2024년 3월 업데이트 안내

생성자 Ashish Chaudhary, 수정일 토, 4 10월 시간: 7:00 AM : Ashish Chaudhary

2024년 3월 - 릴리스 노트

Spotnana의 Travel-as-a-Service 플랫폼에 새롭게 추가된 기능들을 안내해 드립니다. 기능별로(콘텐츠, 셀프 서비스 등) 정리되어 있습니다.

콘텐츠

유럽 철도: 신규 유럽 철도 노선 추가

Italo Treno, NS, Renfe, SNCB 등 다양한 유럽 철도 노선이 새롭게 제공됩니다. 모든 철도사에서 일반석과 1등석 예약이 가능하며, 예약 취소도 지원됩니다. 특히 Italo와 Renfe의 경우 좌석 지정과 좌석 내 식사 등 업그레이드 옵션도 선택하실 수 있습니다.

여행자 이용 경험

항공권: 항공권 변경 프로세스 개선

여행자분들이 항공권을 변경하실 때 더 편리하게 이용하실 수 있도록 프로세스를 개선했습니다. 이제 수정을 클릭하시면, 항공편 변경 페이지로 이동하게 됩니다. 이 페이지에서 변경하고 싶은 항공편을 체크박스로 선택한 후 출발지, 도착지, 출발 시간을 직접 변경하실 수 있습니다. 변경이 끝나면 항공편 검색 을 눌러 새로운 항공편을 찾아보실 수 있습니다. 항공편 페이지에서 관련 항공편이 표시됩니다.

호텔: 이용 경험 개선

호텔 페이지에 다음과 같은 기능이 추가되었습니다.

모든 호텔과 객실에 대해 더 많은 사진을 볼 수 있는 새로운 갤러리가 제공됩니다.
호텔 상세 페이지에서 바로 투숙 날짜를 변경할 수 있습니다.
호텔 상세 페이지의 필터가 더 간단해져 원하는 객실을 쉽게 찾으실 수 있습니다.

자세한 내용은 호텔 예약하기를 참고해 주세요.

철도: 모바일 웹에서 새롭게 바뀐 철도 예약 경험

모바일 웹에서도 철도 여행 검색, 예약, 취소, 조회가 가능하도록 반응형 웹 디자인이 적용되었습니다. 이제 스마트폰 브라우저로도 편리하게 이용하실 수 있습니다.

렌터카 & 호텔: 멤버십 번호 오류 안내 개선

호텔이나 렌터카 예약 시 멤버십 포인트 적립이 원활하도록 멤버십 번호 유효성 검사 기능이 추가되었습니다. 프로필이나 결제 단계에서 멤버십 번호를 입력하면 자동으로 번호 형식이 맞는지 확인해 드립니다. 올바르지 않은 번호를 입력하신 경우 오류 알림이 표시됩니다. 이 기능은 상위 20개 호텔 체인과 12개 렌터카 업체에 적용됩니다.

여행자 관리

국내/국제 항공권에 따른 승인 방식 분리

관리자는 국내선과 국제선 항공권 예약에 대해 각각 다른 승인 규칙을 설정할 수 있습니다. 설정 방법은 정책 을 프로그램 메뉴에서 선택하세요( 기본 정책 페이지가 열립니다). 그리고 일반 섹션을 펼친 뒤, 승인 항목까지 내려가세요. 항공권에서 사용자 지정을 클릭하면 국내선과 국제선 각각에 대해 승인 규칙을 따로 지정할 수 있습니다.

법인별 출장비 결제 방식 설정

출장비 결제 방식을 설정할 때, 회사 관리자는 각 법인별로 결제 방식을 다르게 지정하거나, 출장비를 여행자에게 표시할지 여부를 선택할 수 있습니다. 이 기능을 설정하려면 회사 를 프로그램 메뉴에서 선택하세요( 설정 페이지가 열립니다). 그리고 서비스 수수료 를 회사 섹션에서 선택하세요. 출장비 탭에서 각 법인별로 맞춤 설정을 추가할 수 있습니다.
만약 회사 관리자가 특정 법인에 대해 별도의 출장비 결제 방식을 지정했다면, 해당 법인의 출장비는 그 방식으로 결제됩니다. 별도 설정이 없는 경우에는 회사 전체 기본 결제 방식이 적용됩니다.

항공사별 UATP 및 United PassPlus 카드 설정 기능 강화

이제 공급사 프로그램 페이지에서 새로운 설정을 할 수 있습니다. UATP 여행 카드 와 United PassPlus 카드를 항공사와 함께 등록할 수 있습니다.

UATP 여행 카드 의 경우, 적용할 항공사를 여러 개 선택할 수 있습니다.United PassPlus 카드는 계약된 항공사가 미리 지정되어 있으며, 필요 없는 항공사는 제외할 수 있습니다. United PassPlus 가 계약한 항공사 기준입니다. 필요 없는 항공사는 삭제할 수 있습니다. 양쪽 카드 모두, 관리자는 해당 카드를 사용할 수 있는 대상을 지정할 수 있습니다. 관리자/에이전트만, 조직 내 전체, 혹은 특정 국가·법인·부서·코스트센터에 속한 여행자 등으로 선택할 수 있습니다.
페이지로 이동하려면

회사 를 프로그램 메뉴에서 선택하세요( 설정 페이지가 열립니다). 그리고 공급사 프로그램 을 회사 섹션에서 선택하세요. 항공사 프로그램 섹션까지 내려가서 새로 추가 를 선택하시면 됩니다..

승인 대시보드(개인용)

승인자가 앞으로의 예약과 과거 예약의 승인 내역을 한눈에 볼 수 있는 승인 대시보드가 새롭게 제공됩니다. 승인 대시보드를 보시려면, 우측 상단 본인 이니셜 아이콘을 클릭해 메뉴를 확장한 뒤 승인 내역을 선택하시면 됩니다.

승인 대시보드(회사용)

회사용 승인 대시보드 에서는 관리자와 에이전트가 앞으로의 예약 승인 또는 과거 예약 승인 내역을 확인하고, 대기 중인 예약에 대해 승인 또는 거절 처리를 할 수 있습니다.
승인이 필요했던 과거 예약은 다음 네 가지 상태로 구분되어 보여집니다:

승인됨 - 승인자가 함께 표시됩니다
거절됨 - 승인자가 함께 표시됩니다
자동 승인(유연 승인 유형 기준)
만료됨(엄격 승인 유형 기준)

승인 대시보드는 Trips 메뉴에서 승인 내역을 선택하면 확인하실 수 있습니다. 자세한 내용은 승인 대시보드를 참고해 주세요.

기본 승인자 설정

정책에서 승인자 유형을 직원 관리자 로 설정한 경우, 관리자가 기본 승인자를 추가할 수 있습니다. 기본 승인자는 시스템에 관리자가 지정되지 않은 직원이나, 승인자가 필요한 게스트 예약에 사용됩니다. 또한, 직원 관리자가 부재 시 예비 승인자로도 활용됩니다.
기본 승인자를 추가하려면 정책 을 프로그램 메뉴에서 선택하세요( 기본 정책 페이지가 열립니다). 그리고 일반 섹션으로 이동해 승인자 유형에서 직원 관리자를 선택한 뒤 승인자 추가를 클릭하세요. 자세한 내용은 승인자 지정하기를 참고해 주세요.