SFTP - Instrucciones para campos personalizados

ÍNDICE

• SFTP - Instrucciones para campos personalizados
  • Lógica de procesamiento de archivos de respuestas de campos personalizados
  • Formato de archivo y convenciones de nombres
  • Frecuencia y programación
  • Formato de archivo para campos personalizados

En este tema encontrará información útil para que sus cargas de archivos se realicen correctamente.

Si busca información general sobre SFTP y sus recomendaciones, consulte Instrucciones de configuración de SFTP.

Lógica de procesamiento de archivos de respuestas de campos personalizados

Spotnana le permite cargar un conjunto parcial o completo de respuestas para campos personalizados cada vez que suba un archivo. El nombre del archivo indica a qué campo personalizado y lista de respuestas corresponde la carga. Cada campo personalizado y sus respuestas deben enviarse en un archivo separado (más detalles sobre los nombres de archivo más adelante). El sistema procesa el contenido de su archivo CSV de la siguiente manera:

• Si la columna ACTION de la fila está configurada en CREATE, se creará la opción de respuesta en la lista correspondiente.

• Si la columna ACTION de la fila está configurada en UPDATE y la opción de respuesta ya existe, se actualizará la descripción de esa respuesta.

Si la columna ACTION de la fila está configurada en DELETE , la opción de respuesta se eliminará. Si no existe ningún registro en la base de datos de Spotnana que coincida con la opción de respuesta, esa fila se omitirá y no se realizará ninguna acción.

Formato de archivo y convenciones de nombres

El nombre de cada archivo .CSV para campos personalizados debe seguir este formato:

CUSTOM_FIELD_V3_OPTIONS.[customFieldID].[optionGroupID].*.csv

donde:

• [customFieldID] es un valor que varía según el campo. Este identificador aparece en el nombre del archivo mostrado en el paso 2 de las instrucciones de importación SFTP en el cuadro de diálogo que forma parte de las instrucciones para importar desde el directorio SFTP. 

• [optionGroupID] es un valor que cambia para cada lista de respuestas. Este identificador aparece en el nombre del archivo mostrado en el paso 2 de las instrucciones de importación SFTP en el cuadro de diálogo que forma parte de las instrucciones para importar desde el directorio SFTP.  

• el * (comodín) representa cualquier conjunto de caracteres adicionales que desee agregar al nombre. 

• el punto “.” después de [optionGroupID] y el punto “.” antes de “csv” deben estar presentes. 

El nombre del archivo no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Recomendamos incluir la fecha y hora en el nombre del archivo (esto facilita la resolución de problemas en el futuro). Por ejemplo:

CUSTOM_FIELD_V3_OPTIONS.[customFieldID].[optionGroupID].spotnana_integration_<DateTime>.csv

El archivo .CSV también debe cumplir con un formato específico. Los nombres de las columnas deben coincidir exactamente con el formato definido (consulte la sección Formato de campos personalizados que aparece más adelante). 

Frecuencia y programación

Le sugerimos subir un archivo diariamente para asegurarse de que Spotnana esté al tanto de cualquier alta, modificación o eliminación que se haya realizado (si sus campos personalizados cambian con frecuencia, las actualizaciones diarias son lo más recomendable). Si sigue esta práctica: 

• las nuevas respuestas estarán disponibles de inmediato para que los viajeros las seleccionen al momento de reservar. 

• las respuestas obsoletas se eliminarán como opción y ya no podrán ser seleccionadas por los viajeros. 

Las respuestas obsoletas seguirán apareciendo en los reportes.

Formato de archivo para campos personalizados

Utilice esta información para asegurarse de que los datos que suba en su archivo de campos personalizados estén correctamente preparados y formateados.