Marts 2024 – Versionsnoter
Nedenfor finder du de seneste forbedringer i Spotnanas Travel-as-a-Service-platform. Funktionerne er inddelt efter område (Indhold, Selvbetjening osv.).
Indhold
Jernbane: Nyt europæisk togrejseindhold
Vi tilbyder nu togrejser med Italo Treno, NS, Renfe og SNCB. Rejsende kan booke både standard- og førsteklassesbilletter samt annullere deres reservation hos alle selskaber. For Italo og Renfe er det desuden muligt at vælge sæde og tilkøbe opgraderinger som for eksempel måltider serveret ved pladsen.
Rejseoplevelse
Fly: Forbedringer af processen for ændring af flyrejser
Vi har gjort det nemmere for rejsende at ændre deres flybilletter. Når du klikker på Rediger, kommer du nu til en ny Ændr flyrejse(r) side, som er endnu mere brugervenlig. Her kan du sætte flueben ud for det fly, du vil ændre, og derefter rette afgangs- eller ankomststed samt afrejsetidspunkt. Når du har valgt, klikker du på Søg flyrejser for at se ledige afgange. På Flyrejser siden vises derefter de relevante fly.
Hotel: Forbedret brugeroplevelse
Vi har lavet følgende forbedringer på vores hotellsider:
- Alle hoteller og værelsestyper har nu et nyt og udvidet billedgalleri
- Det er nu muligt at ændre datoer direkte fra hoteldetaljesiden
- Filtrene på hoteldetaljesiden er blevet enklere, så det er lettere at indsnævre søgeresultaterne og finde præcis det værelse, du ønsker
Jernbane: Ny mobiloplevelse for togrejser
Vi har lanceret et nyt mobilvenligt design, så du nemt kan søge, booke, annullere og se dine togrejser direkte i mobilbrowseren.
Bil & Hotel: Forbedret validering af loyalitetsnumre
For at sikre, at rejsende nemt kan optjene loyalitetspoint ved booking af hotel eller bil, har vi tilføjet validering af loyalitetsnumre på platformen. Når du indtaster dit loyalitetsnummer i din profil eller ved betaling, tjekker systemet automatisk, om nummeret er gyldigt. Hvis det ikke er i korrekt format, får du en fejlbesked. Valideringen gælder for de 20 største hotelkæder og 12 biludlejningsfirmaer.
Rejsestyring
Forskellige godkendelsesmetoder for indenrigs- og udenrigsflyvninger
Administratorer kan nu opsætte forskellige godkendelsesregler for indenrigs- og udenrigsflyrejser. For at gøre dette skal du vælge Politikker i Program menuen (siden Standard politik vises). Udvid derefter afsnittet Generelt og rul ned til afsnittet Godkendelse . Under Flyrejser, klik på Brugerdefineret. Her kan du nu opsætte forskellige godkendelsesregler for indenrigs- og udenrigsflyvninger.
Opsætning af betaling for rejsegebyrer pr. juridisk enhed
Når du opsætter betalingsmetode for rejsegebyrer, kan virksomhedens administrator nu vælge forskellige betalingsmetoder for hver juridisk enhed og bestemme, om gebyret skal vises for rejsende. For at aktivere dette vælger du Virksonhed i Program menuen (siden Indstillinger vises). Vælg derefter Servicegebyr i Virksonhed afsnittet. Under fanen Rejsegebyr kan administratoren tilføje tilpassede indstillinger for hver juridisk enhed
Hvis administratoren har valgt en bestemt betalingsmetode for rejsegebyr for én eller flere juridiske enheder, bruges denne metode for de pågældende enheder. Ellers anvendes virksomhedens standard betalingsmetode.
Hvis administratoren har valgt en bestemt betalingsmetode for rejsegebyr for én eller flere juridiske enheder, bruges denne metode for de pågældende enheder. Ellers anvendes virksomhedens standard betalingsmetode.
Forbedret opsætning af flyspecifikke UATP- og United PassPlus-kort
Vi har tilføjet nye indstillingsmuligheder på siden Leverandørprogrammer . Administratorer kan nu tilføje UATP Travel Cards og United PassPlus kort samt vælge, hvilke flyselskaber de gælder for.
- For UATP Travel Cardskan administratoren vælge flere relevante flyselskaber. For United PassPlus kort er de relevante flyselskaber forudvalgt ud fra United PassPlus’ aftaler. Du kan fjerne flyselskaber, der ikke er relevante. United PassPlus .
- Både for UATP- og PassPlus-kort kan administratoren vælge, hvem der må bruge det valgte kort – kun administratorer og agenter, alle i organisationen eller rejsende knyttet til et bestemt land, juridisk enhed, afdeling eller omkostningssted.
Godkendelsesoversigt (personlig)
Vi har introduceret en godkendelsesoversigt, hvor godkendere kan se både ventende godkendelser for kommende bookinger og godkendelser for tidligere bookinger. For at åbne en Godkendelsesoversigt, klikker godkenderen på ikonet med sine initialer øverst til højre på platformen, åbner menuen og vælger Godkendelser.
Godkendelsesoversigt (virksomhed)
Vi har lanceret en virksomheds Godkendelsesoversigt der gør det muligt for administratorer og agenter at se og håndtere ventende godkendelser for kommende bookinger samt se godkendelser for tidligere bookinger. For fremtidige bookinger med ventende godkendelser kan administratorer og agenter godkende eller afvise direkte fra oversigten.
For tidligere bookinger, der krævede godkendelse, kan administratorer og agenter se historikken. Tidligere bookinger er inddelt i fire statusser:
For tidligere bookinger, der krævede godkendelse, kan administratorer og agenter se historikken. Tidligere bookinger er inddelt i fire statusser:
- Godkendt – viser også, hvem der har godkendt
- Afvist – viser også, hvem der har afvist
- Automatisk godkendt (baseret på blød godkendelsestype)
- Udløbet (baseret på hård godkendelsestype)
Standardgodkendere
Når godkendelsestypen er sat til Medarbejderens leder (i politikken), kan administratoren nu tilføje Standardgodkendere. Standardgodkenderen bruges for medarbejdere, der ikke har en leder registreret i systemet, samt for gæstebookinger, der kræver godkendelse. Standardgodkenderen fungerer også som backup, hvis medarbejderens leder ikke er tilgængelig.
For at tilføje en standardgodkender skal du vælge Politikker i Program menuen (siden Standard politik vises). Udvid derefter afsnittet Generelt , rul ned til Godkendelsestype, vælg Medarbejderens lederog klik på Tilføj godkender. Læs mere under Tildel godkendere.
For at tilføje en standardgodkender skal du vælge Politikker i Program menuen (siden Standard politik vises). Udvid derefter afsnittet Generelt , rul ned til Godkendelsestype, vælg Medarbejderens lederog klik på Tilføj godkender. Læs mere under Tildel godkendere.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen