Mga bayarin ng TMC para sa mga biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa ahente

Ang mga bayarin para sa biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa ahente ay mga singil na ipinapataw ng Spotnana o ng TMC para sa mga serbisyong ibinibigay nila (halimbawa, tulong sa pag-book, pag-access sa suporta, suporta sa ilang paraan ng pagbabayad, atbp.). Karaniwan, ang mga bayaring ito ay sinisingil kada biyahe, kada transaksyon, o kada pakikipag-ugnayan sa ahente (sa ilang pagkakataon, maaaring higit sa isa ang ipataw).

Ang terminong TMC fee ay ginagamit sa buong paksang ito upang tukuyin ang anumang bayarin na ipinapataw ng TMC sa mga transaksyon, biyahe, pakikipag-ugnayan sa ahente, o dagdag na serbisyo. 

TALAAN NG NILALAMAN

• Mga bayarin ng TMC para sa mga biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa ahente
  • Pangkalahatang-ideya ng mga bayarin ng TMC
  • Mga tagapangasiwa ng kumpanya
    • Tingnan ang mga setting ng bayarin ng TMC at magtakda ng paraan ng pagbabayad
  • Mga tagapangasiwa ng TMC
    • Magtakda ng mga bayarin para sa buong TMC
    • Magtakda ng mga bayarin kada kumpanya/organisasyon
    • Pahintulutan ang mga ahente na alisin ang bayarin ng TMC

Pangkalahatang-ideya ng mga bayarin ng TMC

Maaaring pumili ang mga tagapangasiwa ng kumpanya at tagapamahala ng biyahe ng hiwalay na paraan ng pagbabayad para sa mga bayarin sa biyahe at itakda kung makikita ng mga biyahero ang halaga ng bayarin sa kanilang Checkout na pahina, Trips na pahina, at sa mga kumpirmasyon sa email. Maaari ring itakda ng mga tagapangasiwa ng TMC ang aktwal na mga bayarin ng TMC na sisingilin. 

Mga tagapangasiwa ng kumpanya

Maaaring gawin ng mga tagapangasiwa ng kumpanya ang mga sumusunod: 

• i-configure ang paraan ng pagbabayad para sa lahat ng bayarin ng TMC
• tingnan ang mga bayaring sinisingil ng mga TMC para sa mga biyahe, transaksyon, pakikipag-ugnayan sa ahente, at dagdag na serbisyo
• itakda kung ipapakita ang mga bayarin ng TMC sa biyahero sa pag-checkout

Tingnan ang mga setting ng bayarin ng TMC at magtakda ng paraan ng pagbabayad

Hindi lahat ng TMC ay naniningil ng bayad para sa transaksyon, pakikipag-ugnayan sa ahente, o dagdag na serbisyo.

Upang i-configure ang paraan ng pagbabayad para sa bayarin ng TMC at kung paano ito makikita ng mga biyahero, sundin ang mga hakbang sa ibaba. 

1. Mag-login sa Online Booking Tool. 
2. Piliin ang Company mula sa Program na menu. Lalabas ang Settings na pahina.
3. Piliin ang TMC fee mula sa Payment na seksyon sa kaliwa. Lalabas ang TMC fee na pahina.
4. Piliin ang Payment Method na tab. 
5. I-expand ang Default settings na seksyon.
6. Itakda ang Payment method na field. Dito mo itatakda kung anong paraan ng pagbabayad ang gagamitin para sa lahat ng bayarin ng TMC. Ang mga opsyon ay:
   • Katulad ng ginamit sa pag-book - Gamitin ang parehong card na pinili ng biyahero sa pag-book. 
   • Central card - Gamitin ang sentral na card ng kumpanya. Kailangan mo ring piliin ang partikular na corporate card na gagamitin.
   • Delayed invoicing (hindi maaaring piliin ng mga tagapangasiwa ng kumpanya) - Ang bayarin ng TMC ay ipapadala sa kliyente sa pamamagitan ng regular na invoice. Ang mga termino ng pagbabayad para sa invoice (Net30, Net60) ay nakadepende sa kontrata ng kliyente.
7. Itakda ang Show TMC fee to traveler na field. Dito mo itatakda kung makikita ng mga biyahero at tagapag-ayos ang bayarin ng TMC sa Checkout at Trips na mga pahina, sa mga kumpirmasyon sa email, at sa mga invoice/resibo.
8. Kung nais mong magtakda ng magkakaibang paraan ng pagbabayad para sa bayarin ng TMC kada legal entity, i-expand ang Custom settings for legal entities na seksyon. Maaari mong itakda ang paraan ng pagbabayad at kung ipapakita ang bayarin ng TMC sa mga biyahero (katulad ng inilarawan sa taas, ngunit para lang ito sa partikular na legal entity na iyong pinili). 
   • Upang magdagdag ng mga setting para sa partikular na legal entity, i-click ang Add at itakda ang paraan ng pagbabayad at visibility para sa mga biyahero gaya ng inilarawan sa taas.
   • Maaari mo ring i-edit o burahin ang mga setting na ito gamit ang menu sa kanan. 

