Buat bidang khusus (versi terbaru)
DAFTAR ISI
- Buat bidang khusus (versi terbaru)
- Jika Anda memilih Respons Pengguna
- Jika Anda memilih Respons Otomatis
- Pengaturan tab Pelaporan
- Unggah daftar respons dari file eksternal
- Unduh daftar respons dari alat Online Booking
- Demo singkat pembuatan bidang khusus dengan audiens khusus
Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat bidang khusus di alat Online Booking bagi para pelancong Anda. Bidang ini dapat digunakan untuk menampilkan pertanyaan kepada pengguna saat melakukan pemesanan perjalanan, atau untuk mengatur bagaimana informasi akan dikumpulkan secara otomatis selama proses pemesanan. Jika Anda ingin mengubah bidang khusus yang sudah ada, silakan lihat Ubah bidang khusus.
Fitur ini hanya tersedia untuk administrator perusahaan dan administrator TMC.
- Masuk ke alat Online Booking.
- Pilih Perusahaan dari Program menu. Halaman Pengaturan akan ditampilkan.
- Pilih Bidang khusus dari bagian Konfigurasi di sebelah kiri. Halaman Bidang khusus akan ditampilkan. Mungkin sudah ada definisi bidang khusus yang tampil di halaman tersebut. Klik
- Buat bidang khusus . Masukkan nama pada
- Nama bidang . Nama ini akan tampil kepada pengguna. Tambahkan deskripsi untuk bidang tersebut. Deskripsi ini akan membantu pengguna memahami tujuan penggunaan bidang, dan juga memudahkan administrator lain mengetahui fungsinya.
- Atur tombol
- Kumpulkan satu kali untuk setiap perjalanan baru sesuai kebutuhan. Jika diaktifkan, informasi pada bidang ini hanya akan dikumpulkan satu kali untuk setiap perjalanan. Jika tidak diaktifkan, informasi akan dikumpulkan setiap kali ada pemesanan dalam satu perjalanan. Klik
- Konfirmasi . Halaman dengan nama bidang khusus akan ditampilkan.Pilih salah satu dari berikut ini di bawah
- Buat respons :Respons Pengguna
- - Anda dapat membuat bidang yang akan tampil kepada pengguna dan menyediakan pilihan jawaban untuk mereka (misal, Alasan perjalanan = Konferensi). Respons Otomatis
- - Anda dapat membuat bidang yang hanya akan tampil kepada pengguna di lokasi tertentu ( halaman Perjalanan, notifikasi) dan akan diisi otomatis (misal, kode perjalanan). Pengguna tidak perlu mengisi jawaban. Jawaban akan dihasilkan secara otomatis untuk mereka.Setelah itu, ikuti petunjuk sesuai pilihan Anda di bagian Buat respons
- . Setelah selesai, jangan lupa aktifkan bidang khusus Anda dengan menggeser tombol Statusdi halaman utama Bidang khusus . Jika Anda memilih Respons Pengguna Dialog
Respons Pengguna
akan muncul. Terdapat 3 tab, yaitu Tipe respons , Audiens, dan Daftar respons. Setelah Anda menyelesaikan pengaturan pada satu tab, Anda dapat melanjutkan ke tab berikutnya dengan mengklik Berikutnya. Padatab Tipe respons
Pilih tipe respons yang ingin Anda gunakan. Tipe respons akan menentukan bagaimana pengguna dapat berinteraksi dengan bidang tersebut. Daftar pilihan - Pengguna dapat memilih dari daftar pilihan yang telah ditentukan. Jika Anda memilih opsi ini, Anda juga dapat menentukan apakah pengguna boleh memilih lebih dari satu jawaban dan apakah bidang tersebut wajib diisi.
