2025年2月 - リリースノート
SpotnanaのTravel-as-a-Serviceプラットフォームに関する最新のアップデートをご案内します。機能ごと(コンテンツ、セルフサービスなど)にまとめています。
旅行者向けエクスペリエンス
新しいメール体験
Spotnanaから旅行者や承認者に届くメール件数を減らし、内容を整理するために、旅程を中心とした新しいメールフレームワークを導入しました。これにより、個々の予約が「旅全体」の流れの中で管理されるようになり、新規予約・変更・キャンセルなど、すべての通知が旅行全体の文脈でわかりやすく届きます。
このアップデートにより、以下の点が変更されました。
メールのヘッダーや件名が統一され、より分かりやすくなりました。
旅程に関するすべての連絡は、統合された旅程フォーマットで送信されます。
予約内容に変更があった場合は、その都度新しい統合旅程メールが送信され、どこが変更されたかが一目で分かります。
また、メールのデザインも一新され、旅程に関するメールは下記の3つの標準フォーマットのいずれかで届きます。
旅行者向け統合旅程メール 旅行者に送信されるこのテンプレートは、モダンですっきりとしたデザインで、スマートフォンやパソコンどちらでも見やすいレイアウトです。重要な情報が分かりやすく整理されており、旅程の詳細も簡単に確認できます。予約確認、変更、キャンセルなど、旅に関するすべてのメールでこのテンプレートが使われます。
承認者向け統合リクエストメール 承認者に送信されるこのテンプレートは、必要なアクションが一目で分かるシンプルな承認画面になっています。また、 承認状況を確認 ボタンから 承認ダッシュボードへ直接アクセスできます。
PDF添付ファイル 旅行者・承認者の両方に送付されるPDFには、冒頭に旅程のサマリー、各区間ごとの詳細、支払い・取引情報が分かりやすくまとめられています。
この新しいメール体験は、チャネルパートナー様やお客様にもご利用いただけます。ご利用希望の際は、担当のパートナーサクセスマネージャーまでご連絡ください。
旅行管理
ポリシー:ポリシー違反時の予約防止
会社管理者は、自社のポリシー設定時に 予約を防止 を選択できるようになりました。 予約を防止 は、航空券・ホテル・レンタカー・鉄道のいずれもポリシー違反時に選択可能です。 予約を防止 を選択すると、会社の出張ポリシーに違反する予約は旅行者ができなくなります。
設定方法は、 予約を防止を選択し、 ポリシー を プログラム メニューから選択します。デフォルトのポリシーページが表示されますので、左側メニューの デフォルトポリシーなど、設定したいポリシーを選びます。 ポリシーの項目を展開し、 一般 セクションを開き、下にスクロールして 承認 セクションで、ポリシー違反時の承認タイプを選択してください。詳しくは 承認ポリシーの設定 または 承認タイプの設定(予約用)をご覧ください。
ポリシー:最安ホテル料金のみ許可
会社管理者は、各ホテルで最も安い部屋のみをポリシー適合とする設定ができるようになりました。Spotnanaのプラットフォームでは、旅行者がホテルを選択し物件ページに進むと、自動で最安料金を判別します。そのため、各ホテルで最安値の部屋だけがポリシー適合となり、それ以外はポリシー違反となります。同じ価格の部屋タイプが複数ある場合は、すべてポリシー適合に、それ以外はホテル詳細ページでポリシー違反となります。
設定方法は、 ポリシー を プログラム メニューから選択し、左側メニューの デフォルトポリシーなど、設定したいポリシーを選びます。 ポリシーの項目を展開し、 ホテル セクションで 最安料金のみポリシー適合とする 設定を見つけてください。詳しくは ホテルで最安料金のみポリシー適合とするをご覧ください。
会社レポート:航空O&Dペア
会社管理者は、新しいレポート Air O&D Pairsを確認できるようになりました。このレポートでは、発着地ペア(O&D)に関するデータを確認できます。
支出額・航空券単価・件数ごとの主要な都市ペア
支出額・航空券単価・件数ごとの主要な空港ペア
片道・往復・複数都市など、予約された旅程タイプごとの取引レベルデータ
このレポートを見るには、 会社レポート を アナリティクス メニューから選択します。サイドナビゲーションの 一般 カテゴリを展開し、 Air O&D Pairsを選択してください。レポート上部のメニューやサブフィルターで、必要なデータを絞り込むこともできます。詳しくは Air O&D Pairsレポートをご覧ください。
会社レポート:コンテンツソースによる節約額
会社管理者は、新しいレポート Content Source Savingsを確認できるようになりました。このレポートでは、SpotnanaでNDCやその他のダイレクト接続運賃を利用した場合、同じ運賃がEDIFACT経由でも予約できるケースについて、どれだけ節約できているかを把握できます。NDC/ダイレクト接続の利用率や節約額などの集計指標に加え、航空会社別・路線別など、詳細な分析も可能です。
Content Source Savings レポート内では、管理者は以下のような情報を確認できます。 NDC/ダイレクト接続による累計支出額や予約件数
NDC/ダイレクト接続経由で予約されたPNRの割合(全PNRに対する比率)
同一旅程(同一便名・キャビンクラス・運賃規則)でNDC/ダイレクト接続とEDIFACT運賃を比較した場合の節約額
同一旅程で節約が発生した予約件数
EDIFACTでも利用可能だった全旅程におけるNDC/ダイレクト接続での節約率
同一旅程での節約額の推移
航空会社別・路線別の同一旅程での節約額
PNR単位の詳細データ
このレポートを見るには、
会社レポート を アナリティクス メニューから選択します。サイドナビゲーションの 節約 カテゴリを展開し、 Content Source Savings を選択してください。レポート上部のメニューやサブフィルターで、必要なデータを絞り込むこともできます。詳しくはContent Source Savingsレポート をご覧ください。会社レポート:CO2排出量
会社管理者は、新しいレポート
CO2 Emissions を確認できるようになりました。このレポートでは、会社の航空・鉄道予約による二酸化炭素排出量を詳しく分析できます。旅程ごとの総排出量や、ベンダー別・日付範囲別などの集計データも確認可能です。さらに、取引単位の排出量テーブルも表示・ダウンロードできますので、より詳細な分析にもご活用いただけます。このレポートを見るには、
会社レポート を アナリティクス メニューから選択します。サイドナビゲーションの 排出量 カテゴリを展開し、 CO2 Emissions を選択してください。レポート上部のメニューやサブフィルターで、必要なデータを絞り込むこともできます。詳しくはCO2 Emissionsレポート をご覧ください。開発者向けエクスペリエンス
Spotnana Developer PortalでのWebhookドキュメント
Spotnana Developer Portal
には、Spotnanaとの連携やTravel-as-a-Serviceプラットフォーム上でのカスタム開発に役立つAPIドキュメントやガイドが揃っています。今回、新たにSpotnanaのWebhookに関するドキュメントを公開しました。内容は以下の通りです。 Webhook利用開始までの流れやベストプラクティス、基本的な考え方をまとめた解説ドキュメント すべての有効なWebhookイベントと、そのスキーマ詳細
リクエスト・レスポンスのサンプル
WebhookのAPIドキュメントを見るには、
Webhooks
をご参照ください。 Webhooks.
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