9. Upang makita ang mga patakaran ng bayarin ng TMC, piliin ang Pricing na tab. Maaaring may hiwalay na seksyon para sa bawat uri ng bayarin ng TMC (halimbawa: biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo) depende sa kung paano na-configure ng iyong TMC ang mga bayarin. 

   • Maaari mo lamang tingnan (hindi i-edit) ang mga setting na ito sa pamamagitan ng pag-click sa View sa kaukulang row (halimbawa, Trip fee). Para sa bawat patakaran, makikita ang Pangalan ng Patakaran, listahan ng Mga Variable (mga kundisyon na kailangang matugunan upang ipataw ang bayarin), at ang halagang sisingilin para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. 
   • Maaari mo ring makita kung paano ipinapatupad ang mga bayarin sa pamamagitan ng pag-click sa View sa Fee structure na row. Ang Fee structure na pahina ay lalabas. Makikita mo kung naka-enable ang dynamic trip fee collection (halimbawa, dagdag na bayarin depende sa uri ng booking, mga patakaran, kaugnayan ng bayarin) at/o kung pinapayagan ang bayad sa ahente para sa iyong kumpanya. 

Mga tagapangasiwa ng TMC

Maaaring magtakda ng mga bayarin para sa biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa ahente ang mga tagapangasiwa ng TMC para sa kanilang mga kliyente. 

Maaari ka ring magtakda ng mga bayarin para sa biyahe, transaksyon, dagdag na serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa ahente kada organisasyon o kumpanya. Kung gagawa ka ng patakaran ng bayarin para sa partikular na kumpanya, ang mga kundisyon sa patakarang iyon ang susundin at hindi na isasaalang-alang ang mga patakaran sa antas ng TMC para sa kumpanyang iyon. Para magtakda ng patakaran ng bayarin para sa kumpanya, tingnan ang Pag-set ng mga bayarin kada organisasyon na bahagi ng pahinang ito.

Magtakda ng mga bayarin para sa buong TMC

Upang i-configure ang mga bayarin sa antas ng TMC, sundin ang mga hakbang sa ibaba. Maaari mong itakda ang modelo ng presyo ng bayarin upang maningil kada biyahe, kada transaksyon, kada pakikipag-ugnayan sa ahente, o kumbinasyon ng mga ito. Maaari ka ring maningil para sa mga dagdag na serbisyo (halimbawa, virtual card). 

• Mag-login sa Online Booking Tool. 

• Piliin ang TMC Settings mula sa Program na menu. Lalabas ang Pangkalahatang setting na pahina.

• Piliin ang TMC fee mula sa Settings na seksyon sa kaliwa. Lalabas ang TMC fee na pahina.

• I-click ang Select Plan upang itakda ang estruktura ng bayarin na nais mong gamitin (makikita lamang ang link na ito kung wala ka pang na-configure na bayarin ng TMC). Lalabas ang mga Select plan na opsyon.

• Maaari kang pumili ng isa sa mga sumusunod depende sa kung paano mo nais maningil ng bayarin:

  • Bawat biyahe - Isang beses lang sisingilin kada biyahe. Karaniwan, hindi na maniningil para sa dagdag na booking o pagbabago (maliban na lang kung magtakda ka ng ibang bayarin para sa iba't ibang uri ng booking)

  • Bawat transaksyon - Maniningil ng bayad sa bawat transaksyon. Maaari mong tukuyin kung anong mga uri ng transaksyon ang may bayad. Halimbawa ng mga transaksyon ay pagbabago ng booking, pagdagdag ng karagdagang serbisyo, o pagkansela ng booking.

  • Bawat biyahe at bawat transaksyon - Maniningil ng bayad para sa bawat biyahe at bawat transaksyon. Maaari mong tukuyin kung anong mga uri ng transaksyon ang may bayad. Halimbawa ng mga transaksyon ay pagbabago ng booking, pagdagdag ng karagdagang serbisyo, o pagkansela ng booking.

• Ang mga susunod na hakbang ay mag-iiba depende sa napili mong plano ng bayarin:

  • Kung napili mo ang Bawat biyahe na bayarin: 

    • Upang itakda ang halaga ng bayarin sa biyahe, i-click ang Configure sa Trip fee na row. Lalabas ang Default na patakaran. 

    • Ilagay ang halagang sisingilin para sa bayarin sa biyahe para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP.

    • I-click ang Confirm. 

    • Para magdagdag ng iba pang configuration, i-click ang Add Configuration. Lalabas ang Configure rule na pahina. Bawat patakaran ay maaaring may sariling kundisyon kung kailan ito ipapatupad.   

    • Ilagay ang pangalan ng patakaran sa Rule Name na field. Pumili ng pangalan na makakatulong sa iyo na matandaan kung kailan ipapatupad ang patakarang ito. 

    • Ilagay ang halagang sisingilin para sa bayarin sa biyahe para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP.

    • Gamitin ang mga field sa Set rule conditions na seksyon upang itakda ang mga kundisyon na kailangang matugunan bago ipataw ang mga bayarin. Halimbawa, Kung Uri ng Booking = Rail. Para magdagdag ng isa pang kundisyon, i-click ang Add ConditionLahat ng kundisyon ay dapat matugunan bago ipataw ang mga bayarin sa ilalim ng patakaran.

    • I-click ang Confirm kapag tapos na. 

  • Kung napili mo ang Bawat transaksyon na bayarin: 

    • Upang itakda ang halaga ng bayarin sa transaksyon, i-click ang Configure sa Transaction fee na row. Lalabas ang Transaction fee na pahina. Walang default na patakaran para sa bayarin sa transaksyon.

    • Para magdagdag ng iba pang configuration, i-click ang Add Configuration. Lalabas ang Configure rule na pahina. Bawat patakaran ay maaaring may sariling kundisyon kung kailan ito ipapatupad.   

    • Ilagay ang pangalan ng patakaran sa Rule Name na field. Pumili ng pangalan na makakatulong sa iyo na matandaan kung kailan ipapatupad ang patakarang ito. 

    • Ilagay ang halagang sisingilin para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP.

    • Tandaan: Kung maniningil ka ng bayad para sa pakikipag-ugnayan sa ahente na hindi nauuwi sa paglikha o pag-update ng booking sa Spotnana platform, kailangan mong gumawa ng patakaran kung saan ang Uri ng Transaksyon ay itinatakda sa Pakikipag-ugnayan sa ahente. 

    • Gamitin ang mga field sa Set rule conditions na seksyon upang itakda ang mga kundisyon na kailangang matugunan bago ipataw ang mga bayarin. Halimbawa, Kung Transaksyon = Pagbabago. Para magdagdag ng isa pang kundisyon, i-click ang Add ConditionLahat ng kundisyon ay dapat matugunan bago ipataw ang mga bayarin sa ilalim ng patakaran.

    • I-click ang Confirm kapag tapos na. 

  • Kung napili mo ang Bawat biyahe at bawat transaksyon na bayarin: 

    • Upang itakda ang halaga ng bayarin sa biyahe, i-click ang Configure sa Trip fee na row. Lalabas ang Default na patakaran. 

    • Ilagay ang halagang sisingilin para sa bayarin sa biyahe para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP. 

    • I-click ang Confirm. 

    • Para magdagdag ng iba pang configuration ng bayarin sa biyahe, i-click ang Add Configuration. Lalabas ang Configure rule na pahina. Bawat patakaran ay maaaring may sariling kundisyon kung kailan ito ipapatupad.   

      • Ilagay ang pangalan ng patakaran sa Rule Name na field. Pumili ng pangalan na makakatulong sa iyo na matandaan kung kailan ipapatupad ang patakarang ito. 

      • Ilagay ang halagang sisingilin para sa bayarin sa biyahe para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP.

      • Gamitin ang mga field sa Set rule conditions na seksyon upang itakda ang mga kundisyon na kailangang matugunan bago ipataw ang mga bayarin. Halimbawa, Kung Uri ng Booking = Air. Para magdagdag ng isa pang kundisyon, i-click ang Add ConditionLahat ng kundisyon ay dapat matugunan bago ipataw ang mga bayarin sa ilalim ng patakaran.

      • I-click ang Confirm kapag tapos na. 

    • Upang itakda ang halaga ng bayarin sa transaksyon, i-click ang Configure sa Transaction fee na row (maaaring kailanganin mong bumalik sa Pricing na tab). Lalabas ang Transaction fee na pahina. Walang default na patakaran para sa bayarin sa transaksyon.

    • Para magdagdag ng iba pang configuration, i-click ang Add Configuration. Lalabas ang Configure rule na pahina. Bawat patakaran ay maaaring may sariling kundisyon kung kailan ito ipapatupad.   

    • Ilagay ang pangalan ng patakaran sa Rule Name na field. Pumili ng pangalan na makakatulong sa iyo na matandaan kung kailan ipapatupad ang patakarang ito. 

    • Ilagay ang halagang sisingilin para sa Karaniwan at VIP na mga biyahero. Siguraduhing tama ang napiling currency code. Kung naka-enable ang bayad sa pakikipag-ugnayan sa ahente, maaari mo ring itakda ang halaga ng bayarin sa ahente para sa Karaniwan at VIP.

    • Tandaan: Kung maniningil ka ng bayad para sa pakikipag-ugnayan sa ahente na hindi nauuwi sa paglikha o pag-update ng booking sa Spotnana platform, kailangan mong gumawa ng patakaran kung saan ang Uri ng Transaksyon ay itinatakda sa Pakikipag-ugnayan sa ahente.

    • Gamitin ang mga field sa Set rule conditions na seksyon upang itakda ang mga kundisyon na kailangang matugunan bago ipataw ang mga bayarin. Halimbawa, Kung Transaksyon = Pagbabago. Para magdagdag ng isa pang kundisyon, i-click ang Add ConditionLahat ng kundisyon ay dapat matugunan bago ipataw ang mga bayarin sa ilalim ng patakaran.

    • I-click ang Confirm kapag tapos na. 

• Kapag na-configure mo na ang iyong mga patakaran, maaari mong baguhin ang pagkakasunod-sunod ng mga ito gamit ang tool sa kaliwa upang i-drag ang bawat patakaran sa nais mong posisyon. Ang pagkakasunod-sunod ng mga patakaran ang magtatakda kung alin ang unang susuriin. Ang mga bayarin ay ipapataw batay sa unang patakaran na natugunan ang lahat ng kundisyon. Kung walang patakaran na natugunan ang lahat ng kundisyon, ang mga bayarin sa Default na patakaran ang ipapataw. 

• Kung napili mo ang Bawat biyahe o Bawat biyahe at bawat transaksyon na bayarin, i-click ang Configure sa Fee structure na row. Lalabas ang Fee structure na pahina. 

  • Ang Dynamic trip fee collection na field ay nagbibigay-daan upang tukuyin kung paano ipapataw ang bayarin sa biyahe. Kung nais mong isang bayarin lang para sa lahat ng uri ng booking (halimbawa, air, hotel, rail), huwag i-enable ang field na ito. Kung gusto mong magtakda ng magkakaibang bayarin depende sa uri ng booking (halimbawa, ₱500 para sa hotel, ₱1000 para sa air) o kung may plano kang maningil ng bayad sa ahente, i-enable ang field na ito. Kapag naka-enable, sisiguraduhin ng sistema na hindi lalampas sa pinakamataas na trip fee ang sisingilin sa biyahero, anuman ang pagkakasunod ng booking. Gayunpaman, kung nagtakda ka ng mga patakaran para sa bawat transaksyon, mananatiling ipapataw ang mga bayarin sa bawat transaksyon na may na-configure na patakaran. 
    Halimbawa, kung ang plano ng bayarin ay nakatakda sa Trip and Transaction at: 
    Ang mga patakaran para sa bawat biyahe ay:
    - para sa mga biyahe na hotel lang ang booking, trip fee ay $10, at kung may tulong ng ahente ay $30
    - para sa mga biyahe na may air booking, trip fee ay $20 at kung may tulong ng ahente ay $50
    Ang mga patakaran para sa bawat transaksyon ay:
    - kung ang ahente ang nagbago ng booking, agent-assisted modification fee ay $9.
    Kung gayon, ang pinakamataas na trip fee ay $50. Ngunit kung tatlong beses nagbago ang ahente, $9 ang sisingilin sa bawat pagbabago.

  • Upang payagan ang iyong mga patakaran ng TMC fee na magtakda ng bayarin para sa pakikipag-ugnayan sa ahente, i-enable ang Charge agent fee na opsyon (kailangan ding naka-enable ang Dynamic trip fee collection ).  

  • I-click ang Save kapag tapos na. 

• Upang magtakda ng bayarin para sa dagdag na serbisyo, i-click ang Configure sa Value added services fee na row. Lalabas ang Value added services fee na pahina.

• I-click ang Add configuration. Lalabas ang Configure rule na pahina. Bawat patakaran ay maaaring may sariling kundisyon kung kailan ipapataw ang bayarin sa dagdag na serbisyo.   

• Ilagay ang pangalan ng patakaran sa Rule Name na field. Pumili ng pangalan na makakatulong sa iyo na matandaan kung kailan ipapatupad ang patakarang ito. 

• Piliin ang dagdag na serbisyo kung saan ipapataw ang bayarin (sa ngayon, ito ay limitado sa Virtual Payment).

• Ilagay ang halaga ng bayarin para sa dagdag na serbisyo sa Virtual payment fee na field at piliin ang tamang currency code. Walang default na patakaran para sa bayarin sa transaksyon.

• Gamitin ang mga field sa Set rule conditions na seksyon upang itakda ang mga kundisyon na kailangang matugunan bago ipataw ang mga bayarin. Halimbawa, Kung Uri ng Booking = Hotel. Para magdagdag ng isa pang kundisyon, i-click ang Add ConditionLahat ng kundisyon ay dapat matugunan bago ipataw ang mga bayarin sa ilalim ng patakaran.

• I-click ang Confirm kapag tapos na. 

Magtakda ng mga bayarin kada kumpanya/organisasyon

Upang magtakda ng mga partikular na setting ng bayarin at paraan ng pagbabayad para sa kumpanya, sundin ang mga hakbang sa ibaba. 

1. Mag-login sa Online Booking Tool. 

2. Piliin ang Company mula sa Program na menu. Lalabas ang Settings na pahina.

3. Piliin ang TMC fee mula sa Payment na seksyon sa kaliwa. Lalabas ang TMC fee na pahina.

4. I-click ang Select Plan upang itakda ang estruktura ng bayarin na nais mong gamitin (maaaring kailanganin mong piliin ang Pricing na tab). Lalabas ang mga Select plan na opsyon (kung may na-set ka nang modelo ng presyo sa antas ng TMC, iyon ang lalabas dito, ngunit maaari mo itong baguhin para sa kumpanya). Ang proseso ng pagpili ng modelo ng presyo at pagtatakda ng mga kundisyon ay katulad ng para sa TMC-level na patakaran at para sa partikular na kumpanya. Kaya maaari mong sundan ang mga hakbang sa Pag-set ng mga bayarin para sa buong TMC na bahagi ng pahinang ito, simula sa hakbang 5 upang i-configure ang mga bayarin para sa iyong kumpanya. 

   • Tandaan: Kung gagawa ka ng patakaran ng bayarin para sa partikular na kumpanya, ang mga kundisyon sa patakarang iyon ang susundin at hindi na isasaalang-alang ang mga patakaran sa antas ng TMC para sa kumpanyang iyon.

5. Piliin ang Payment Method na tab. 

6. I-expand ang Default settings na seksyon.

7. Itakda ang Payment method na field. Dito mo itatakda kung anong paraan ng pagbabayad ang gagamitin para sa mga bayarin ng TMC. Ang mga opsyon ay:

   • Katulad ng ginamit sa pag-book - Gamitin ang parehong card na pinili ng biyahero sa pag-book. 

   • Central card - Gamitin ang sentral na card ng kumpanya. Kailangan mo ring piliin ang partikular na corporate card na gagamitin.

   • Delayed invoicing - Ang mga bayarin ng TMC ay ipapadala sa kliyente sa pamamagitan ng regular na invoice. Ang mga termino ng pagbabayad para sa invoice (Net30, Net60) ay nakadepende sa kontrata ng kliyente.

8. Itakda ang Show TMC fee to traveler na field. Dito mo itatakda kung ang mga bayarin ng TMC ay makikita ng mga biyahero at tagapag-ayos sa Checkout at Trips na mga pahina at sa mga kumpirmasyon sa email. Ang mga bayarin ng TMC ay makikita pa rin sa payment details ng invoice at sa pinagsamang itinerary.

9. Kung nais mong magtakda ng magkakaibang paraan ng pagbabayad para sa mga bayarin ng TMC kada legal entity, i-expand ang Custom settings for legal entities na seksyon. Maaari mong itakda ang paraan ng pagbabayad at kung ipapakita ang bayarin ng TMC sa mga biyahero (katulad ng inilarawan sa taas ngunit para lang ito sa partikular na legal entity na iyong pinili). 

   • Upang magdagdag ng mga setting para sa partikular na legal entity, i-click ang Add at itakda ang paraan ng pagbabayad at visibility gaya ng inilarawan sa taas.

   • Maaari mo ring i-edit o burahin ang mga setting na ito gamit ang menu sa kanan. 

   • I-click ang Save kapag tapos na.

Pahintulutan ang mga ahente na alisin ang bayarin ng TMC

Kung nais mong pahintulutan ang mga ahente na alisin (hindi singilin) ang anumang bayarin ng TMC (maliban sa bayarin para sa dagdag na serbisyo), kailangan mong i-enable ang Waive off fee na opsyon sa iyong mga setting ng TMC. Kapag naka-enable ito, may kapangyarihan ang mga ahente na alisin ang ilang bayarin ng TMC. 

Hindi maaaring alisin ang mga bayarin para sa dagdag na serbisyo. 

1. Mag-login sa OBT. 
2. Piliin ang TMC setting mula sa Program na menu. 
3. Piliin ang TMC fee mula sa ilalim ng Settings sa kaliwang bahagi ng navigation. Ang TMC fee na pahina ay lalabas.
4. Mag-scroll pababa sa Additional Configuration na seksyon at hanapin ang Waive off fee na row. 
5. I-click ang Configure sa row na iyon. Lalabas ang Waive off fee na pahina. 
6. Upang pahintulutan ang iyong mga bayarin ng TMC na alisin ng ahente, i-enable ang Waive-off fee na toggle (nasa kanang itaas). Ang setting na ito ay para sa buong TMC at lahat ng organisasyon sa ilalim nito.
7. Maaari ka ring gumawa ng mga dahilan kung bakit aalisin ng ahente ang bayarin ng TMC. Kung gagawa ka ng mga dahilan, kailangang pumili ang ahente ng isa (o maglagay ng dahilan sa "Iba pa" na field) kapag aalisin ang bayarin. Para gumawa ng mga dahilan kung kailan maaaring alisin ng ahente ang bayarin ng TMC, sundin ang mga hakbang na ito. 
   • I-click ang Add. Lalabas ang Configure waive off fee na dialog.
   • Ilagay ang paglalarawan at code para sa dahilan. 
   • I-click ang Confirm. I-click ang Add para gumawa pa ng ibang reason code kung kinakailangan. 

Ang lahat ng na-waive na bayarin at mga reason code (kung gagawa ka) ay makikita sa ulat.