Izinkan beberapa pilihan
- Jika diaktifkan, pengguna dapat memilih lebih dari satu jawaban yang Anda sediakan. Jika tidak diaktifkan, pengguna hanya dapat memilih satu jawaban saja. Respons pengguna wajib diisi
- Jika diaktifkan, pengguna tidak dapat menyelesaikan pemesanan tanpa mengisi bidang ini. Jika tidak diaktifkan, pengguna tetap dapat melihat bidang ini dan mengisinya secara opsional. Namun, apakah bidang ini akan tampil kepada pelancong yang memesan untuk acara juga tergantung pada apakah tipe perjalanan diatur sebagai “Perjalanan acara/template” dan apakah koordinator acara telah mengaktifkan bidang khusus untuk acara tersebut. Daftar bidang persentase
- Pengguna dapat memilih lebih dari satu jawaban yang Anda sediakan. Untuk setiap pilihan yang dipilih, pengguna juga harus mengisi persentase, dan total seluruh persentase harus berjumlah 100%. Respons pengguna wajib diisi
- Jika diaktifkan, pengguna tidak dapat menyelesaikan pemesanan tanpa mengisi bidang ini. Jika tidak diaktifkan, pengguna tetap dapat melihat bidang ini dan mengisinya secara opsional. Namun, apakah bidang ini akan tampil kepada pelancong yang memesan untuk acara juga tergantung pada apakah tipe perjalanan diatur sebagai “Perjalanan acara/template” dan apakah koordinator acara telah mengaktifkan bidang khusus untuk acara tersebut. Kotak teks bebas
- Pengguna dapat mengisi teks atau angka secara bebas pada bidang yang Anda buat. Jika Anda memilih tipe respons ini, Anda bisa menentukan apakah respons wajib diisi, lalu lanjutkan ke Pada tab Audiens
Berikutnya untuk melanjutkan ke
tab Audiens. Tab Audiens akan muncul. Pada tab Audiens Pilih audiens yang ingin Anda tuju dengan bidang khusus ini. Audiens akan menentukan siapa saja yang dapat berinteraksi dengan bidang ini.
Semua pengguna - Bidang khusus akan tampil untuk semua pengguna, pemesanan, dan tipe perjalanan. Audiens khusus
- Bidang khusus hanya akan tampil untuk audiens pengguna yang Anda tentukan. Jika memilih opsi ini, Anda juga harus memberikan nama audiens dan menentukan kondisi yang harus dipenuhi agar bidang ini dapat ditampilkan.
Untuk menetapkan kondisi, pilih kriteria yang harus dipenuhi. Misalnya, jika ingin menetapkan kondisi “semua pemesanan hotel”, Anda dapat mengaturnya menjadi: " Jika - Tipe pemesanan - adalah salah satu - Hotel". Untuk daftar kondisi audiens khusus, lihat tabel di bawah.
Untuk menambah kondisi baru, klik Tambah kondisi
. Semua kondisi dalam satu grup akan digabungkan dengan AND (semua kondisi harus terpenuhi).Untuk menambah grup kondisi baru, klik
Tambah grup kondisi . Semua grup kondisi akan digabungkan dengan OR (salah satu grup kondisi harus terpenuhi).Klik
Berikutnya untuk melanjutkan ketab Daftar respons.
Daftar kondisi audiens yang dapat digunakan bersama bidang khusus Bidang Operator logika Dapat diatur ke Definisi
Tipe Pembuat Pemesanan
Tambah lagi . Impor dari spreadsheet
- - Opsi ini memungkinkan Anda mengimpor daftar pilihan dari spreadsheet. Ikuti petunjuk yang tersedia di OBT.
- Impor dari HR feed - Opsi ini memungkinkan Anda mengimpor daftar pilihan dari HR Feed yang sudah ada. Pilih bidang yang diinginkan dari menu. Catatan:Nilai yang ada di HR feed Anda tidak dapat diubah melalui pengaturan bidang khusus. Jika ingin mengubah nilai di HR feed, lakukan perubahan langsung pada sumber HR feed tersebut.
- Impor dari SFTP - Opsi ini memungkinkan Anda mengimpor daftar pilihan dari file di folder SFTP yang sudah ada. Ikuti petunjuk yang tersedia di OBT.
- Klik Simpan dan Keluar
- untuk menyimpan pengaturan bidang khusus Anda. Jika Anda memilih Respons Otomatis
- Dialog Respons otomatis
- akan muncul. Terdapat 2 tab, yaitu Respons dan
Audiens
. Setelah Anda menyelesaikan pengaturan pada satu tab, Anda dapat melanjutkan ke tab berikutnya dengan mengklik Berikutnya . Catatan: Respons otomatis tidak ditampilkan kepada pengguna saat checkout, namun akan muncul pada notifikasi email, beberapa laporan, dan di halaman Perjalanan. Padatab Respons Masukkan respons padaOpsi respons
Klik berikutnya untuk melanjutkan ke tab Audiens. Tab
Audiens akan muncul. Pada
tab Audiens
Tentukan apakah bidang ini akan digunakan untuk semua pelancong atau hanya pelancong tertentu saja. Audiens akan menentukan untuk siapa respons otomatis ini akan dikumpulkan dan ditampilkan (di halaman Perjalanan dan pada email, laporan, dan sebagainya). Semua pengguna - Respons bidang khusus akan dipilih untuk semua pengguna, pemesanan, dan tipe perjalanan.
