מרץ 2024 - הערות לגרסה
להלן העדכונים האחרונים בפלטפורמת Travel-as-a-Service של Spotnana. הפיצ'רים מסודרים לפי קטגוריות תפעוליות (תוכן, שירות עצמי ועוד).
תוכן
רכבות: תוכן חדש לרכבות אירופאיות
כעת ניתן להזמין כרטיסי רכבת לחברות Italo Treno, NS, Renfe ו-SNCB. ניתן לבחור בין מחלקה רגילה למחלקה ראשונה, וגם לבטל הזמנה בכל אחת מהחברות. עבור Italo ו-Renfe, ניתן גם לבחור מושב ולרכוש שדרוגים כמו ארוחה אישית במושב.
חוויית הנוסע
טיסות: שיפורים בתהליך שינוי טיסה
שיפרנו את תהליך שינוי הטיסות עבור הנוסעים. כעת, לאחר לחיצה על שנה, תועברו לדף שינוי טיסה חדש ונוח יותר לשימוש. בדף זה תוכלו לסמן את הטיסה שתרצו לשנות ולערוך את המוצא, היעד או מועד ההמראה. לאחר מכן, לחצו על חפש טיסות כדי למצוא טיסות זמינות. דף הטיסות יציג את האפשרויות הרלוונטיות.
מלון: שיפורים בחוויית המשתמש
הוספנו את השיפורים הבאים לעמודי המלונות שלנו:
- גלריית תמונות חדשה ומורחבת זמינה לכל המלונות והחדרים
- ניתן כעת לשנות תאריכים ישירות מתוך עמוד פרטי המלון
- סינון פשוט ונוח יותר בעמוד פרטי המלון, כך שניתן לצמצם תוצאות ולמצוא בקלות את החדר המתאים
רכבות: חוויית רכבת חדשה בדפדפן נייד
השקנו עיצוב רספונסיבי חדש לגלישה בנייד, שמאפשר לחפש, להזמין, לבטל ולצפות בנסיעות רכבת ישירות מהדפדפן במכשיר הנייד.
רכב ומלון: שיפורים בהודעות שגיאה לאימות מזהה מועדון נאמנות
כדי להבטיח שנוסעים יוכלו לצבור נקודות נאמנות בקלות בעת הזמנת מלון או רכב, הוספנו אימות מספר מועדון נאמנות בפלטפורמה. כעת, כאשר מזינים מספר מועדון בפרופיל או בתהליך ההזמנה, המערכת מבצעת בדיקה אוטומטית. אם המספר שהוזן אינו בפורמט תקין, תוצג הודעת שגיאה. האימות מתבצע עבור 20 רשתות המלונות המובילות ו-12 חברות השכרת רכב.
ניהול נוסעים
שיטות אישור שונות להזמנות טיסות פנים וחוץ
מנהלי מערכת יכולים כעת לקבוע כללי אישור שונים לטיסות פנים ולטיסות בינלאומיות. לשם כך, יש לבחור מדיניות מתוך תפריט תוכנית (יוצג עמוד ברירת מחדל של המדיניות). לאחר מכן, יש להרחיב את הקטע הכללי ולגלול לקטע אישורים . עבור טיסות, לחצו על מותאם אישית. כך תוכלו להגדיר כללי אישור שונים להזמנות טיסות פנים ובינלאומיות.
הגדרת אמצעי תשלום לעמלות נסיעה לפי ישות משפטית
בעת הגדרת אמצעי תשלום לעמלות נסיעה, מנהלי החברה יכולים כעת להגדיר אמצעי תשלום שונה לכל ישות משפטית, וגם לבחור האם להציג את העמלה לנוסעים או לא. כדי להגדיר זאת, בחרו חברה מתוך תפריט תוכנית (יוצג עמוד הגדרות ). לאחר מכן, בחרו עמלת שירות מתוך קטע החברה . בלשונית עמלת נסיעה , ניתן להגדיר הגדרות מותאמות לכל ישות משפטית.
אם מנהל החברה הגדיר אמצעי תשלום מסוים לעמלת נסיעה עבור ישות משפטית מסוימת, אמצעי זה ישמש לתשלום העמלה עבור אותה ישות. אם לא, ישמש אמצעי התשלום הכללי של החברה.
אם מנהל החברה הגדיר אמצעי תשלום מסוים לעמלת נסיעה עבור ישות משפטית מסוימת, אמצעי זה ישמש לתשלום העמלה עבור אותה ישות. אם לא, ישמש אמצעי התשלום הכללי של החברה.
הגדרות מתקדמות לכרטיסי UATP ו-United PassPlus לפי חברת תעופה
הוספנו אפשרויות הגדרה חדשות לעמוד תוכניות ספקים . כעת מנהלים יכולים להוסיף כרטיסי נסיעות UATP ו- United PassPlus , יחד עם חברות התעופה הרלוונטיות.
- עבור כרטיסי נסיעות UATP, ניתן לבחור מספר חברות תעופה מתאימות. עבור United PassPlus , החברות הרלוונטיות יופיעו אוטומטית לפי ההסכמים של United PassPlus . ניתן להסיר חברות שאינן רלוונטיות.
- עבור שני סוגי הכרטיסים, ניתן לבחור אילו משתמשים יוכלו להשתמש בכרטיס – רק מנהלים וסוכנים, כל עובדי הארגון, או נוסעים הקשורים למדינה, ישות משפטית, מחלקה או מרכז עלות מסוים.
לוח אישורים (אישי)
הוספנו לוח אישורים חדש, שמאפשר למאשרים לצפות באישורים ממתינים להזמנות עתידיות וגם באישורים עבור הזמנות עבר. כדי לצפות ב לוח אישורים, יש ללחוץ על הסמל עם האות הראשונה של שמכם בפינה הימנית העליונה בפלטפורמה, לפתוח את התפריט ולבחור ב- אישורים.
לוח אישורים (חברה)
הוספנו לוח אישורים ברמת החברה, שמאפשר למנהלים ולסוכנים לצפות ולטפל באישורים ממתינים להזמנות עתידיות, וכן לצפות באישורים עבור הזמנות עבר. להזמנות עתידיות שדורשות אישור, ניתן לאשר או לדחות ישירות מהלוח. עבור הזמנות עבר שדרשו אישור, ניתן לצפות בהן לפי ארבעה סטטוסים:
מאושר – כולל שם המאשר
מאושר – כולל שם המאשר
- נדחה – כולל שם המאשר
- אושר אוטומטית (לפי סוג אישור רך)
- פג תוקף (לפי סוג אישור קשיח)
- כדי לצפות בלוח האישורים, בחרו "אישורים" בתפריט "נסיעות". למידע נוסף, ראו
כאשר סוג המאשר מוגדר כ-
מנהל העובד (במדיניות), ניתן להוסיף כעת מאשרים ברירת מחדל . מאשר ברירת המחדל ישמש עובדים שאין להם מנהל מוגדר במערכת וגם עבור הזמנות אורחים שדורשות אישור. בנוסף, מאשר ברירת המחדל משמש גיבוי כאשר מנהל העובד אינו זמין.כדי להוסיף מאשר ברירת מחדל, בחרו
מדיניות מתוך תפריט תוכנית (יוצג עמוד ברירת מחדל של המדיניות). לאחר מכן, הרחיבו את הקטע הכללי , גללו לקטע סוג המאשר , בחרומנהל העובד , ולחצו עלהוסף מאשר . למידע נוסף, ראוהקצאת מאשרים ..
מדיניות מתוך תפריט תוכנית (יוצג עמוד ברירת מחדל של המדיניות). לאחר מכן, הרחיבו את הקטע הכללי , גללו לקטע סוג המאשר , בחרומנהל העובד , ולחצו עלהוסף מאשר . למידע נוסף, ראוהקצאת מאשרים ..
האם מאמר זה היה מועיל?
נהדר!
תודה על המשוב
מצטערים! לא יכולנו לעזור
תודה על המשוב
המשוב נשלח
אנו מעריכים את המאמץ שלכם וננסה לתקן את המאמר