Maaliskuu 2024 – Julkaisun tiedot

Tekijä Ashish Chaudhary, Muokattu Su, 5 Loka klo 3:19 AM tekijä Ashish Chaudhary

Maaliskuu 2024 – Julkaisutiedot

Tässä ovat Spotnanan Travel-as-a-Service-alustan uusimmat parannukset. Ominaisuudet on jaoteltu toiminnallisuuden mukaan (sisältö, itsepalvelu jne.).

Sisältö

Juna: Uutta eurooppalaista junasisältöä

Nyt palvelustamme löytyy junamatkoja Italo Trenolla, NS:llä, Renfellä ja SNCB:llä. Matkustajat voivat varata sekä perus- että ensimmäisen luokan paikkoja ja perua varauksensa kaikilla näillä operaattoreilla. Italolla ja Renfellä on lisäksi mahdollisuus valita istumapaikka sekä ostaa lisäpalveluita, kuten ateria paikan päälle.

Matkustajan kokemus

Lennot: Parannuksia lentojen muokkaamiseen

Olemme kehittäneet tapaa, jolla matkustajat voivat muokata lentovarauksiaan. Nyt, kun käyttäjä painaa Muokkaa-painiketta, hän siirtyy uudelle Vaihda lento(a) -sivulle, joka on entistä selkeämpi käyttää. Tällä sivulla voi valita haluamansa lennon ja muuttaa esimerkiksi lähtöpaikkaa, määränpäätä tai lähtöaikaa. Muutosten jälkeen valitaan Etsi lentoja , jolloin näytetään kaikki sopivat lennot. Lennot -sivulla näytetään sen jälkeen kaikki hakuehtoja vastaavat lennot.

Hotelli: Käyttökokemuksen parannuksia

Olemme tehneet seuraavat parannukset hotellisivuihin:

Kaikista hotelleista ja huonetyypeistä on nyt saatavilla laajempi ja monipuolisempi kuvagalleria
Matkustajat voivat nyt vaihtaa matkapäiviä suoraan hotellin tiedoista
Hotellin tiedoissa on selkeämmät suodattimet, joiden avulla on helppo rajata hakutuloksia ja löytää haluamansa huone

Lue lisää kohdasta Varaa hotelli.

Juna: Uusi mobiilikäyttöliittymä

Olemme julkaisseet uuden responsiivisen verkkosivun mobiililaitteille. Nyt matkustajat voivat hakea, varata, perua ja tarkastella junamatkojaan suoraan mobiiliselaimessa.

Auto & Hotelli: Parannuksia kanta-asiakasnumeroiden tarkistukseen

Jotta matkustajat saisivat kanta-asiakaspisteensä helposti hotellivarauksista ja autonvuokrauksista, olemme lisänneet kanta-asiakasnumeroiden tarkistuksen palveluun. Kun käyttäjä lisää kanta-asiakasnumeron profiiliinsa tai maksuvaiheessa, järjestelmä tarkistaa automaattisesti numeron oikeellisuuden. Jos numero on väärässä muodossa, käyttäjä saa virheilmoituksen. Tarkistus koskee 20 suurinta hotelliketjua ja 12 autonvuokrausyritystä.

Matkustajien hallinta

Eri hyväksyntäkäytännöt kotimaan ja ulkomaan lennoille

Ylläpitäjät voivat nyt määrittää erilaiset hyväksyntäsäännöt kotimaan ja kansainvälisille lennoille. Tämä onnistuu valitsemalla Ohjeistukset [Program [Program -valikosta (näytölle avautuu Oletus -ohjesivusto). Laajenna sitten Yleiset -osio ja selaa kohtaan Hyväksyntä -osio. Lennot-kohdassa valitse Räätälöity. Nyt voit määrittää eri hyväksyntäsäännöt kotimaan ja kansainvälisille lennoille.

