Березень 2024 — Огляд оновлень

Ким створено: Ashish Chaudhary, Змінено Сб., 4 Жовт. на 3:20 ПІСЛЯ ПОЛУДНЯ автор Ashish Chaudhary

Березень 2024 — Огляд оновлень

Ознайомтеся з останніми покращеннями платформи Spotnana Travel-as-a-Service. Нові функції згруповано за категоріями (Контент, Самообслуговування тощо).

Контент

Залізниця: Новий європейський залізничний контент

Тепер у нас доступна інформація про рейси Italo Treno, NS, Renfe та SNCB. Мандрівники можуть бронювати квитки як у стандартному, так і у першому класі, а також скасовувати свої бронювання для всіх перевізників. Для Italo та Renfe також доступний вибір місця та можливість оплатити додаткові послуги, наприклад, харчування на місці.

Досвід мандрівника

Авіаквитки: Покращення процесу зміни бронювання

Ми вдосконалили процес зміни авіаквитків для мандрівників. Тепер після натискання Змінитикористувач потрапить на нову сторінку Змінити рейс(и) яка стала ще зручнішою. На цій сторінці можна відмітити потрібний рейс і змінити пункт відправлення, призначення або час вильоту. Після цього достатньо натиснути Пошук рейсів щоб знайти доступні варіанти. Далі на сторінці Авіаквитки будуть показані відповідні рейси.

Готелі: Покращення користувацького досвіду

Ми внесли такі покращення на сторінках готелів:

Додано нову розширену фотогалерею для всіх готелів і номерів
Тепер мандрівники можуть змінювати дати прямо зі сторінки з деталями готелю
Фільтри на сторінці готелю стали простішими, тож легко обрати потрібний номер серед результатів пошуку

Детальніше дивіться у розділі Бронювання готелю.

Залізниця: Новий мобільний досвід для залізничних подорожей

Ми впровадили адаптивний дизайн для мобільних пристроїв, щоб мандрівники могли шукати, бронювати, скасовувати та переглядати свої залізничні поїздки у мобільному браузері.

Авто та готелі: Покращення перевірки номера програми лояльності

Щоб мандрівники могли легко отримувати бонусні бали під час бронювання готелів або оренди авто, ми додали автоматичну перевірку номера програми лояльності. Тепер, коли мандрівник вводить номер лояльності у профілі чи під час оформлення бронювання, система автоматично перевіряє його правильність. Якщо номер введено у некоректному форматі, з’явиться відповідне повідомлення про помилку. Перевірка діє для 20 найбільших готельних мереж та 12 провайдерів оренди авто.

Управління мандрівниками

Різні методи затвердження для внутрішніх та міжнародних авіаперельотів

Тепер адміністратори можуть налаштовувати окремі правила затвердження для внутрішніх та міжнародних авіаподорожей. Для цього оберіть Політики у меню Програма (відкриється сторінка Типова політики). Далі розгорніть розділ Загальні та прокрутіть до секції Затвердження . Для Авіаперельотинатисніть Індивідуальні. Тут ви зможете налаштувати різні правила затвердження для внутрішніх і міжнародних бронювань.

Налаштування способу оплати збору за подорож для кожної юридичної особи

Тепер адміністратори компанії можуть призначати окремий спосіб оплати збору за подорож для кожної юридичної особи, а також обирати, чи показувати цей збір мандрівникам. Щоб налаштувати цю функцію, оберіть Компанія у меню Програма (відкриється сторінка Налаштування ). Далі оберіть Сервісний збір у розділі Компанія . На вкладці Збір за подорож адміністратори можуть додати індивідуальні налаштування для кожної юридичної особи
Якщо адміністратор компанії визначив окремий спосіб оплати збору за подорож для певних юридичних осіб, саме цей спосіб буде використовуватися для оплати збору. В іншому випадку застосовується загальний спосіб оплати для всієї компанії.

Розширені налаштування для карток UATP та United PassPlus

Ми додали нові можливості налаштування на сторінці Програми постачальників . Тепер адміністратори можуть додавати UATP Travel Cards та United PassPlus разом із відповідними авіакомпаніями.

Для UATP Travel Cardsадміністратори можуть обрати кілька авіакомпаній. Для United PassPlus авіакомпанії підтягуються автоматично згідно з укладеними контрактами. Непотрібні авіакомпанії можна видалити. United PassPlus .
Для обох типів карт адміністратор може визначити, хто саме зможе користуватися цією карткою: лише адміністратори й агенти, всі співробітники організації або мандрівники, пов’язані з певною країною, юридичною особою, відділом чи центром витрат.

Щоб перейти на потрібну сторінку, оберіть Компанія у меню Програма (відкриється сторінка Налаштування ). Далі оберіть Програми постачальників у розділі Компанія . Прокрутіть до розділу Авіапрограма та натисніть Додати нову.

Панель затверджень (особиста)

Ми додали панель затверджень, де особи, відповідальні за затвердження, можуть переглядати як майбутні, так і минулі заявки на затвердження. Щоб відкрити Панель затверджень, натисніть на іконку з вашою ініціальною літерою у верхньому правому куті платформи, розгорніть меню та оберіть Затвердження.

Панель затверджень (компанія)

Ми додали корпоративну Панель затверджень яка дозволяє адміністраторам та агентам переглядати й обробляти заявки на затвердження майбутніх бронювань, а також переглядати історію затверджень. Для майбутніх бронювань із очікуваним затвердженням адміністратори та агенти можуть одразу затвердити або відхилити заявку прямо з панелі.
Для минулих бронювань, які потребували затвердження, адміністратори та агенти можуть переглядати їх у чотирьох статусах:

Затверджено — також вказано, хто затвердив
Відхилено — також вказано, хто відхилив
Автоматично затверджено (залежно від типу м’якого затвердження)
Термін дії минув (залежно від типу жорсткого затвердження)

Щоб переглянути панель затверджень, оберіть Затвердження у меню Подорожі. Детальніше дивіться у розділі Панель затверджень.

Типові затверджувачі

Якщо у політиці затвердження вибрано тип Керівник працівника , адміністратори тепер можуть додати Типових затверджувачів. Типовий затверджувач використовується для працівників без призначеного керівника у системі, а також для гостьових бронювань, які потребують затвердження. Крім того, типовий затверджувач може слугувати резервним, якщо керівник працівника тимчасово недоступний.
Щоб додати типового затверджувача, оберіть Політики у меню Програма (відкриється сторінка Типова політики). Далі розгорніть розділ Загальні , прокрутіть до Тип затверджувача, оберіть Керівник працівниката натисніть Додати затверджувача. Детальніше дивіться у розділі Призначення затверджувачів.