Audiens khusus - Respons bidang khusus hanya akan dikumpulkan untuk audiens pengguna yang Anda tentukan. Jika memilih opsi ini, Anda juga harus memberikan nama audiens dan menentukan kondisi yang harus dipenuhi agar bidang ini dapat ditampilkan. Untuk menetapkan kondisi, pilih kriteria yang harus dipenuhi. Misalnya, jika ingin menetapkan kondisi “semua pemesanan hotel”, Anda dapat mengaturnya menjadi:
- Jika - Tipe pemesanan - adalah salah satu - Hotel Untuk menambah kondisi baru, klik Tambah kondisi
- . Semua kondisi dalam satu grup akan digabungkan dengan AND (semua kondisi harus terpenuhi). Untuk menambah grup kondisi baru, klik
- Tambah grup kondisi . Semua grup kondisi akan digabungkan dengan OR (salah satu grup kondisi harus terpenuhi).
- Klik
- Simpan dan Keluar
- untuk menyimpan pengaturan bidang khusus Anda. Pengaturan tab PelaporanPengaturan pada tab
- Pelaporan digunakan untuk menentukan di mana informasi yang dikumpulkan melalui bidang khusus akan ditampilkan.Selain itu, ID untuk bidang khusus akan ditampilkan. ID ini dapat digunakan jika Anda menghubungkan bidang khusus ini dengan
- Klik
- . Semua kondisi dalam satu grup akan digabungkan dengan AND (semua kondisi harus terpenuhi). Untuk menambah grup kondisi baru, klik
- konfigurasi SFTP . Gunakan kotak centang yang tersedia untuk menentukan di mana informasi dari bidang khusus akan ditampilkan. Pilihannya adalah:
Konfirmasi pemesanan
Email rencana perjalanan gabungan Email persetujuan Laporan perusahaan (tidak semua laporan menampilkan metrik bidang khusus).
Unggah daftar respons dari file eksternal Jika Anda sudah memiliki daftar jawaban yang ingin dapat dipilih oleh pengguna saat mengisi bidang khusus, Anda dapat menggunakan fitur unggah untuk mengimpornya ke alat Online Booking. Opsi ini hanya tersedia jika Anda memilihImpor dari spreadsheet
dari
Kolom Sumber
pada
tab Daftar Respons. Kemudian ikuti petunjuk yang muncul di layar. Klik
Simpan dan Keluar
saat selesai.
Unduh daftar respons dari alat Online Booking Jika Anda sudah membuat daftar pilihan respons untuk bidang khusus di alat Online Booking, Anda dapat mengunduhnya menggunakan fitur ekspor. Fitur ini dapat digunakan untuk mengedit dan memperbarui pilihan respons di file eksternal lalu mengunggah kembali file yang sudah diperbarui. Opsi unduh hanya tersedia jika Anda memilih Respons Pengguna sebagai tipe respons. Temukan bidang khusus yang ingin Anda unduh daftar responsnya. Pilih Lihat/Ubah dari menu di sebelah kanan pada barisnya. Halaman bidang khusus akan muncul. Temukan daftar respons yang ingin diunduh dan pilih Ubah daftar respons dari menu di barisnya (respons harus bertipe
Respons Pengguna
). Halaman
- Opsi
- akan muncul. Pilih Ekspor daftar respons
- dari Menu Lainnya . Dialog Ekspor daftar responsakan muncul. Pilih Unduh sekarang
- lalu klik Unduh file . Anda juga dapat memilih untuk mengirimkan salinan pilihan respons ke email Anda. Dalam kedua kasus, respons akan tersedia dalam file CSV. Perbarui file yang diunduh dengan pilihan respons yang ingin Anda sediakan untuk bidang khusus Anda. Setelah selesai, lihat petunjuk cara mengunggah daftar respons dari file eksternal. Demo singkat pembuatan bidang khusus dengan audiens khusus Demo berikut menunjukkan pembuatan bidang khusus yang:
- menggunakan daftar pilihan untuk tipe responsmenetapkan bidang khusus agar
- wajib
- diisi oleh pelancong
menargetkan bidang khusus ke
audiens khusus
- pelancong yang terhubung dengan kantor di New York dan tipe pekerja karyawan (bukan tamu)
- dan mengisi manual opsi respons berupa
- Konferensi dan Departemen offsite in New York and are a worker type of employees (not guests)
- manually provides the response options of Conference and Departmental offsite
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut