Reservar un hotel 

Sigue estos pasos para buscar y reservar un hotel. 

Si lo prefieres, puedes crear un viaje antes desde la página de Viajes Todas las reservaciones que hagas deben agregarse a un viaje. 
Si crees que podrías necesitar modificar o cancelar tu reservación más adelante, asegúrate de elegir un hotel y tarifa que permitan cancelación gratuita. 

1. Inicia sesión en la herramienta de reservaciones en línea.
2. Haz clic en Reservar en el menú principal.
3. Selecciona el ícono de Hotel (la cama) que aparece a la izquierda. 
4. Ingresa la ubicación o el nombre del hotel donde quieres hospedarte. Puedes poner una dirección, ciudad, oficina o el nombre de un aeropuerto. 
5. Indica las fechas de entrada y salida para tu reservación. 
6. Selecciona si aplica alguna tarifa especial (por ejemplo, Personas mayores, Gobierno/Militar). Por defecto, la opción es Tarifas regulares.
7. Elige cuántas personas se hospedarán.
8. Haz clic en Buscar hoteles. La página de Hotels te mostrará las opciones de hoteles que cumplen con lo que buscaste. 
   • Puedes cambiar entre la vista de lista y la vista de mapa usando el botón en la parte superior izquierda. 
   • También verás la tarifa media del lugar que buscaste (si tu administrador activó esta opción). 
   • Si tu empresa tiene hoteles o cadenas preferidas, estos aparecerán con una banda de Preferido y podrías acceder a tarifas especiales o beneficios extra. Para ver solo los hoteles marcados como "preferidos" por tu empresa, selecciona el filtro Sólo preferidos de la empresa (en la sección de Filtros populares ).
   • Los hoteles que tus compañeros hayan reservado mostrarán un aviso indicando cuántas veces han sido reservados (por ejemplo, "Reservado 12 veces por tus compañeros"). También puedes ordenar los resultados por Popularidad (en la opción Ordenar por). 
     • Nota: Puede que tu empresa no tenga habilitada esta función. 
9. Puedes usar los siguientes filtros para acotar tu búsqueda:
   
   • Nombre del hotel – debes escribir el nombre para aplicar este filtro
   • Tipo de propiedad (Hotel, Departamento, Bed and Breakfast)
   • Mostrar fuera de política – en Filtros populares . Esta opción viene seleccionada por defecto, pero puedes desactivarla.
   • Mostrar propiedades agotadas – en Filtros populares . Los hoteles sin disponibilidad solo aparecerán si activas esta opción.
   • Programa de lealtad
   • Cadena hotelera – puedes seleccionar una o varias
   • Tipo de tarifa (AAA, Gobierno, Personas mayores, Regular) – la opción predeterminada es "Tarifas regulares"
   • Servicios (Desayuno incluido, Estacionamiento, etc.) – selecciona uno o varios
   • Calificación del establecimiento
   • Precio
   • Radio de búsqueda (desde la ubicación ingresada o el centro de la ciudad) – por defecto, "Menos de 20 millas"
   • Pago (Prepago o Pago en el hotel)  
   • Certificación ecológica – en Filtros populares filters 
   • Sólo cancelación gratuita – en Filtros populares filters
10. Puedes hacer clic en Ordenar por para organizar las opciones de hotel como prefieras. 
    
11. Haz clic en Ver habitaciones para ver los detalles de un hotel en particular. Ahí podrás consultar las tarifas de las habitaciones, tus fechas y horarios de check-in y check-out, fotos (si están disponibles) y los servicios que ofrece cada habitación. También puedes filtrar por puntos de lealtad, política de cancelación, tipo de tarifa, forma de pago, precio, servicios o número de camas. 
12. Haz clic en Seleccionar para elegir y continuar con la tarifa de habitación que prefieras. Se mostrará la página de Finalizar compra . 
13. La página de Finalizar compra te permite revisar los detalles y restricciones de la habitación, actualizar la información del viajero, ingresar datos de tu programa de lealtad (si no se agregaron automáticamente) y seleccionar cualquier requerimiento especial (cuna, cama adicional, habitación accesible, check-in temprano o tarde). Revisa y actualiza esta información según lo necesites. Luego: 
    • elige el viaje al que quieres asociar tu reservación (en el campo Viaje ). Puedes seleccionar un viaje existente o crear uno nuevo. 
    • selecciona el método de pago. En algunos casos, ya estará seleccionado uno por defecto o tu empresa puede limitar los métodos de pago permitidos. 
    • ingresa cualquier información adicional que tu empresa requiera (por ejemplo, Motivo del viaje).
    • revisa cualquier actualización importante sobre tu viaje. 
14. Marca la casilla He leído y acepto los Términos y Condiciones de Viaje (si aparece).
15. Cuando estés listo para finalizar tu reservación, haz clic en Reservar hotel. Se confirmará la reservación del hotel y la tarifa de habitación que elegiste. 

Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reservación.

Si tu administrador lo permite, puedes reservar para un invitado activando la opción Reservar para un invitado . Esto cambiará el nombre del viajero a Viajero invitado (tu nombre seguirá apareciendo debajo). 

Nota: Para las reservaciones de hotel que tengas en tus viajes próximos o ya realizados, puedes hacer clic en Reservar de nuevo para buscar disponibilidad en ese hotel para las mismas fechas u otras, para ti o para otra persona. Spotnana te indicará si ese hotel sigue disponible o no.