 처리됨을 안내하고 완료 시 이메일로 알림을 드립니다. 파일 업로드 시, 공급사에 대한 우선 설정이 모든 법인에 자동으로 적용됩니다. 특정 법인에는 우선 설정을 적용하지 않으려면 직접 수동으로 변경해주셔야 합니다.
CHF(스위스 프랑) 결제 통화 지원
CHF(스위스 프랑) 결제 통화 지원
이제
회사
및 정책 설정에서 CHF(스위스 프랑)를 결제 통화로 선택하실 수 있습니다. 결제 좌석 선택 시 결제 수단 변경
항공권 예약 시 회사 카드 등으로 결제한 후, 좌석이나 업그레이드를 개인 신용카드로 추가 결제할 수 있게 되었습니다. 앞으로 분할 결제를 지원하는 다양한 기능이 추가될 예정입니다.
렌터카 직접 청구 결제 지원
많은 렌터카 업체에서는 기업 고객의 모든 예약을 하나의 청구 번호에 연결해, 한 번에 통합 청구서를 발행하는 직접 청구 방식을 지원합니다. Spotnana에서도 이 기능을 이용하실 수 있습니다. 차량 예약 시
직접 청구
를 결제 방식으로 선택할 수 있습니다. 업계 최초로, 이 직접 청구 기능은 여행자 로열티 번호까지 공급사에 전달되어, 여행자는 포인트 적립을 받으면서 기업은 결제 및 비용 처리가 더욱 간편해집니다. 3D Secure 신용/체크카드 결제 지원 Spotnana에서는 3D Secure 인증이 적용된 신용카드와 체크카드 결제를 지원합니다. 3D Secure는 카드 소유자가 일회용 인증번호나 비밀번호를 입력해야 결제가 완료되는 보안 프로토콜로, 카드 도용 위험을 줄여줍니다. 현재 항공권 결제에 적용되어 있으며, 앞으로 더 다양한 영역으로 확대할 예정입니다.
Support for credit and debit cards with 3D Secure
Spotnana has added support for credit cards and debit cards that use 3D Secure, an authentication protocol that reduces the risk of unauthorized card usage by requiring a one-time security code or password to be entered by the cardholder to complete a purchase. This is currently supported for flights. We plan to add support for 3D Secure in additional areas in the coming months.
아티클이 유용했나요?
훌륭합니다!
피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
도움이 되지 못해 죄송합니다!
피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
피드백 전송
소중한 의견을 수렴하여 아티클을 개선하도록 노력하겠습니다.