Izrada prilagođenog polja (najnovija verzija)

SADRŽAJ

• Izrada prilagođenog polja (najnovija verzija)
• Ako ste odabrali Korisnički odgovor
  • Na kartici Vrsta odgovora
  • Na kartici Publika
    • Popis uvjeta za ciljanu publiku koji se mogu koristiti s prilagođenim poljima
  • Na kartici Popis odgovora
• Ako ste odabrali Automatizirani odgovor
  • Na kartici Odgovor
  • Na kartici Publika
• Postavke kartice Izvještavanje
• Učitajte popis odgovora iz vanjske datoteke
• Preuzmite popis odgovora iz alata za online rezervacije 
• Kratka demonstracija izrade prilagođenog polja s prilagođenom publikom

Pomoću ove upute možete izraditi prilagođena polja u alatu za online rezervacije za svoje putnike. Ta polja možete koristiti za postavljanje pitanja korisnicima prilikom rezervacije putovanja ili za automatsko prikupljanje određenih podataka tijekom rezervacije. Ako želite izmijeniti već postojeće prilagođeno polje, pogledajte Uređivanje prilagođenog polja.

Ova funkcionalnost dostupna je samo administratorima tvrtke i TMC administratorima.

1. Prijavite se u alat za online rezervacije. 
2. Odaberite Tvrtka u izborniku Program . Prikazat će se Postavke stranica.
3. Odaberite Prilagođena polja u odjeljku Konfiguracija s lijeve strane. Prikazat će se Prilagođena polja stranica. Na stranici mogu već postojati definirana prilagođena polja. 
4. Kliknite Izradi prilagođeno polje.
5. Unesite naziv u Naziv polja . Tako će polje biti prikazano korisnicima. 
6. Unesite opis polja. Time ćete korisnicima olakšati razumijevanje svrhe polja, a ostalim administratorima omogućiti bolji uvid u njegovu namjenu. 
7. Postavite opciju Prikupljaj jednom za svako novo putovanje prema potrebi. Ako je uključeno, podaci za ovo polje prikupljaju se samo jednom po putovanju. Ako je isključeno, podaci se prikupljaju za svaku rezervaciju unutar putovanja. 
8. Kliknite Potvrdi. Prikazat će se stranica s nazivom prilagođenog polja. 
9. Odaberite jednu od sljedećih opcija pod Izradi odgovor:
   • Korisnički odgovor - Ova opcija omogućuje izradu polja koje će biti prikazano korisnicima i nudi im mogućnost odabira odgovora (npr. Razlog putovanja = Konferencija).
   • Automatizirani odgovor - Ova opcija omogućuje izradu polja koje će korisnicima biti prikazano samo na određenim mjestima (Putovanja stranica, obavijesti), a odgovor će biti automatski generiran (npr. putni kodovi). Korisnik neće morati unositi odgovor; sustav će ga automatski dodijeliti.
10. Zatim slijedite upute prema odabiru koji ste napravili pod Izradi odgovor. Kada završite, ne zaboravite omogućiti svoje prilagođeno polje tako da uključite opciju Status na glavnoj stranici Prilagođena polja .   

Ako ste odabrali Korisnički odgovor

Prikazat će se dijalog Korisnički odgovor . Sadrži tri kartice: Vrsta odgovora, Publikai Popis odgovora. Kada završite s postavkama na jednoj kartici, možete nastaviti na sljedeću klikom na Dalje.

Na kartici Vrsta odgovora odaberite vrstu odgovora koju želite koristiti. Vrsta odgovora određuje na koji način korisnici mogu komunicirati s poljem.

1. Popis opcija

   • - Korisnici će moći birati između unaprijed definiranih opcija. Ako odaberete ovu mogućnost, možete dodatno odrediti dopušta li se višestruki odabir i je li odgovor obavezan. Dozvoli višestruki odabir 

     • - Ako je uključeno, korisnici mogu odabrati više od jedne ponuđene opcije. Ako je isključeno, mogu odabrati samo jednu od ponuđenih opcija. Odgovor korisnika je obavezan 

     • - Ako je uključeno, korisnici neće moći dovršiti rezervaciju bez unosa vrijednosti u ovo polje. Ako nije uključeno, unos nije obavezan, ali korisnici mogu vidjeti polje i po želji unijeti vrijednost. Prikaz polja putnicima koji rezerviraju za događaje ovisi i o tome je li vrsta putovanja postavljena na „Događaj/predložak putovanja“ i je li organizator događaja omogućio to polje za događaj. Popis postotnih polja 

   • - Korisnici mogu odabrati više ponuđenih odgovora. Za svaki odabrani odgovor moraju unijeti postotak, a ukupni zbroj mora biti 100%. Odgovor korisnika je obavezan 

     • - Ako je uključeno, korisnici neće moći dovršiti rezervaciju bez unosa vrijednosti u ovo polje. Ako nije uključeno, unos nije obavezan, ali korisnici mogu vidjeti polje i po želji unijeti vrijednost. Prikaz polja putnicima koji rezerviraju za događaje ovisi i o tome je li vrsta putovanja postavljena na „Događaj/predložak putovanja“ i je li organizator događaja omogućio to polje za događaj. Polje za slobodan unos teksta 

   • - Korisnici mogu unijeti slobodan tekst ili brojeve u polje koje izradite. Ako odaberete ovu vrstu odgovora, možete odrediti je li odgovor obavezan, a zatim preskočiti na Na karticu Publika u nastavku. Odgovor korisnika je obavezan

     • - Ako je uključeno, korisnici neće moći dovršiti rezervaciju bez unosa vrijednosti u ovo polje. Ako nije uključeno, unos nije obavezan, ali korisnici mogu vidjeti polje i po želji unijeti vrijednost. Prikaz polja putnicima koji rezerviraju za događaje ovisi i o tome je li vrsta putovanja postavljena na „Događaj/predložak putovanja“ i je li organizator događaja omogućio to polje za događaj. Kliknite

2. Dalje za nastavak na karticu Publika . Prikazat će se kartica Publika .

Na kartici Publika odaberite publiku kojoj želite prikazati svoje prilagođeno polje. Publika određuje koji korisnici će imati interakciju s poljem.

1. Svi korisnici

   • - Prilagođeno polje bit će prikazano svim korisnicima, svim rezervacijama i svim vrstama putovanja. Prilagođena publika 

   • - Prilagođeno polje bit će prikazano samo onim korisnicima koje sami definirate. Ako odaberete ovu opciju, morate unijeti naziv publike i definirati uvjete koji moraju biti ispunjeni da bi se polje prikazalo. Za postavljanje uvjeta odaberite kriterij koji mora biti zadovoljen. Na primjer, ako želite uvjet „sve hotelske rezervacije“, postavite: " 

     1. Ako - Vrsta rezervacije - je jedna od - Hotel". Popis uvjeta za prilagođenu publiku pronađite u tablici ispod.Za dodavanje novog uvjeta kliknite

     2. Dodaj uvjet . Svi uvjeti unutar iste grupe povezuju se s I (moraju biti svi ispunjeni).Za dodavanje nove grupe uvjeta kliknite 

     3. Dodaj grupu uvjeta . Sve grupe uvjeta povezuju se s ILI (dovoljan je ispunjen bilo koji uvjet iz bilo koje grupe).Kliknite

2. Dalje za nastavak na karticu Popis odgovora . Popis uvjeta za ciljanu publiku koji se mogu koristiti s prilagođenim poljima

Polje

Popis odgovora odaberite izvor svog popisa odgovora. Mogućnosti su: Ručno dodavanje

1. - Ova opcija omogućuje ručno definiranje odgovora koji će biti ponuđeni korisnicima. Za svaku opciju unesite naziv i po želji opis. Za dodavanje nove opcije kliknite 
   • Dodaj još jedan . Uvoz iz tablice- Ova opcija omogućuje uvoz popisa opcija iz tablice. Slijedite upute prikazane u OBT-u. 
   • Uvoz iz HR izvora - Ova opcija omogućuje uvoz popisa opcija iz postojećeg HR izvora. Odaberite željeno polje iz izbornika. 
   • Napomena: Vrijednosti iz vašeg HR izvora nije moguće mijenjati putem konfiguracije prilagođenog polja. Sve promjene vrijednosti u HR izvoru potrebno je napraviti izravno u izvoru tih podataka.
   • Uvoz iz SFTP-a - Ova opcija omogućuje uvoz popisa opcija iz datoteke u postojećoj SFTP mapi. Slijedite upute prikazane u OBT-u. 
   • Kliknite Spremi i izađi 
2. za spremanje konfiguracije prilagođenog polja. Ako ste odabrali Automatizirani odgovor Prikazat će se

dijalog Automatiziraj odgovor

. Sadrži dvije kartice: Odgovor i Publika . Kada završite s postavkama na jednoj kartici, možete nastaviti na sljedeću klikom na Dalje. Napomena:Automatizirani odgovori nisu prikazani korisnicima tijekom završetka rezervacije, ali su vidljivi u e-mail obavijestima, određenim izvještajima i na stranici Putovanja.

unesite odgovor u polje Opcija odgovora .

1. Unesite opis za opciju odgovora. Kliknite dalje za nastavak na karticu Publika 

2. . Prikazat će se 

3. kartica Publika. Na kartici Publika odaberite hoće li se ovo polje koristiti za sve putnike ili samo za određene putnike. Publika određuje za koje će korisnike ovaj automatizirani odgovor biti prikupljen i prikazan (na stranici Putovanja

i u e-mailovima, izvještajima itd.). Svi korisnici - Odgovor na prilagođeno polje bit će odabran za sve korisnike, rezervacije i vrste putovanja.

1. Prilagođena publika - Odgovor na prilagođeno polje prikupljat će se samo za publiku koju definirate. Ako odaberete ovu opciju, morate unijeti naziv publike i definirati uvjete koji moraju biti ispunjeni da bi se polje prikazalo. Za postavljanje uvjeta odaberite kriterij koji mora biti zadovoljen. Na primjer, ako želite uvjet „sve hotelske rezervacije“, postavite:
   • Ako - Vrsta rezervacije - je jedna od - Hotel Za dodavanje novog uvjeta kliknite 
     
   • Dodaj uvjet . Svi uvjeti unutar iste grupe povezuju se s I (moraju biti svi ispunjeni). 
     • Za dodavanje nove grupe uvjeta kliknite
       • Dodaj grupu uvjeta 
     • . Sve grupe uvjeta povezuju se s ILI (dovoljan je ispunjen bilo koji uvjet iz bilo koje grupe). KlikniteSpremi i izađi 
     • za spremanje konfiguracije prilagođenog polja. Postavke kartice IzvještavanjePostavke na kartici
2. Izvještavanje koriste se za određivanje gdje će informacije prikupljene putem prilagođenog polja biti prikazane. Uz to, prikazuje se i ID prilagođenog polja koji možete koristiti ako to polje koristite u kombinaciji s 

SFTP konfiguracijama

. Pomoću ponuđenih kućica odaberite gdje želite prikazati informacije prikupljene putem prilagođenog polja. Mogućnosti su: Potvrde rezervacije 

Konsolidirani itinerari e-mailom E-mailovi za odobrenjeIzvještaji tvrtke (ne sadrže svi izvještaji podatke iz prilagođenih polja). 

Učitajte popis odgovora iz vanjske datoteke

• Ako već imate popis odgovora koje želite ponuditi korisnicima za prilagođeno polje, možete ih uvesti u alat za online rezervacije pomoću opcije za učitavanje. Ova opcija dostupna je samo ako ste odabrali

• Uvoz iz tablice

• u polju

• Izvor

na kartici

Popis odgovora. Zatim slijedite upute na ekranu. Kliknite Spremi i izađi kada završite. Preuzmite popis odgovora iz alata za online rezervacije Ako ste već izradili popis odgovora za prilagođeno polje u alatu za online rezervacije, možete ga preuzeti pomoću opcije za izvoz. Ova opcija omogućuje vam da uređujete i ažurirate odgovore u vanjskoj datoteci, a zatim ažuriranu datoteku ponovno učitate. Opcija preuzimanja dostupna je samo ako ste kao vrstu odgovora odabrali Korisnički odgovor. Pronađite prilagođeno polje za koje želite preuzeti odgovore. Odaberite Prikaži/uredi u izborniku s desne strane u njegovom retku. Prikazat će se stranica prilagođenog polja. 

Pronađite popis odgovora koji želite preuzeti i odaberite 

Uredi popis odgovora

1. u izborniku u njegovom retku (odgovor mora biti tipa 
2. Korisnički odgovor ). Prikazat će se stranica Opcije
3. . Odaberite Izvoz popisa odgovora u izbornikuViše . Prikazat će se dijalog Izvoz popisa odgovora
4. . Odaberite Preuzmi odmah i zatim kliknite Preuzmi datoteku . Također možete odabrati mogućnost slanja odgovora na svoju e-mail adresu. U oba slučaja odgovori će biti u CSV datoteci. Ažurirajte preuzetu datoteku odgovorima koje želite ponuditi za svoje prilagođeno polje. 
5. Kada završite, slijedite upute za učitavanje popisa odgovora iz vanjske datoteke. Kratka demonstracija izrade prilagođenog polja s prilagođenom publikom Demo u nastavku prikazuje izradu prilagođenog polja koje: koristipopis opcija 
6. za 
7. vrstu korisničkog odgovora

postavlja prilagođeno polje tako da

zahtijeva

• odgovor od putnika cilja prilagođeno polje na prilagođenu publiku putnika koji su povezani s uredom
• u New Yorku i koji imaju vrstu radnika zaposlenici (ne gosti)
• ručno unosi odgovore tipa Konferencija i Odjeljski offsite
• manually provides the response options of Conference and Departmental offsite