Mart 2024 – Napomene o izdanju

Kreirao Ashish Chaudhary, Izmijenjeno na Sat, 4 Okt u 4:02 POSLIJEPODNE od Ashish Chaudhary

Mart 2024 – Napomene o izdanju

Predstavljamo vam najnovija poboljšanja na Spotnana Travel-as-a-Service platformi. Nove funkcionalnosti su podijeljene po kategorijama (Sadržaj, Samousluga i dr.).

Sadržaj

Voz: Novi sadržaji za evropske željeznice

Sada nudimo informacije i mogućnost rezervacije vozova za Italo Treno, NS, Renfe i SNCB. Putnici mogu birati između standardne i prve klase, kao i otkazati rezervaciju kod svih ovih prevoznika. Za Italo i Renfe omogućili smo i izbor sjedišta te doplatu za dodatne usluge, poput obroka na sjedištu.

Korisničko iskustvo

Letovi: Unaprijeđen proces izmjene letova

Doradili smo način na koji putnici mogu mijenjati svoje letove. Sada, nakon što kliknete na Izmijeni, otvara se nova stranica Promijeni let(ove) koja je još jednostavnija za korištenje. Na toj stranici možete označiti let koji želite izmijeniti i promijeniti polaznu ili odredišnu destinaciju, kao i vrijeme polaska. Nakon toga kliknite na Pretraži letove da biste pronašli dostupne letove. Letovi stranica će tada prikazati relevantne letove.

Hoteli: Poboljšanja korisničkog iskustva

Na našim stranicama za hotele uvedene su sljedeće novosti:

Sve hotelske ponude i sobe sada imaju novu, proširenu galeriju fotografija
Putnici sada mogu direktno promijeniti datume boravka sa stranice detalja hotela
Filteri na stranici detalja hotela su pojednostavljeni, pa je još lakše suziti rezultate i pronaći željenu sobu

Za više informacija pogledajte Rezervacija hotela.

Voz: Novo iskustvo na mobilnim uređajima

Predstavili smo novi prilagodljivi dizajn za mobilne uređaje, tako da putnici sada mogu pretraživati, rezervisati, otkazivati i pregledati svoje vozne karte putem mobilnog pretraživača.

Automobil i hotel: Poboljšanja pri unosu broja lojalnosti

Kako bi putnici lakše ostvarili bodove lojalnosti prilikom rezervacije hotela ili najma automobila, dodali smo provjeru broja lojalnosti na platformi. Kada putnik unese broj lojalnosti u svoj profil ili prilikom plaćanja, sistem automatski provjerava ispravnost broja. Ako uneseni broj nije u ispravnom formatu, putniku će biti prikazana poruka o grešci. Ova provjera važi za 20 najvećih hotelskih lanaca i 12 rent-a-car kompanija.

Upravljanje putnicima

Različite metode odobravanja za domaće i međunarodne avionske karte

Administratori sada mogu postaviti različita pravila odobravanja za domaća i međunarodna putovanja avionom. Da biste to podesili, izaberite Pravila u okviru Program menija (prikazat će se Zadana stranica s pravilima). Zatim proširite sekciju Općenito i skrolajte do dijela Odobravanje . Za Avio, kliknite na Prilagođeno. Ovdje možete postaviti posebna pravila odobravanja za domaće i međunarodne avionske karte.

Podešavanje načina plaćanja naknade po pravnom licu

Prilikom podešavanja načina plaćanja naknade za putovanje, administratori firme sada mogu odabrati različite načine plaćanja za svako pravno lice i odlučiti hoće li putnicima prikazivati iznos naknade ili ne. Da biste podesili ovu opciju, izaberite Kompanija u okviru Program menija (prikazat će se Postavke ). Zatim izaberite Naknada za uslugu u sekciji Kompanija . Na kartici Naknada za putovanje administratori mogu dodati posebna podešavanja za svako pravno lice.
Ako je administrator kompanije odredio poseban način plaćanja naknade za određeno pravno lice, taj način će se koristiti za plaćanje naknade za to pravno lice. U suprotnom, primjenjuje se podrazumijevani način plaćanja za cijelu kompaniju.

Poboljšana konfiguracija UATP i United PassPlus kartica po aviokompaniji

Dodali smo nove opcije podešavanja na stranici Programi dobavljača . Administratori sada mogu dodati UATP putne kartice i United PassPlus kartice, zajedno sa pripadajućim aviokompanijama.

Za UATP putne karticeadministratori mogu izabrati više aviokompanija. Za United PassPlus kartice, aviokompanije su unaprijed popunjene prema ugovorima koje United PassPlus ima sa tim aviokompanijama. Nevažeće aviokompanije možete ukloniti.
Za obje vrste kartica, administratori mogu odabrati koji korisnici mogu koristiti određenu karticu – samo administratori i agenti, svi u organizaciji ili putnici povezani s određenom državom, pravnim licem, odjelom ili troškovnim centrom.

Da biste došli do ove stranice, izaberite Kompanija u okviru Program menija (prikazat će se Postavke ). Zatim izaberite Programi dobavljača u sekciji Kompanija . Skrolajte do dijela Program za aviokompanije i izaberite Dodaj novo.

Nadzorna ploča za odobravanja (Lično)

Uveli smo nadzornu ploču za odobravanja koja omogućava odobravateljima da pregledaju zahtjeve za odobrenje za buduće rezervacije, kao i odobrenja za prethodne rezervacije. Da biste pristupili Nadzornoj ploči za odobravanja, odobravatelji mogu kliknuti na ikonu sa svojim inicijalima u gornjem desnom uglu platforme, otvoriti meni i izabrati Odobravanja.

Nadzorna ploča za odobravanja (Kompanija)

Uveli smo kompanijsku Nadzornu ploču za odobravanja koja administratorima i agentima omogućava pregled i upravljanje zahtjevima za odobrenje budućih rezervacija, kao i pregled odobrenja za prethodne rezervacije. Za buduće rezervacije koje čekaju odobrenje, administratori i agenti mogu odobriti ili odbiti rezervacije direktno sa nadzorne ploče.
Za prethodne rezervacije koje su zahtijevale odobrenje, administratori i agenti mogu pregledati te rezervacije. Prethodne rezervacije su grupisane u četiri statusa:

Odobreno – prikazuje i osobu koja je odobrila
Odbijeno – prikazuje i osobu koja je odbila
Automatski odobreno (na osnovu blagog tipa odobrenja)
Isteklo (na osnovu strogog tipa odobrenja)

Da biste otvorili nadzornu ploču za odobravanja, izaberite Odobravanja iz menija Putovanja. Za više informacija pogledajte Nadzorna ploča za odobravanja.

Zadani odobravatelji

Kada je tip odobravatelja postavljen na Menadžer zaposlenika (u pravilima), administratori sada mogu dodati Zadane odobravatelje. Zadani odobravatelj koristi se za zaposlenike koji nemaju postavljenog menadžera u sistemu, kao i za gostujuće rezervacije koje zahtijevaju odobrenje. Također, zadani odobravatelj služi kao zamjena kada menadžer zaposlenika nije dostupan.
Da biste dodali zadanog odobravatelja, izaberite Pravila u okviru Program menija (prikazat će se Zadana stranica s pravilima). Zatim proširite sekciju Općenito i skrolajte do Tip odobravatelja, izaberite Menadžer zaposlenika, pa kliknite na Dodaj odobravatelja. Za više informacija pogledajte Dodjela odobravatelja.