Matkakohtaisen palvelumaksun maksutavan määrittäminen yhtiöittäin

Yrityksen ylläpitäjät voivat nyt määrittää matkakohtaiselle palvelumaksulle eri maksutavan jokaiselle oikeushenkilölle erikseen sekä valita, näytetäänkö palvelumaksu matkustajille. Ominaisuuden käyttöönotto onnistuu valitsemalla Yritys [Program [Program -valikosta (näytölle avautuu Asetukset -sivu). Valitse sen jälkeen Palvelumaksu [Company [Company -osiosta. Matkamaksu -välilehdellä ylläpitäjät voivat lisätä omat asetukset jokaiselle oikeushenkilölle.
Jos ylläpitäjä on määrittänyt tietylle oikeushenkilölle oman maksutavan matkakohtaiselle palvelumaksulle, kyseistä maksutapaa käytetään kyseisen oikeushenkilön matkojen maksuihin. Muussa tapauksessa käytetään yrityksen oletusmaksutapaa.

Uudet asetukset lentoyhtiökohtaisille UATP- ja United PassPlus -korteille

Olemme lisänneet uusia asetuksia Toimittajaohjelmat -sivulle. Ylläpitäjät voivat nyt lisätä UATP Travel Cards - ja United PassPlus -kortteja sekä valita niihin kuuluvat lentoyhtiöt.

UATP Travel Cards -korteille voidaan valita useita lentoyhtiöitä.United PassPlus -korteille lentoyhtiöt tulevat automaattisesti niiden yhtiöiden mukaan, joiden kanssa United PassPlus on tehnyt sopimuksen. Tarpeettomat yhtiöt voi poistaa listalta. UATP- ja PassPlus-korteille ylläpitäjä voi määrittää, ketkä käyttäjät saavat käyttää kyseistä korttia – vain ylläpitäjät ja agentit, kaikki organisaation käyttäjät tai esimerkiksi tiettyyn maahan, oikeushenkilöön, osastoon tai kustannuspaikkaan liitetyt matkustajat.
Siirry asetuksiin valitsemalla

Yritys [Program [Program -valikosta (näytölle avautuu Asetukset -sivu). Valitse sen jälkeen Toimittajaohjelmat [Company [Company -osiosta. Selaa kohtaan Lentoyhtiöohjelma -osio ja valitse Lisää uusi .Hyväksyntäkoontinäyttö (henkilökohtainen)

Olemme tuoneet käyttöön uuden hyväksyntäkoontinäytön, jonka avulla hyväksyjät näkevät sekä tulevien että menneiden varausten hyväksynnät. Näet

Hyväksyntäkoontinäytön , kun klikkaat omaa nimikirjaintasi oikeassa yläkulmassa, avaat valikon ja valitsetHyväksynnät .Hyväksyntäkoontinäyttö (yritys)

Yrityksen

Hyväksyntäkoontinäyttö on nyt käytettävissä, ja sen avulla ylläpitäjät ja agentit voivat tarkastella ja käsitellä tulevien varausten hyväksyntöjä sekä tarkastella menneiden varausten hyväksyntätietoja. Tulevien varausten osalta ylläpitäjät ja agentit voivat hyväksyä tai hylätä varauksia suoraan koontinäytöltä. Menneiden varausten hyväksyntätiedot on jaoteltu neljään tilaan:
Hyväksytty – näyttää myös hyväksyjän

Hylätty – näyttää myös hyväksyjän
Hyväksytty automaattisesti (pehmeä hyväksyntä)
Vanhentunut (tiukka hyväksyntä)
Hyväksyntäkoontinäytön löydät valitsemalla Hyväksynnät Matkat-valikosta. Lisätietoja kohdassa

Hyväksyntäkoontinäyttö .Oletushyväksyjät

Kun hyväksyjien tyypiksi on asetettu

Työntekijän esihenkilö (ohjeistuksissa), ylläpitäjät voivat nyt lisätä Oletushyväksyjiä . Oletushyväksyjää käytetään niille työntekijöille, joille ei ole määritetty esihenkilöä järjestelmään, sekä vierasvarauksissa, jotka vaativat hyväksynnän. Oletushyväksyjä toimii myös varahenkilönä, jos työntekijän esihenkilö ei ole tavoitettavissa.Oletushyväksyjän lisääminen onnistuu valitsemalla
Ohjeistukset [Program [Program -valikosta (näytölle avautuu Oletus -ohjesivu). Laajenna Yleiset -osio ja selaa kohtaan Hyväksyjien tyyppi . ValitseTyöntekijän esihenkilö ja painaLisää hyväksyjä . Lisätietoja kohdassaHyväksyjien määrittäminen ..