Март 2024 г. – Бележки по изданието

Създадено от Ashish Chaudhary, Променена на Sat, 4 окт в 4:12 PM от Ashish Chaudhary

Март 2024 – Бележки към изданието

Вижте най-новите подобрения в платформата Spotnana Travel-as-a-Service. Функциите са групирани по категории (Съдържание, Самообслужване и др.).

Съдържание

Жп транспорт: Ново съдържание за европейски железници

Вече предлагаме информация за влаковете на Italo Treno, NS, Renfe и SNCB. Пътуващите могат да резервират стандартна или първа класа, както и да анулират резервацията си при всички превозвачи. За Italo и Renfe е налична и възможност за избор на място и доплащане за допълнителни услуги като храна на място.

Потребителско изживяване

Самолетни билети: Подобрения при промяна на полети

Оптимизирахме процеса за промяна на полети, който използват пътуващите. Сега, след като натиснете Промяна, ще бъдете пренасочени към новата страница Промяна на полет(и) която е още по-удобна за използване. Там можете да изберете конкретния полет, който желаете да промените, и да редактирате началната или крайната точка, или часа на излитане. След това натиснете Търсене на полети за да видите наличните варианти. На страницата Полети ще се покажат подходящите предложения.

Хотели: Подобрения в изживяването

В страниците за хотели добавихме следните подобрения:

Всички хотели и стаи вече разполагат с нова, разширена фотогалерия
Пътуващите могат да променят датите директно от страницата с детайли за хотела
Филтрите на страницата с детайли за хотела са опростени, така че лесно да ограничите резултатите и да намерите желаната стая

За повече информация вижте Резервиране на хотел.

Жп транспорт: Ново мобилно изживяване

Вече разполагаме с нов адаптивен дизайн за мобилни устройства, който позволява търсене, резервация, анулиране и преглед на жп пътувания през мобилен браузър.

Автомобили и хотели: Подобрения при проверка на номера за лоялност

За да улесним получаването на точки за лоялност при резервация на хотел или автомобил, добавихме автоматична проверка на номера за лоялност. Когато пътуващият въведе номера си в профила или при завършване на резервацията, платформата автоматично ще провери дали форматът е валиден. Ако номерът не е коректен, ще се покаже съобщение за грешка. Проверка се извършва за 20-те най-големи хотелски вериги и 12 компании за коли под наем.

Управление на пътуващите

Различни методи за одобрение при вътрешни и международни самолетни резервации

Администраторите вече могат да задават различни правила за одобрение при вътрешни и международни самолетни пътувания. За целта изберете Политики от менюто Програма (ще се покаже страницата По подразбиране ). След това разгънете секцията Общи и превъртете до секцията Одобрение . За Самолет, изберете Персонализирани. Така ще можете да зададете различни правила за одобрение за вътрешни и международни полети.

Настройка на начин на плащане на такса за пътуване по юридическо лице

При настройка на начина на плащане на такси за пътуване, администраторите могат да определят различен начин на плащане за всяко юридическо лице и да избират дали таксата да се показва на пътуващите. За да настроите тази опция, изберете Компания от менюто Програма (ще се покаже страницата Настройки ). След това изберете Такса за обслужване от секцията Компания . В раздела Такса за пътуване администраторите могат да добавят индивидуални настройки за всяко юридическо лице
Ако администраторът е задал конкретен начин на плащане на такса за пътуване за едно или повече юридически лица, тази настройка ще се използва за съответните такси. В противен случай ще се използва стандартният начин на плащане за компанията.

Подобрени настройки за UATP и United PassPlus карти по авиокомпания

Добавихме нови опции за конфигуриране в страницата Доставчици . Администраторите вече могат да добавят UATP Travel Cards и United PassPlus карти, както и съответните авиокомпании.

За UATP Travel Cardsадминистраторите могат да изберат няколко авиокомпании. За United PassPlus картите, приложимите авиокомпании се попълват автоматично според договорите на United PassPlus . Можете да премахнете авиокомпании, които не са приложими.
За UATP и PassPlus картите администраторите могат да определят кои потребители да имат достъп до избраната карта – само администратори и агенти, всички в организацията или само пътуващи, свързани с определена държава, юридическо лице, отдел или разходен център.

За да отворите страницата, изберете Компания от менюто Програма (ще се покаже страницата Настройки ). След това изберете Доставчици от секцията Компания . Превъртете до секцията Авиопрограми и изберете Добави нова.

Табло за одобрения (лично)

Въведохме табло за одобрения, което позволява на одобряващите да виждат чакащи одобрения за бъдещи резервации, както и за вече минали. За да видите Табло за одобрения, кликнете върху иконата с инициалите си горе вдясно в платформата, разгънете менюто и изберете Одобрения.

Табло за одобрения (фирмено)

Въведохме фирмено Табло за одобрения което позволява на администратори и агенти да преглеждат и обработват чакащи одобрения за бъдещи резервации, както и да виждат одобрения за минали резервации. За бъдещи резервации с чакащо одобрение, администраторите и агентите могат директно да одобрят или откажат резервацията от таблото.
За минали резервации, които са изисквали одобрение, администраторите и агентите могат да ги преглеждат по статус. Миналите резервации са групирани в четири категории:

Одобрена – показва и кой е одобрил
Отказана – показва и кой е отказал
Автоматично одобрена (при мек тип одобрение)
Изтекъл срок (при строг тип одобрение)

За да видите таблото за одобрения, изберете Одобрения от менюто Пътувания. За повече информация вижте Табло за одобрения.

Одобряващи по подразбиране

Когато като тип одобряващ е избран Мениджър на служителя (в политиката), администраторите вече могат да добавят Одобряващи по подразбиране. Одобряващият по подразбиране ще се използва за служители без зададен мениджър в системата, както и за гост-резервации, които изискват одобрение. Той служи и като резервен вариант, ако мениджърът на служителя е недостъпен.
За да добавите одобряващ по подразбиране, изберете Политики от менюто Програма (ще се покаже страницата По подразбиране ). След това разгънете секцията Общи и превъртете до Тип одобряващ, изберете Мениджър на служителяи натиснете Добави одобряващ. За повече информация вижте Задаване на одобряващи.